Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel van der Valk à Berlin-Brandebourg et ce fut une expérience tout à fait merveilleuse. Je voudrais particulièrement souligner deux employés extrêmement sympathiques du service et de la réception, qui ont rendu le séjour spécial grâce à leur attitude chaleureuse et courtoise. Même si mon séjour n'a été que relativement court, ils m'ont permis de continuer à utiliser les installations de bien-être en signe de bonne volonté, un geste vraiment généreux que j'apprécie beaucoup. L'hôtel lui-même dégage une atmosphère agréable et calme et offre un bon mélange de confort et de style. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu - presque comme à la maison, voire même plus agréable. Tout était propre, bien entretenu et conçu avec amour.

Au top ! Chambre familiale pour 4, très grande. Restaurant disponible sur place, piscine aussi. Petit Dej varié! Tout près de l’autoroute. Idéal pour faire une pause.

Séjour très agréable et c'est un lieu très magnifique et très sympathique je recommande sans hésiter.

Expérience très décevante malheureusement. Nous sommes restés dans cet hôtel ma famille est moi pour un weekend. Sur la page web d'accueil de l'hôtel, il y a clairement écrit qu'il y a un sauna, un fitness et une piscine, ce qui a induit notre réservation. Après payement et notre checkin, on nous a informé lorsqu'on a voulu aller au sauna qu'en fait non, c'est fermé jusqu'en septembre 2024. Lorsque nous avons fait une réclamation pour un remboursement partiel des chambres, puisque malgré la réduction de ce qui était proposé par l'hôtel, les prix eux n'étaient pas réduits, on nous a dit qu'on aurait dû appeler pour demander si tout était fonctionnel. Ce qui en soi est une attente déraisonnable pour un hôtel qui annonce un sauna sur sa page d'accueil. De plus j'ai appelé l'hôtel deux fois pour finaliser la réservation et personne n'a mentionné le fait que le sauna était fermé, en gros on attendait de moi d'explicitement demander quelque chose que je ne pouvais prévoir/imaginer. Donc, si vous avez l'intention d'y rester ne vous fiez pas a ce qu'il y a écrit sur leur page d'accueil. Vérifiez toutes les pages du site en rapport avec leurs services pour avoir des informations complémentaires ou appelez l'hôtel pour demander explicitement si quelque chose est fermé... Ça paraît un peu absurde mais ça vous évitera la déception. De plus, le wifi ne marchait pas dans nos chambres et l'hôtel est situé directement à côté de l'autoroute ce qui casse l'ambiance. Les chambres sentaient le renfermé et étaient poussiéreuses. À ce prix là cependant, vous trouverez certainement un hôtel dans Berlin même qui offre un sauna qui n'est pas fermé et des chambres propres qui ont le wifi. À éviter.

Ce lieux est acceptable sur tous les plans (restauration, hébergement, accueil etc....) Super j'ai adoré

Rien a dire tout parfait.

J'ai beaucoup aimé cet hôtel. La chambre et la sdb sont spacieuses, le petit déjeuner très bien. J'espère avoir le temps de tester la piscine la prochaine fois!

Chambre très propre et vraiment belle. Les chambres sont grandes et l'ensemble de l'équipement est neuf. Salle de bain spacieuse. Bonne Accessibilité, à quelques minutes de l'autoroute. Parfait quand vous voulez faire un break lors de long trajet et voyage d'affaire. Restaurant très bon et pas trop cher.

L'hôtel est grand, spacieux et bien agencé. Le service est amical et disponible. Les chambres grandes et bien équipées. Le seul bémol, l'éloignement du centre de Berlin. L'hôtel propose toutefois une combinaison taxi/train.

Super Brunch.