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Nous (famille avec 2 enfants de 12 et 16 ans) avons séjourné pour la première fois au Strandhotel Ahlbeck pendant 5 nuits aux alentours de Pâques. L'hôtel est situé directement sur la plage dans un endroit magnifique. L'enregistrement s'effectue par l'arrière. Une place de parking de courte durée est disponible à cet effet. Un petit conseil : des places de parking gratuites se trouvent autour de la clinique thermale. Notre chambre était joliment meublée, avait une vue sur la plage et était impeccable. Le minibar était plein, même si nous ne l'avons pas utilisé. Le petit déjeuner était varié et constamment réapprovisionné. Seul le cacao de la machine entièrement automatique était temporairement épuisé, nous avons donc simplement opté pour des alternatives. Nous avons alterné entre déjeuner (plat + entrée ou dessert + eau + café pour 26 €) et dîner à l'hôtel. Les portions étaient bonnes et toute la nourriture était de bonne qualité et savoureuse. Nous souhaitons souligner de manière positive la belle vue depuis le restaurant et la grande terrasse sur le toit. Nous avons également particulièrement apprécié l'espace bien-être. Nous avons utilisé la piscine et le sauna tous les jours. Une salle de remise en forme est également disponible. Le personnel était attentionné, sympathique et serviable. Nous vous remercions pour le séjour.
Nous avions réservé avec un menu à trois plats (demi-pension), mais on ne nous a donné que deux menus principaux et c'était tout. Si nous l'avions su, je n'aurais pas réservé de cette façon et je serais sorti prendre un bon repas le soir. C'était la première et la dernière fois que j'étais à l'hôtel. Le premier jour, il nous a fallu plus de 2,5 heures pour dîner car personne ne se sentait responsable. En tant que végétalien ou végétarien, vous êtes perdu dans l'hôtel. Eh bien, le service au restaurant était très discret, nous avons demandé si nous pouvions commander à partir du menu du restaurant, on nous a simplement dit non, nous ne pouvons pas sur un ton bien, je ne parlerais pas à mes clients comme ça. Je n'ai pas compris le principe de la demi-pension avec un menu à 3 plats, quand je reçois une entrée qui m'est offerte, un menu principal de 2 plats et un dessert qui m'est à nouveau offert, mais sur leur page d'accueil il est écrit demi-pension avec un menu à la carte de 3 plats. Je donnerais 0 étoiles au service du restaurant. Une petite mise à jour Je suis maintenant parti, les chambres et la piscine étaient très bien, c'est dommage que ce soit déjà le cas. Vous pouvez y prendre le petit-déjeuner, les boissons étaient très liquides que ce soit du café, du café au lait, du cappuccino ou du chocolat chaud. Quand nous sommes partis, nous avions sur la facture des choses du restaurant que nous n'avions pas eues. Lorsque nous avons demandé si tout était à notre satisfaction, j'ai dit ce qui nous avait dérangés, mais on m'a seulement répondu avec un sourire et j'ai dit : oh, quel dommage. Je les ai maintenant considérées comme des vacances pas si géniales. Ce à quoi vous devriez penser, c'est si vous devriez construire un espace de stationnement verrouillable pour les vélos, car il y avait très peu d'espace sous les escaliers, nos vélos se trouvaient dans une pièce où les valises étaient entreposées pour la première nuit, ce qui, je dois le dire, était très agréable.
Un super hôtel avec tout ce que vous pourriez souhaiter. La chambre était super avec une vue magnifique sur la mer Baltique, d'excellents équipements - nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service était très sympathique. Le petit déjeuner avait tout ce qui fait un excellent petit déjeuner et la vue était un rêve. La piscine avec système à contre-courant était super et le sauna était super. L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement, juste sur la route des dunes, la plage est très grande et la mer est magnifique. Le bar de plage Alex est fortement recommandé 🍹derrière la jetée juste avant la grande roue. Le quartier est très beau et calme, idéal pour se détendre. Nous reviendrons certainement... continuez comme ça. Un super hôtel pour se sentir bien💯👍
Zunächst waren wir überrascht, dass die Rezeption den ganzen Tag besetzt war, denn wir hatten im Voraus telefonisch versucht eine Frage zu klären aber leider keine Antwort. Die Frage nach einem Parkplatz wurde zunächst verneint ( der unhöflichste Mitarbeiter des Hotels) aber nächsten Tag positive Nachricht von dem freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption. Die gebuchte Juniorsuite war in Ordnung, hat aber auch im März ihren Preis. Das Frühstück ist nicht der Rede wert, alles lieblos hingestellt und wenn Brötchen alle, dann alle. Erschrocken war ich allerdings beim Anblick der Klimageräte im Speiseraum welche komplett verdreckt waren. Da gab es seit langem keine Wartung. ( Ich weiß wovon ich rede, ich habe in dem Bereich gearbeitet. ) Das Essen am letzten Tag ( mehr war nicht frei) im Prime Restaurant war leider auch nur Durchschnitt. Der Preis ist zu hoch für das was man bekommt, Service mittelmäßig, laute Musik aus der Küche. Wir werden wieder nach Ahlbeck fahren, aber dann wieder in uns bereits besuchte Hotels.
* Salle de petit-déjeuner/restaurant au 6(!) étage - ascenseur HORS SERVICE pendant 4 jours. Depuis l'hôtel, pas de bruit, aucune compensation. * Piscine non utilisable ! La température de l’eau de la piscine est similaire à celle de la mer Baltique. Le réceptionniste avec nœud papillon réagit à la plainte comme suit : Le thermomètre de la piscine indique OK (?!) * Offre de petit-déjeuner minable. Le personnel de service ne voulait pas vous servir : il fallait aller chercher soi-même le lait à la machine. Il n'y avait pas de lait dans la machine.
L'hôtel est situé directement sur la promenade de la plage. La jetée, de bons restaurants et des boutiques intéressantes sont accessibles à pied. L'hôtel dispose d'un petit café, d'un restaurant proposant une très bonne cuisine et une superbe vue sur la mer, ainsi que d'une piscine et d'un petit sauna. Le personnel est très rapide, sympathique et serviable dans tous les domaines. Nous avons été très satisfaits de notre séjour et aimerions revenir.
De belles chambres avec des friandises sucrées. L'emplacement est génial, juste sur la plage et non loin de la jetée. Situé au calme. Le petit-déjeuner peut être amélioré, mais vous serez certainement rassasié. Les offres et le service au café sont très bons et les gaufres sont recommandées. Je voudrais également souligner le bon massage apaisant !!! Avec plaisir encore
Nous étions à Ahlbeck il y a quelques semaines. Nous sommes clients de cet hôtel depuis - je pense depuis 2006. Nous avons été pour la plupart très satisfaits au fil des années. Nous y étions dans le cadre d'une fête de famille pour le 85 e anniversaire de notre père. Planifier le dîner (près de 30 personnes) n'a posé aucun problème. Le service et la nourriture étaient excellents, il n'y avait rien à améliorer. Le personnel très sympathique et compétent. Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Nous avons eu le 421 avec sauna, très bien comme toujours. Merci beaucoup, également au nom de notre père. Ce fut un excellent week-end et un excellent service.
L'hôtel est bien situé et propre, mais le service laisse à désirer. Durant mon séjour, j'ai remarqué que certains employés étaient très occupés les uns avec les autres au lieu de prendre soin des clients. Cela semblait peu professionnel et a perturbé l’atmosphère. J'aimerais voir davantage d'attention portée aux invités pour rendre leur séjour plus agréable.
Nous avons passé trois nuits en demi-pension et avons vécu une expérience vraiment merveilleuse. L'équipe sympathique et attentionnée nous a très bien accueillis. La nourriture était absolument délicieuse, servie dans un restaurant aux étages supérieurs avec une vue imprenable sur la mer Baltique. Notre chambre était super et équipée de tout ce dont vous avez besoin, ce qui a ajouté au confort de notre séjour. Enfin, nous avons également passé de très bons moments au spa avec de bons massages. J'espère revenir bientôt. Merci à M. Kröger et à son équipe pour leur hospitalité chaleureuse.