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L'hôtel est merveilleusement situé au milieu de la forêt. C'est très calme. Bon parking, chiens acceptés. La chambre était propre mais d'un niveau différent et inférieur à ce qui avait été promis dans la réservation et les photos. Elle était plus petite, n'avait pas de balcon et le lit était vraiment vieux, grinçant et bruyant. La décoration de l'hôtel n'a pas changé depuis les années 70, y séjourner est un voyage dans le temps, que j'ai trouvé plutôt agréable. Dans l’ensemble, l’hôtel avait l’impression d’être non seulement négligé, mais presque abandonné. Quand nous sommes arrivés pour l'enregistrement à 17 heures, il n'y avait aucun personnel nulle part, la réception était vide, tout était sombre. Notre clé avait été laissée à la réception, sans explication sur l'endroit où trouver la chambre. Le numéro de la chambre était dans les 300, nous sommes donc allés au dernier étage (2), mais la chambre n'y était pas. Comme il n’y avait personne aux alentours, nous avons dû explorer pour savoir où se trouvait la pièce. En arrivant à l'étage -1 (U), qui était sombre, sans lumière et qui sentait l'abandon, avec divers équipements rangés à l'étage, nous avons trouvé une porte pour sortir du bâtiment à l'arrière, menant à un bâtiment annexe, où les chambres du 300 sont au rez-de-chaussée et les chambres du 400 sont au sous-sol (-1). Non seulement l'hôtel est en grande partie vide, laissé dans le noir, avec une odeur de moisi qui imprègne ses locaux, mais l'ascenseur est éteint de 23 heures à 7 heures du matin. Le wifi ne fonctionnait plus la nuit. Et le réseau de téléphonie mobile n'atteint pas la pièce, il faut sortir du bâtiment pour avoir un signal. Le restaurant de l'hôtel n'était ouvert que pour le petit-déjeuner, semble-t-il. Le petit déjeuner était correct. Buffet le premier matin, pas de buffet le deuxième, mais la nourriture était apportée à notre table. Au moment du départ, il y avait un panneau indiquant que le paiement devait être effectué uniquement en espèces, car le distributeur de carte de crédit était en panne. Le personnel qui a pris la clé ne nous a pas demandé de paiement, nous avons donc pensé que cela avait été réglé par notre carte via booking.com. Il s’est avéré que ce n’était pas le cas et que le personnel avait commis une erreur. L'hôtel nous a demandé par mail assez brusquement d'effectuer le paiement par virement, sans aucune excuse ni reconnaissance de son erreur. Beaucoup de très mauvaise communication du côté de la direction de l'hôtel, nous aurions aimé savoir à l'avance que la chambre que nous avions réservée avait été déclassée dans une chambre moins confortable, mais il n'y avait aucune information, et quand nous avons demandé, aucune excuse, seulement "les chambres du bâtiment principal sont en cours de rénovation et ne sont pas disponibles, et de toute façon, vous avez eu un prix bas", accusant les écarts sur booking.com... Pas une attitude professionnelle, pas une gestion professionnelle, et nous avons eu un sentiment étrange à propos de cet endroit. Nous espérons qu'ils s'amélioreront vraiment à l'avenir, car l'hôtel pourrait être vraiment agréable s'il était rénové et bien géré.
Nous sommes allés bruncher dimanche. Le service et la nourriture sont de premier ordre. Tout est fait maison. De la confiture à la purée de pommes de terre. Tout le personnel est très sympathique. Ambiance très agréable et service très sympathique et attentionné. Les 30 km de route en valaient vraiment la peine. Après le riche brunch, vous pourrez également faire une belle promenade. L'emplacement est vraiment super. Et surtout, très accueillant pour les chiens. La réservation est le moyen le plus sûr d’obtenir une place. Le brunch est servi tous les dimanches de 10h à 14h. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je reviendrai.
Le service et la nourriture de l'hôtel Scheidberg sont presque imbattables. Un grand compliment au personnel de service et de cuisine ici. Nous étions là pour un séminaire d'une semaine avec un groupe plus nombreux et avons été agréablement surpris par tout le monde et prévoyons donc d'organiser tous les autres séminaires à l'hôtel Scheidberg. Ici, vous serez tellement gâté par les délices culinaires qu'il est préférable de faire un régime une semaine à l'avance. Recommandation absolue !
J'y suis resté une semaine pour un séminaire d'entreprise et je ne peux que signaler des choses positives ! L'emplacement est vraiment génial, peut-être un peu vieux mais des travaux de rénovation sont déjà en cours. Le personnel était sympathique et arrangeant, vous vous sentiez donc le bienvenu à tout moment. Je voudrais particulièrement souligner l'offre culinaire - il y avait trois plats au choix à l'heure du déjeuner. Il y avait donc toujours quelque chose pour tout le monde ici. Dans l'après-midi, il y avait du café et des friandises, le Franzbrötchen étant définitivement un moment fort ! Le soir, nous avons pu déguster un menu qui ne laissait rien à désirer. Nous y sommes également restés une nuit et avons très bien dormi car l'emplacement est absolument calme et relaxant. J'attends déjà avec impatience notre prochain séminaire là-bas !
Nous étions ici pour le brunch. Nous avons été si positivement surpris. Personnel très sympathique, très bon buffet, super ambiance, bon rapport qualité prix et cadre superbe.
Nous avons passé un très bon week-end prolongé avec un groupe plus nombreux. Le personnel du restaurant était sympathique, attentionné et rapide, la nourriture du buffet était très savoureuse et valait son prix. Notre chambre dans la maison d'hôtes était bien (seule la porte était un peu coincée). Dans l'ensemble, c'est un endroit pour se sentir bien.
Bonjour J’ai réservé une chambre pour la nuit du 12 au 13 mai, à 130€ petit déjeuner inclus, via le site de l’hôtel. En arrivant vendredi soir vers 00h00, les portes étaient fermées. Un numéro de téléphone sur la porte, la personne nous raccroché au nez prétextant qu’elle dormait. Idem avec l’interphone, la dame nous a expliqué que l’hôte était fermé et qu’il n’y avait pas de restaurant d’ouvert pour le p’tit déjeuner… Une histoire de fou!!!
Tres bien situé et équipe très sympa
Bel hôtel en pleine nature, très calme, bel emplacement, grand parking
Bien mais à éviter quand il y a des grands repas car service long