Étoile – Attention : danger pour la santé ! Absolument dégoûtant. Malheureusement, je ne peux pas lui donner moins d'une étoile. Cette « chambre d’hôtel » était de loin la chose la plus dégoûtante dans laquelle je sois jamais entrée. Dès que vous êtes entré, vous avez ressenti une odeur de moisi et d'humidité, comme si vous aviez loué une vieille cave de donjon. La salle de bain était un cauchemar : de la saleté sur toutes les surfaces, des cheveux dans le lavabo, le drain bouché et la douche était une honte absolue. Les murs et les joints étaient pleins de moisissure noire - c'était comme si quelqu'un avait délibérément planté ici une champignonnière. On pourrait presque voir les spores se multiplier. Ce n’était pas seulement insalubre, mais absolument dangereux pour la santé. Les matelas étaient de couleur jaunâtre et donnaient l'impression que personne n'avait pensé à les nettoyer ou à les changer depuis des années. Un cauchemar pour quiconque s'assoit dessus par accident. Nous ne pouvons même pas commencer à parler d’un sommeil réparateur ici – il s’agit plutôt d’une protection contre le tétanos. Le réfrigérateur était le point culminant de l'horreur : à l'intérieur, il y avait une épaisse couche de moisissure qui semblait faire partie d'un projet de biologie du premier semestre. Apparemment, la dernière tentative de nettoyage a eu lieu au cours de la dernière décennie, voire jamais. Conclusion : Cet hôtel n'a rien à voir avec l'hospitalité, la propreté ou même le moindre standard d'hygiène. J’ai rarement autant regretté d’avoir dépensé de l’argent pour quelque chose. Quiconque loue cette salle devrait avoir sérieusement honte d'eux-mêmes - ou mieux encore, fermer boutique.

Nous avons réservé une chambre. Malheureusement, ce n'est qu'après la réservation que nous avons remarqué que nous ne pouvions pas accéder à l'hôtel car il se trouve dans une zone à faibles émissions pour laquelle vous avez besoin d'un autocollant sur la voiture, sinon vous serez condamné à une amende. Nous avons appelé à ce sujet quelques heures avant l'heure d'enregistrement. Nous avons parlé au téléphone avec un employé méchant et inutile qui a dit que la police ne regarderait pas l'autocollant mais la voiture. Nous lui avons dit que nous n'avions pas de voiture à faibles émissions et que nous ne pouvions donc pas nous rendre sur place. Sur le site Web et l'application de réservation, il n'y a AUCUNE MENTION d'un autocollant comme celui-ci nécessaire. Nous ne pouvions pas savoir que nous avions besoin de cet autocollant pour nous rendre à l'hôtel. C'est donc très injuste. Nous avons demandé un remboursement car même si nous voulions rester à l'hôtel, nous ne pouvions tout simplement pas y accéder. NOUS l'avons également expliqué à votre employé et il a déclaré qu'un remboursement n'était pas possible. Il s'agit d'un traitement très injuste car nous avons informé à temps que nous voulions annuler car il n'était pas possible de se rendre à l'hôtel en voiture. Ils ont volontiers pris leur argent sans service.

Le code PIN des clés ne fonctionne pas, nous attendons ici depuis plus de deux heures les clés mais rien, le service client rien, nous sommes ici dans la rue et nous ne savons pas quoi faire. Personne ne décroche. On va chercher autre chose

Juste de l'horreur ! Code d'accès sans fonction. Nous nous tenions devant une porte verrouillée, dans le froid de la nuit. Aucune réponse aux appels ni aux mails. Aucun retour d'argent ! était de 100 %. Il vaut mieux payer 20 euros de plus et aller dans un autre hôtel.

1 étoile c'est beaucoup trop ! À mon arrivée, la puce de ma chambre d'hôtel ne fonctionnait pas, je ne pouvais donc pas accéder à ma chambre. J'ai ensuite essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais sans succès. J'ai été obligé d'attendre dans le froid jusqu'à 2 heures du matin et j'ai finalement trouvé un autre hôtel avec tous mes bagages au milieu de la nuit. À ce jour, je n'ai reçu aucun retour ni excuse de la part de cet hôtel. Absolument dégoûtant et scandaleux.

Hôtel horrible. Les chambres ne correspondent pas à la description... Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de réserver. Il devait y avoir 3 lits, mais il y en avait 2. Après avoir signalé le problème lors de la réservation, le propriétaire était censé échanger la chambre, mais il a rapidement modifié l'offre et a juré que tout allait bien. L'affaire est revenue à la réservation pour un remboursement.

La chambre et l'emplacement étaient bien. Cependant, nous n'avions ni matelas ni linge de lit, et il y avait un bip ennuyeux constant, ce qui signifiait que nous ne pouvions pas bien dormir. Lorsque vous entrez dans le bâtiment, l'odeur vous donne l'impression d'atterrir dans une cuisine moisie.

Bonjour -Quartier pas du tout rassurant - Ça sens la nourriture et la cigarette dans l'établissement - Hygiène pas du tout respecté: nous avons trouvé des serviettes mouillé quand nous sommes arrivés, des cheveux sur le lavabo de la salle de bain -porte d'entrée qui ne ferme pas, manque énormément de sécurité C'est une vrai catastrophe

Ne jamais séjourner dans cet hôtel, Nous n’avons pas pu passer notre séjour dans cet hôtel, car beaucoup trop sale, draps dégoûtant, poussières dans l’ensemble de la chambre, serviettes de toilettes encore mouillées.. toilette pas propre, chambre qui ne ferme pas à clé ..

Très bon accueil, quartier pas rassurant du tout, bémol peu de sucré au petit dejeuner.. 72 e la nuit petit dej compris pour 2 a 10 min en voiture de Stuttgart centre commercial c'est correcct