Très bonne prestation. Les animaux ont beaucoup d'espace et tout ce dont vous avez besoin. Nous avons souvent abandonné nos cobayes et nos chats. C'était toujours génial !!! Nous aimons toujours revenir. Je recommande vraiment cet hôtel pour animaux à tout le monde 👍👍👍

Nous emmenons notre garçon Labrador Finn en vacances au Fellisimo Animal Hotel depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfaits et Finn n'a rien à redire. Il revient toujours joyeux et équilibré, on a l'impression que si cela avait pris un jour de plus, ça aurait été bien 😅. Toute l'équipe est très sympathique et répond à toutes les questions, y compris aux mails si la maîtresse veut savoir si le garçon va bien 🤣

Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. Mes chats semblent bien se porter. Quoi qu'il en soit, je l'ai récupérée saine et sauve deux fois jusqu'à présent. Cependant, j'ai été un peu déçu récemment. Lorsque nous sommes allés chercher mes chats, nous n'avions pas le droit de les récupérer nous-mêmes directement à la salle des chats et avons dû attendre en bas. Mes chats nous ont été amenés assez rapidement dans les box à chats. Quelque chose de très rapide avec 4 chats à mon avis. Cela me donne matière à réflexion. Néanmoins, mes chats y passeront à nouveau leurs vacances à Noël. 😹😹😹😹 je suis curieux

Nous y avons donné nos chiens pour la première fois car notre maison d'hôtes n'avait pas de place. Tout d'abord, nous avons attendu plus d'une demi-heure malgré notre inscription ; nous avions presque envie d'annuler nos vacances. Nous avons offert 3 chiens en bonne santé. Lorsque nous l'avons récupéré, deux chiens étaient complètement absents et se sont dirigés directement vers la sortie sans nous saluer. Le troisième chien n’était pas aussi heureux que d’habitude. Bien que nous ayons été vermifugés il y a 4 mois, nous avons été obligés de suivre un traitement vermifuge car, selon l'employé, cela ne dure que 5 semaines. Alors qu'il était en vacances, un chien a soudainement eu du sang dans les selles et a reçu des médicaments malgré l'interdiction de traitement. Nous n'avons même pas reçu d'appel à ce sujet. Mais il y a 100 euros supplémentaires en plus pour un traitement non autorisé. Nous procéderons à un examen de notre chien désormais malade et ferons éventuellement examiner les demandes de dommages et intérêts. Jamais plus!

Nous sommes allés chez le vétérinaire et sommes toujours émerveillés par le personnel formidable. Ils sont tous super sympas, même sous le stress. On sent l’amour pour les animaux et la bonne ambiance de travail. Malheureusement, nous n'avons pu relâcher que notre dragon barbu, mais même dans ce cas, nous avons fait preuve de beaucoup de compassion et avons été autorisés à exprimer nos souhaits. Bref, une très bonne pratique que je ne peux que recommander.

Notre bouledogue français est régulièrement à l'hôtel animalier et semble s'y sentir à l'aise : en tout cas, lorsqu'il le quitte, il aime s'enfuir avec le personnel sympathique. Comme c'est un chien compliqué, le garder seul n'est pas un problème et il peut toujours crier joyeusement après ses congénères grâce à l'espace spacieux 😅 Chaque chien dispose de son propre espace intérieur, bien entendu chauffé en hiver. Une alimentation spéciale est prise en compte. Des prestations supplémentaires (telles que la coupe des griffes ou les vaccinations) sont effectuées dans le cabinet vétérinaire adjacent pendant le séjour. D'ailleurs, c'est toujours une aventure pour nous d'y aller car nous sommes accueillis par des ratons laveurs, des lapins et des lamas qui y ont trouvé refuge.

Nous et nos deux chats sommes super satisfaits. Notre chat est très anxieux, cela est pris en compte et notre chat câlin est caressé avec amour. Toujours mon plaisir !

Au début, nous étions très sceptiques quant à l'idée de donner notre chien car il est un Rottweiler et n'aime pas être touché par des inconnus. Mais nous avons essayé et lorsque nous l'avons repris, nous avons aussi vu avec quel calme il était sorti du pré et avec quel bon comportement il se comportait (ce qui n'est pas le cas dans une autre maison d'hôtes). Il se portait bien et, selon le personnel, il se comportait plutôt bien. Ils nous ont aussi dit tout de suite qu'il avait eu un peu de diarrhée le premier soir, mais cela n'est arrivé qu'une seule fois (je pense parce qu'il était seul et bouleversé) mais cela peut arriver. Mais ils étaient honnêtes et prenaient bien soin de lui. Depuis, nous l'y avons toujours emmené. Bien sûr, il peut toujours arriver quelque chose : un animal ne veut pas manger par peur de perdre ou a la diarrhée. Ils ne comprennent pas pourquoi nous les laissons là maintenant ni si nous reviendrons. Mais le personnel essaie de bien prendre soin d'eux.

Jusqu'à présent, je ne peux que signaler de bonnes choses. Il est logique qu'un animal relâché dans un environnement étranger mange initialement moins bien. Mon vieux chat y a fait deux séjours jusqu'à présent et il s'est amélioré de jour en jour après le premier. Un soutien personnalisé est fourni, même s'il n'est certainement pas toujours possible de le fournir comme souhaité lorsqu'il y a beaucoup de travail à faire. Mais lorsqu'un chat plutôt anxieux s'approche du personnel soignant pour le câliner et s'y sent à l'aise, je dois dire que le personnel fait très bien son travail. Je suis heureux d'avoir une si bonne adresse pour mon chat domestique, où le cabinet du médecin est également présent. Je suis heureuse d'y confier mon animal car je sais qu'il y sera bien traité.

Nous avons maintenant amené notre chat Bengal à l'accouplement pour la énième fois et avons même pu le ramener gratuitement car cela n'a pas fonctionné du premier coup. Nous pensons que les chambres sont très bien, le chat et le matou ont leur propre chambre, mais cette fois ils étaient principalement dans l'enclos extérieur. L'alimentation a également très bien fonctionné, même si notre chat est très difficile. Les employés sont très sympathiques et arrangeants. Mme Dr. Volz prend parfaitement soin de ses patients et, là aussi, elle a toujours gardé un œil sur notre chat. Dans l’ensemble, seulement recommandé.