Nous nous sommes assis au grill à partir de 20h00. à 21h30 Le voisin nous avait filmé et avait annoncé à la réception qu'il était 4h du matin. La réception nous a prévenu si c'était vrai ou faux. J'ai une vidéo de cette soirée qui montre combien de temps nous sommes restés devant le grill. Le réceptionniste, un homme très désagréable, a dit que si vous vous asseyez au grill, j'appellerai la police !!! Même si nous voulions faire un grill le lendemain soir, nous ne pouvions pas nous asseoir au grill. Je sais que ma plainte ne vous concerne pas, mais deux de mes amis et leurs familles voulaient réserver là-bas mais je leur ai expliqué ce qui s'était passé et ils ont abandonné. J'informerai le reste de mes amis et j'écrirai également sur ce problème sur tous les réseaux sociaux avec des documents.

J'ai passé mes vacances à UplandParcs à Winterberg et ce fut une expérience globalement agréable et spéciale. Le complexe est situé dans un environnement calme avec une nature magnifique, idéal pour tous ceux qui recherchent la paix, le romantisme et la détente. L'atmosphère y est pleine d'énergie et donne une sensation de luxe et de détente Ce que j'ai aimé Le lieu est bien conçu et l'environnement est très agréable L'atmosphère est tranquillement romantique et parfaite pour se déconnecter La nature entourant le complexe vous invite à faire des promenades et à vous détendre Particulièrement adapté aux couples ou à toute personne souhaitant une pause tranquille Ce qui pourrait être amélioré La connexion Internet est très faible, ce qui pourrait poser problème à de nombreux clients. La propreté n'était pas parfaite - il y avait des poils de chien à plusieurs endroits Dans l'ensemble, je recommande l'endroit aux amoureux de la nature et à ceux qui recherchent le calme et la tranquillité, notamment pour les couples ou pour une retraite détendue loin de l'agitation.

Très beau parc neuf et magnifique. Les maisons bien-être avec bain à remous et terrasse privée sur le toit sont particulièrement recommandées ! Merveilleux d'y aller entre amis ou en famille. (par exemple pour jouer à beaucoup de jeux. Animaux acceptés également !

Nous avons eu de merveilleux sports d'hiver dans ce magnifique parc flambant neuf. Une bonne douche à effet pluie avec un joli jet, le chauffage au sol et le poêle à granulés permettent de se réchauffer bien et rapidement. Même lorsque le temps était moins beau, nous pouvions regarder les chaînes néerlandaises, la connexion Wi-Fi était bonne et un parc aquatique Aqua Mundo de Center Parcs était à 15 minutes. Notre fille de 14 ans souhaitait dormir sur le canapé-lit plutôt que dans sa propre chambre car il était merveilleusement doux, elle pouvait se réveiller avec une belle vue et ressentir le plaisir d'un lit double. Nous avons vu qu'il y a aussi de nombreuses activités à faire dans la région en été, comme le ski nautique, la luge, le karting, le karting de montagne, le VTT, le mini-golf et de nombreux beaux itinéraires de randonnée. En bref : nous avons apprécié et envisageons d'y retourner cet été. Nous ne nous attendions jamais à cela.

Parc super sympa avec de très belles maisons. Tout neuf et luxueux. Le parc se trouve à 8 minutes en voiture des pistes de ski/du centre de Winterberg, donc juste à l'écart de l'agitation mais agréable et central. Vous pouvez marcher jusqu'à une pizzeria adjacente bonne et bon marché, un parc de jeux Lego et une piste de karting. Il y a une piste de ski juste à côté du parc. Un lac avec ski nautique se trouve à une courte distance. Situé au calme, suffisamment de bornes de recharge pour voitures électriques. Et il y a beaucoup à faire dans la région, même après la saison de ski. Pensez au ski nautique, à la marche, à la luge, au VTT, au minigolf, au karting, etc. etc. Winterberg nous a séduit, une destination de vacances vraiment sympa. Je recommande vraiment !

Les appartements sont modernes et meublés de manière fonctionnelle. Tout ce dont vous avez besoin est là. Il semble y avoir un peu trop peu de places de stationnement et elles sont assez étroites. Chaque soir, des véhicules devaient stationner dans la rue. Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser un chat WhatsApp, géré par un robot. Toujours utile pour des questions rapides sur le processus.

Joli nouveau parc, un peu difficile à trouver mais j'espère qu'au moins la route d'accès doit encore être travaillée. C'est juste à l'extérieur du village, vous avez donc vraiment besoin d'une voiture. Bonne arrivée, le code fonctionne vraiment à partir de 15h. Logique en soi, mais à prendre en compte si vous voyagez avec des enfants ou des animaux de compagnie. Comme mentionné précédemment, il n'y a rien d'autre dans le parc, vous ne pouvez donc pas simplement prendre une tasse de café ou quoi que ce soit. Les chariots de transport jusqu'au chalet, beaucoup trop peu nombreux. D’autant plus que les services de nettoyage les utilisent également. La maison elle-même, soignée. Nettoyage comme d'habitude, nettoyage rapide de la salle de bain et passage de l'aspirateur mais sans regarder derrière ou en dessous de quoi que ce soit. Bons lits et oreillers, les draps du dessous sont sans valeur et fins. Nous avons également été ennuyés par le fait que le chauffage central et le poêle à palettes s'éteignaient après tant d'heures. Vous rentrez chez vous dans une maison froide après une journée de ski ? Ce qui est également remarquable, c'est que beaucoup de choses ont déjà été endommagées, des morceaux se sont cassés, l'étagère de la salle de bain bouillonne à cause de l'humidité. Le parc n'est ouvert que depuis un an et la détérioration de la maison est déjà assez importante. Réception et location de ski toutes deux fermées aux heures convenues, gênant et gênant. Si vous êtes là pour un week-end, vous ne voudrez pas marcher deux fois jusqu'à la location de ski. Ensuite, le point le plus important, la saleté. On vous donne un conteneur pour soi-disant trier les déchets, mais il contient un sac poubelle de la mauvaise taille. C'est trop court, si vous jetez quelque chose, votre sac tombe. Le point d'évacuation central est dégoûtant, sale ! Tout est (excusez le mot) jeté à terre. Dans le parc lui-même, il y a de nombreux emplacements à côté des poubelles. Ce n'est pas si mal maintenant, mais en été... Dernier point, ne vous laissez pas tenter par "situé à côté de la piste", c'est exact, mais il s'agit d'une piste avec de la neige naturelle. Il n'est donc presque jamais ouvert. Est-ce qu'on reviendrait, mwah. Il y a beaucoup d'autres choses dans la région et ce club demande le prix maximum mais ne le tient pas.

Bel emplacement, maison pas entièrement propre, mais parfaitement faisable… Service… quel service… quel accueil désespéré. J'espère que c'est dû au manque de personnel... mais quel couple marié antisocial dirige cette réception. Vraiment le couple de réception le plus arrogant et antisocial que nous ayons jamais connu. N'y allez pas si vous voulez des vacances sans soucis. Ne commandez pas non plus de petit-déjeuner, car vous avez payé deux fois, vous ne l'avez pas reçu deux fois, vous n'avez pas été remboursé deux fois parce qu'ils accusent un boulanger d'un village à 20 km. Malgré les retours positifs de tous, nous avons eu une expérience complètement différente.

Beau parc et tout a encore l'air neuf. A notre arrivée, les gens avant nous avaient un chien à l'intérieur. Vous l'avez senti clairement. Très désagréable. Nous avons trouvé des cheveux emmêlés à divers endroits (à côté du lit et du canapé). Le nettoyage pourrait être meilleur. Nous avions acheté un sac de pellets à la réception et ceux-ci seraient récupérés par carte de crédit. Après une semaine, nous avons reçu un deuxième rappel de 5,95. Le premier rappel n'avait pas été envoyé. Une situation un peu étrange et pas vraiment conviviale pour le client.