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Super rapport qualité/prix, chambre propre, petit déjeuner copieux et personnel sympathique. Hôtel proche d'Europa Park, très pratique.
Les chambres sont pas très bien insonorisé. Ont entend beaucoup les voisins de chambre
Les chambres sont correctes, mais le matelas de mauvaise qualité. Le petit déjeuner est varié. Le rapport qualité, prix, moyen. La gare est à 200m . L'hôtel se trouve dans la zone industrielle.
Super rapport qualité/prix dans un hôtel à 5 minutes d’Europa-Park et de Rulantica ! Les chambres dont grandes, le personnel très sympa et au service et le petit-déjeuner est extra. Il y a plein de restaurants à côté pour le soir. Je recommande vivement !
Un hôtel pas cher pour aller à Europa-Park. Parking gratuit. Tout est propre. La salle du petit déjeuner est un peu trop petite.
Nous sommes venus en famille de quatre personnes deux adultes et deux enfants et le voyage s'est agréablement bien passé....l'hôtel est situé dans un endroit propre et calme .. chambre quadruple conforme aux photos mises sur internet...petit déjeuner bien équilibré fruits machine a café pain fromage.... bouteilles d'eau en verre offertes à tous les clients de l'hôtel....petit bémol absence de frigo a disposition ou de bouilloire dans les chambres...
Le rapport qualité-prix était selon nous parfait ( 3 nuits passés)! Tout est bien expliqué, petit déjeuner copieux, propreté irréprochable, tickets de parking pour Europapark/ Rulentica offert ( à retirer à la réception le matin ), personnel agréable et appliqué dans sont travail. Nous reviendrons !
Check-in très bien expliqué par mail: nécessité de taper un code pour accéder à l’hôtel. Il y a des enveloppes avec nom/prénom numéro de chambre et carte accès. Points positifs: - Lit confortable - Propreté des lieux - Wifi haut débit - Bouteille d’eau offerte - Ascenseur - Petit déjeuner sur une bonne amplitude horaire (7h-10h) et plutôt pas mal. - Parking gratuit - Très bon emplacement pour Europa-Park et Rulantica. Points négatifs: - nous sommes arrivés vers 17h et plus personne à l’accueil! - Mauvaise insonorisation: ce qui nous a réveillé plusieurs fois sur notre séjour, mais bon cela est dû aux autres clients de l’hôtel… - La télévision n’est qu’en allemand donc inutile. - Le livret d’accueil dans la chambre n’est qu’en anglais et allemand… - Transparence prix de la chambre?? Attention le prix annoncé par mail n’est pas TTC. Ils rajoutent à cela 4%. Donc cela peut faire de mauvaises surprises. - Les numéros « d’urgence » de l’hôtel, qui sont assez réactifs mais la personne au bout du fil ne parle pas français. Il faut donc impérativement parler anglais ou allemand pour communiquer correctement. Dernier petit conseil: faites attention à ne pas perdre votre carte de chambre sinon elle vous sera facturée 20€ ;) Je ne sais pas si nous réitérons. À essayer si vous avez un court séjour à europapark.
Malheureusement, je ne vais pas donner une bonne note. En effet, nous restons chaque année dans cet hôtel donc on peut se considérer comme des clients réguliers mais cette année nous avons été très déçus de la part du service. De base, c’était un mini van qui venait nous chercher devant l’hôtel et qui nous déposait à Europapark mais malheureusement cette année ce n’est pas un “Shuttle “ comme ils continuent à dire mais bien le bus tout simplement de la ville de Rust. Sachant que le premier bus part à 8h31 et arrive seulement à 8h50.. et surtout la réception nous avait dit qu’on pouvait passer jusqu’à 20h pour se faire rembourser et bien sûr à notre surprise à 18h30 il n’y avait personne et la réception était déjà fermée. On a voulu se faire rembourser les trajets de bus mais sans succès car je cite “ notre billet n’était pas le bo pour se faire rembourser” alors que c’était clairement le trajet d’Europapark à la gare.. enfin bref, nous n’y retournerons plus.
Ma compagne et moi avons réserver une chambre pour deux jour du 06/07/22 au 08/07/22 nous avons payer 195€ La chambre est très agréable la salle de bain est classique mais fonctionnel avec shampoing/gel douche inclus. Contrairement à d’autre avis nous n’avons pas du tout entendu le train. Le petit déjeuner est bien garnis avec pas mal de choix salés mais un peu moins de sucrée. Personnel agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car personne à l’accueil n’était là quand on est arriver à 18h et nos clef de chambre était simplement poser sur le comptoir dans une enveloppe à notre nom ( a la vue de tout le monde )