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Un petit mais très bel hôtel Garni 4 étoiles, qui est principalement fréquenté par des clients réguliers. Le petit déjeuner est certainement l'un des meilleurs de l'île. De nombreux types de pains et de petits pains différents de notre propre boulangerie rendent le début de la journée tout simplement merveilleux. Pour nous, l'hôtel parfait, situé en plein centre-ville de Westerland.
Des hôtes super sympas, très attentionnés et toujours avec le sourire. Le petit déjeuner est vraiment très très bon. Rien à désirer.
L'hôtel bénéficie d'un emplacement calme mais central, avec des commerces et des restaurants à moins de 50 mètres. Les chambres sont très bien et équipées de façon moderne. Moquette au sol dans le couloir et les chambres, ce qui le rend très calme. Le petit déjeuner est varié et suffisant. Le personnel est très sympathique et serviable. Un point déduit pour la propreté. Nous serions ravis de revenir.
Super hôtel, très bien situé, notre chambre était décorée avec beaucoup de goût. Tout était très propre et nous avons eu un sommeil très réparateur dans le grand lit. Petit-déjeuner buffet varié avec petits pains et petits pains fraîchement cuits de la boulangerie familiale. Le personnel était toujours sympathique et nous nous sommes sentis pris en charge à tout moment. Il convient de souligner en particulier la manière chaleureuse avec laquelle la famille Raffelhüschen gère son hôtel ! Nous reviendrons et recommanderons cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances fantastiques à Sylt.
Très bel hôtel, personnel sympathique dans tous les domaines. Petit déjeuner très très grand choix et tout frais. Café de l'après-midi inclus et très bon.
Un petit hôtel confortable avec un excellent petit-déjeuner et un emplacement très central. Les chambres sont très propres et le personnel est sans exception sympathique et nous nous sommes sentis vraiment les bienvenus. L'après-midi, un délicieux buffet de gâteaux est proposé. La plage, les restaurants, les cafés et les magasins se trouvent à proximité.
Très bel hôtel. Emplacement central. A quelques pas de la Friedrichstrasse et de la plage. Bon petit déjeuner varié. Dans l'après-midi, café et gâteau - très savoureux. Belles chambres propres. Personnel sympathique.
Nous avons séjourné à l'hôtel du 4 au 9 mai pour célébrer nos noces d'argent. Nous sommes très satisfaits de la superbe chambre, du super petit déjeuner et du très bon service du personnel. Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Raffelhüschen et nous reviendrons certainement.
L'hôtel est très central à Westerland. Nous sommes arrivés en groupe de 8 personnes et nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était excellent, les chambres étaient très propres.
L'emplacement du logement est excellent et la propreté ainsi que le petit déjeuner sont irréprochables. Cependant, la manière dont la direction de l’hôtel traite les critiques est critique et impertinente. Après avoir souligné et demandé que nous devions nous en tenir aux prix réservés il y a plus d'un an et nous sentir liés par eux, et ne pas les ajuster à la hausse de notre propre initiative quelques semaines avant le début de notre voyage, notre groupe a été banni de l'hôtel pour la période suivant notre séjour. Cela m'est incompréhensible et, à mon avis, n'a rien à voir avec le service et l'orientation client. La pandémie bien connue peut certainement expliquer un ajustement des prix, mais compte tenu du contexte d'un été de vacances sans restrictions et de la garantie des prix pendant la pandémie, ainsi que du fait que l'hôtel a été récemment rénové, il existe un grand doute quant à une éventuelle causalité entre la pandémie et l'augmentation des prix. Interdire l’accès à l’établissement à un client en réponse à de telles critiques renforce l’impression que la direction de l’hôtel semble être uniquement motivée par l’égoïsme et la soif de profit. Malgré tout, nous avons passé un excellent séjour, notamment grâce à la beauté de l'île elle-même.