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J'ai inscrit mon chien pour séjourner dans cette pension pour chiens et j'ai payé une caution à la demande de l'exploitant. Malheureusement, mon chien est décédé subitement avant le début du séjour. Lorsque j'en ai informé l'opérateur et demandé le remboursement de la caution, celui-ci a été refusé - même s'il avait suffisamment de temps pour réattribuer l'endroit afin qu'il n'ait subi aucune perte financière. Malheureusement, si vous lisez les critiques ici, cela ne semble pas être la première fois que l'opérateur ne rembourse pas une caution. Je vais désormais faire contrôler cette démarche via mon assurance protection juridique. Je suis très déçu du manque de service client et de bonne volonté dans une situation déjà difficile. Malheureusement, je ne peux recommander à personne de laisser son chien ici. Un comportement sérieux et convivial est différent !
Notre « souris » se sent à l’aise. Aucun problème du tout, plutôt l'inverse. Bonne organisation du check-in/check-out. À bientôt!
Je ferais attention à cette pension pour chenil ! Nous avons réservé pour les vacances d'été en novembre et payé une lourde caution pour deux chiens ! Lorsque nous avons souhaité organiser une « journée de rencontre » en février, nous avons dressé l'oreille ! La page d'accueil était hors ligne et la conversation de l'opérateur était monosyllabique et étrange ! J'ai néanmoins demandé que le contrat correspondant soit envoyé ! Aucune réponse dans les deux semaines suivant la date convenue ! Lorsqu’on lui a demandé, la raison invoquée via WhatsApp était « tu étais malade » ! Aucune autre réaction ! Maintenant, nous avions enfin de sérieux doutes sur le fait que nos chiens y trouveraient des soins appropriés ! Les circonstances générales nous font craindre que l’entreprise ne fonctionne pas de manière aussi fiable que nous l’espérions ! C'est pourquoi nous avons décidé d'annuler ! La caution de 190 € a été versée (selon une clause discutable !), mais nous confions nos chiens à une pension qui nous semble intéressée et où nous sentons que nos chiens sont entre de bonnes mains ! Je suis serein face aux poursuites pénales annoncées pour diffamation en cas de révision ! Mais la menace elle-même montre à qui nous avions affaire et que le licenciement était la bonne décision !
Pension pour animaux engagée et adaptée à l'espèce. Notre chienne courait toujours en meute, ce qui était bien plus agréable pour elle que d'être gardée seule dans un box. Elle est visiblement heureuse quand nous y arrivons. La seule fois où elle s'est légèrement blessée à la patte alors qu'elle jouait, un vétérinaire a été immédiatement visité et la blessure a été soignée. Je ne peux que recommander chaleureusement la maison d'hôtes.
Nous avons hébergé Findus dans une maison d'hôtes pour la première fois et je suis ravi. Merci encore pour l'hébergement et la nourriture. Findus reviendra certainement 😊
Mon chien adore cette maison d'hôtes. Ici, les chiens peuvent encore être des chiens. Il y vient de manière irrégulière et régulière depuis qu'il est chiot. Il est toujours équilibré et heureux lorsque je le reprends. S'il pouvait parler, il recommanderait sans aucun doute cet endroit à 100% 😊
J'ai mis mon beagle dans un pensionnat pour la première fois et j'en suis ravi. Les demandes de nuitées spontanées à court terme ne posaient aucun problème. On m'a également montré la région et l'hébergement pour mon chien. Quand je l'ai récupéré, mon beagle semblait absolument heureux et content. Je peux absolument recommander cette maison d'hôtes. J'ai reçu un accueil très sympathique, mon intuition était bonne et j'y emmènerai mon chien plus souvent sans avoir à m'inquiéter. Pour nous personnellement, 5 étoiles plus et absolument recommandé. Ce qui est tout aussi important pour moi, c'est la courte distance qui nous sépare de notre lieu de résidence. Et le superbe environnement.
Vraiment très gentils, ils nous ont pris du temps le jour de notre arrivée, même si nous étions pressés par le temps et que notre réservation ne s'est pas parfaitement déroulée non plus. Mais dans l’ensemble, nos deux Pinschi sont restés là pendant 2 nuits et étaient de bonne humeur lorsque nous les avons récupérés. Tout semblait s'être bien passé. Terrain idéal pour l'hébergement et pour que les chiens puissent courir... qu'ils soient grands ou petits... Heureux de revenir à tout moment et bien sûr de recommander aux autres 👍👍👍
Très sympathique. Nous a tout montré et a pris beaucoup de temps. Essayez-le. Quand j'aurai récupéré mes chers chiens, encore plus. Oh oui, il y avait beaucoup de chiens là-bas, mais c'était quand même très calme. Merci beaucoup pour tout. .
Les chats sont hébergés soit en groupe (8€/jour), soit individuellement (12€/jour). Le nôtre a été simplement hébergé individuellement, bien qu'il soit adapté aux groupes. Nous avons donc dû payer le prix le plus élevé, même si nous ne pouvions pas nous en empêcher. On ne nous l'a dit que lorsque nous y avons déposé notre chat ! Sinon, nous aurions cherché une autre maison d'hôtes. Mais ce n’était plus possible le jour de l’arrivée des vacances ! De plus, vous ne payez pas par nuit, comme c'est l'habitude dans l'hôtel, mais par jour calendaire ; les jours de dépôt et de prise en charge sont facturés. J'ai trouvé le supplément inopiné de 50 % extrêmement élevé ! Et malheureusement aucun remboursement n'a été effectué lorsque nous avons récupéré notre chat un jour plus tôt. Même si les gens eux-mêmes sont très gentils, je ne peux malheureusement pas recommander cette pension pour animaux ! Addendum : Il n'y a pas eu de « demande spécifique pour une chambre individuelle », voir capture d'écran de la demande. A l'inverse, on ne nous a pas dit en répondant qu'il ne restait plus qu'une seule chambre. Je pourrais également joindre une capture d'écran... Nous connaissions à l'avance le calcul des deux jours (arrivée et prise en charge). Il est à titre informatif des autres clients, tout comme le remboursement non possible. Ne pas être préparés et sans raison de devoir payer un supplément de 50 % pour un hébergement individuel, ce qui n'est pas nécessaire, n'est pas juste. Néanmoins, merci encore d'avoir hébergé notre chat.