Hôtel horrible !! Les chambres étaient très petites, la salle de bain sentait très mauvais, le lit était taché et les lampes étaient cassées. Service décent dans ce chaos.

Pas d'eau chaude. Les chambres sont froides. Bon emplacement mais service nul, les choses sont élevées. Ils n'ont pas de système. Ne faites jamais de réservation par appel avec eux. Ne restez pas du tout avec eux si c’est possible.

Hôtel sympa, le personnel est sympathique et toujours sur place. Ils résolvent tous les problèmes et aident. Il y a une petite boutique à la réception où vous pourrez vous procurer du café, de l'eau chaude, des boissons ou des collations. La chambre est bien rangée, un peu abîmée par les précédents clients, mais toujours confortable. Il y a de l'eau chaude, du savon, du gel douche. Les batteries sont chaudes, il y a de l'eau à la station S-ban et aux gratte-ciel. Il y a une pizzeria à côté de l'hôtel, la nourriture est généralement savoureuse et pas chère. Il y a également un tramway qui circule 24 heures sur 24. Dans l'ensemble, l'hôtel peut être classé 3 à 4 étoiles

La première chambre que j’ai réservée là-bas était impossible. Il y avait de la moisissure sur les murs de la chambre et de la salle de bain, la pomme de douche était tellement calcifiée qu'il n'était pas possible de prendre une douche. Mais le pire, c'est qu'il y avait beaucoup de punaises de lit mortes et écrasées sur le mur de la pièce et qu'elles se promenaient également vivantes. Après la première nuit, nous avons eu une nouvelle chambre mais j'ai toujours des punaises de lit à la maison. Demande de commentaires.

Je ne recommande pas du tout cet hôtel. La chambre que j'ai occupé été sale, pas insonorisé. La rue bruyante. Le petit déjeuner quasi inexistant. J'ai payé 292€ pour 2 nuits et 6,90€ par petit déjeuner. Fuir !!!

Il s’agit donc d’un emplacement assez central avec une bonne accessibilité. L'accueil est théoriquement ouvert de 8h à 22h. La propreté est une question complètement différente. La douche n'était pas propre et pleine de taches de calcaire, les toilettes avaient des éclaboussures d'urine sur le sol. Le panneau « Veuillez nettoyer » est «négligé», sauf si vous dites à la réception que vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée. Avant votre enregistrement, votre pièce d'identité sera copiée, soi-disant parce que la police la demanderait jusqu'à 1 an après votre séjour. Selon la loi, il est illégal de copier une pièce d'identité, ici c'est indispensable, sinon vous n'aurez pas la chambre. La carte d’identité n’est censée être archivée « que » pendant un an. Les boissons sont disponibles dans la zone d'entrée et coûtent à peu près le même prix qu'un kiosque. Le lit était correct, seule l'épaisse couverture d'hiver n'a absolument aucun sens compte tenu des températures... Mes rideaux étaient accrochés à l’envers, j’ai donc dû choisir entre intimité et lumière. Il y avait un couvercle ouvert dans l'entrée de ma chambre et divers dommages mineurs aux murs étaient également visibles, tels que des marques d'éraflure laissées par des valises et des dégâts d'eau au plafond... La première nuit, je n'ai pas pu dormir ; ma chambre dépassait facilement les 30°C même la nuit ! La deuxième nuit a été un peu plus fraîche. Chaque cage d'escalier, étage et zone d'entrée est entièrement sous surveillance vidéo. Il n’est pas demandé ici si les clients souhaitent être inclus en permanence ou non. Au moins, il n'y avait pas de caméras ni d'insectes dans ma propre chambre. Il n'y a pas de départ documenté car les caméras enregistreraient que vous avez restitué la clé. Dans l'ensemble, je pars avec des sentiments mitigés.

Nous ne nous attendions pas à grand chose pour le prix, mais nous avons trouvé des punaises de lit dans notre chambre. C'était un désastre complet. Nous n'avons pas dormi dans notre chambre car ils venaient de partout. Les chambres sont sales, certaines ont de la moisissure et certains meubles sont cassés. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité non plus car la porte d'entrée est restée ouverte toute la nuit et personne de la réception n'était là. Les carreaux de la salle de bain sont cassés et se détachent, le sol n'a pas été nettoyé et nous avons trouvé des cheveux partout.

J'étais inquiet en lisant les critiques, mais mon séjour (7 nuits) a été impeccable. Les gens de la réception étaient sympathiques et serviables et faisaient des efforts pour communiquer avec tous ceux qui ne parlaient pas allemand (moi-même et les espagnols qui nous enregistrions pendant que j'attendais). Oui, cela peut être un peu bruyant car l'arrière de l'hôtel a la gare en vue. La douche est un peu petite et oui, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Le lit était confortable et propre.

La chambre et les couloirs étaient sales et mon amie et moi avons retrouvé des cheveux et des traces de rouge à lèvres sur les oreillers et draps. La douche est un simple mur et un rideau très sale dans la chambre. De plus, le sol est entièrement recouvert de moquette et est donc trempé avec la douche. Nous avons également attendu 5 minutes à l'accueil avant de se faire accueillir car la personne était en appel vidéo sur son portable. Lorsque j'ai voulu acheter une bouteille d'eau, on a voulu me faire payer un prix plus cher qu'écrit sur le papier et une longue discussion a été engagée car l'employé "n'arrivait pas à lire le prix". Enfin, cet hôtel est situé dans un quartier sale et non fréquentable bien que proche de la gare. Je n'ai jamais eu une telle expérience en hôtel.

Un personnel parfait, une chambre propre et spacieuse et pas très loin du centre. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande !