Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile car j'ai eu une expérience très décevante. Je suis actuellement en train de planifier tranquillement mon mariage et suis tombé sur une offre à court terme de cette maison sur Instagram : « Économisez jusqu'à 50 % – une date le 10 mai est devenue disponible dans un délai très court ». L'offre donnait clairement l'impression que les économies s'appliqueraient à l'ensemble du service (emplacement et restauration) - d'autant plus qu'il s'agissait d'une réservation à très court terme et que je m'attendais à une situation gagnant-gagnant équitable pour les deux parties. J'aurais planifié le mariage à court terme si l'offre en valait vraiment la peine. Mais comme je n’ai aucune raison de me précipiter dans ma planification, la réservation n’aurait été une option pour moi que s’il y avait eu une offre convaincante. Cependant, sur place, après une discussion détaillée du menu, il s'est avéré que les 50 % ne concernaient que la location de la salle. Les économies réelles n'étaient que de 3 000 € sur un total d'environ 16 000 € – certainement pas 50 %, mais seulement 18 % environ. Je trouve ce type de communication trompeur et décevant. De plus : j'ai conduit spécialement de Francfort à Dietzenbach (environ 35 km aller simple), j'ai consciemment pris le temps pour ce rendez-vous, j'étais aux heures de pointe et j'ai même emmené mon père de 75 ans et d'autres membres de ma famille avec moi. J'aurais pu éviter tous ces désagréments si l'offre avait été formulée de manière claire et transparente dès le départ. Malheureusement, lorsque j’ai exprimé poliment et objectivement mon retour sur le manque de transparence à la fin, cela n’a pas été pris au sérieux. Au lieu de répondre à mes inquiétudes, on m’a simplement dit à plusieurs reprises : « Pas de problème ». Cela m'a semblé comme si je devais m'excuser de ne pas avoir accepté l'offre, plutôt que de prendre sérieusement en compte mes commentaires légitimes. Aucune véritable idée n’était apparente. Au lieu de cela, il a été souligné que d'autres seraient heureux d'économiser 3 000 € - sans comprendre qu'il ne s'agissait pas seulement d'économies, mais aussi d'une manière trompeuse de communiquer. Pour un mariage qui a pris dix jours à planifier et pour ce montant total, ce n'était tout simplement pas une offre convaincante pour moi. Dans l'ensemble, sur la base de cette expérience, je ne peux malheureusement pas faire de recommandation. J'espère que les futurs intéressés pourront prêter attention à une présentation plus claire et plus honnête des offres afin d'éviter des déceptions similaires.

Nous avons passé 2 nuits dans une suite de luxe au Steinberger Hof et avons été extrêmement satisfaits. Le personnel de la réception au service de chambre était toujours gentil et ouvert à toutes questions. Merci encore pour ce agréable séjour.

Un véritable joyau dans la région d'Offenbach. Un tel service en relation avec une belle maison est rare à trouver. Mon séjour était parfait à tous points de vue. Il convient particulièrement de mentionner le copieux petit-déjeuner buffet et la propreté de la maison. Parce qu'il s'agit d'une entreprise familiale, nous y travaillons de tout notre cœur et de toute notre âme et sommes attentifs au bien-être de nos hôtes. Un grand merci à l'équipe

Hôtel incroyablement génial. Personnel super adorable, accueil chaleureux et personnel de service super adorable dans la salle de petit-déjeuner. Même s'il n'y avait pas grand-chose, le buffet était royal. Frais, grand choix. Je ne pouvais pas manger autant que je l'aurais voulu 🤣 J'ai dû filmer la pièce et rendre mes enfants jaloux car ils devaient rester à la maison. A travaillé. Ils m'ont fait plaisir, mais auraient aussi aimé rester dans la « chambre de luxe avec la télé cool » 🤣 Tout est super

Un hôtel absolument génial ! Je viens de Dietzenbach, mais je vis à Munich depuis quelques années. Nous avons dû revenir pour le week-end à court terme et avons pu réserver une chambre à l'hôtel Steinberger Hof. Très bon choix - situé au centre mais au calme. Chambres très attrayantes et surtout propres ! Mais ce qui fait la différence ici, ce sont les employés : si chaleureux, amicaux et serviables. À ce stade, je voudrais vous remercier tous, car vos sourires ont rendu cette période difficile un peu plus facile pour moi et ma femme. Nous recommandons chaleureusement l'hôtel à 100% et serions heureux de revenir.

Nous étions à Dietzenbach en raison d'une urgence familiale et avons obtenu une chambre au Steinberger Hof à la dernière minute. C'était la meilleure chose qui pouvait nous arriver : une chambre superbe et propre, bien située mais toujours calme. Mais ce qui nous a le plus impressionné, c'est la gentillesse de tout le personnel : nous avons rarement vu des gens aussi chaleureux dans un hôtel comme ici. Nous donnerions donc plus de 5* à tous les collaborateurs ! Et bien sûr, nous serions heureux de revenir et de recommander cet hôtel de tout cœur !

Séjour d'exception au Steinberger Hof ! J'ai eu le plaisir de séjourner au Steinberger Hof pendant deux nuits et je peux dire avec confiance que ce fut une expérience incroyable. Dès mon arrivée, le personnel s'est mis en quatre pour rendre mon séjour confortable et agréable. Un merci spécial à Yusuf et Safouan qui ont été incroyablement utiles pour tout ce dont j'avais besoin. Leur hospitalité s'est vraiment démarquée et leur attention a rendu mon séjour encore meilleur. Dans l’ensemble, l’ensemble du personnel était sympathique, accueillant et professionnel, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. L'hôtel lui-même est propre, confortable et bien entretenu, ce qui en fait un excellent choix pour tous ceux qui recherchent un séjour relaxant et sans tracas. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement à tous !

L'hôtel Steinberger Hof a dépassé mes attentes. Les chambres étaient propres, spacieuses et bien équipées, et le personnel était sympathique et attentionné. L'emplacement calme mais central était idéal et le grand parking rendait le séjour particulièrement agréable. Le petit-déjeuner était un moment fort, avec un large choix de plats frais et délicieux, dont une excellente sélection française. Une expérience fantastique à tous points de vue – hautement recommandée !

J'ai passé un séjour fantastique à l'hôtel Steinberger Hof. Les chambres étaient spacieuses, impeccables et bien équipées, garantissant un séjour confortable et relaxant. Le personnel était incroyablement sympathique, professionnel et attentionné, toujours prêt à accueillir les clients avec le plus grand plaisir. L'emplacement de l'hôtel est idéal : il offre un cadre paisible et pittoresque, tout en étant à proximité des principales attractions et des transports. L'un des points forts de mon séjour a été le grand parking disponible, qui a facilité mon arrivée et mon départ. Le petit-déjeuner était exceptionnel, avec une variété de produits frais et délicieux pour tous les goûts : une façon parfaite de commencer la journée. Le choix de petit-déjeuner à la française était particulièrement impressionnant, avec des plats de haute qualité dépassant toutes les attentes. En résumé, l'hôtel Steinberger Hof allie un excellent service, une atmosphère chaleureuse et des équipements haut de gamme. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain séjour !

Très bien accueilli ! Endroit tres calme et reposant ! Je tiens à remercier Mouad pour sa disponibilité et ses conseils ! Vraiment rien n'a dire