Hôtel vieillissant, pas de climatisation dans la chambres avons signalé le problème à l’accueil qui a était reagit rapidement et nous a changé de chambre pour la deuxième nuit dans les 15min mais le problème était le même dans la chambre d’à côté 🥴🥴 vous avez beau mettre 19 degré la température reste toujours la même 23 Le sèche cheveux ne fonctionne pas non plus!! Bref au vu du prix de la chambre on s’attend au moins à des services de qualité!! Par contre très bon petit déjeuner !

Trop belle chambre, superbe vue, petit déjeuner au top.

Fantastique hotel. Bonne situation dans un quartier animé avec de nombreux restaurants autour. L'hôtel est un bâtiment austère sans cachet des années 70, par contre à l'intérieur, tout y est neuf, parfaitement clean et bien entretenu dans un décor classique et moderne à la fois. Service discret et rapide. Vastes chambres tout confort avec grande baie vitrée et vue sur la cathédrale au fond, superbe le matin ! Le petit déjeuner est superbe : varié et bien approvisionné Une excellente adresse, dont le prix reste tout à fait correct, si réservé à l'avance via booking.

Excellent hôtel avec un cadre magnifique. Une très bon accueil et bien situé. Même s'il est un peu loin de la vieille ville. Il suffit de marcher un peu. Les chambres sont grandes très propres et des lits confortables. Quant au petit déjeuner, il est excellent avec un choix énorme et un personnel adorable. Je vous le recommande vivement.

3 ou 4 bureaux pour réceptionniste dans le hall mais seulement 1 d’ouvert donc de l’attente lors de l’arrivée et de l’attente pour le départ… pas de tarif préférentiel pour le parking en dessous de l’hôtel. La chambre 1014 au 10ème étage avec vue cathédrale est très grande avec 1 très grand lit. A notre arrivée il faisait 18 degrés dans la chambre et impossible d’augmenter le chauffage ce qui n’a pas été agréable pour notre séjour. Il n’y avait qu’un oreiller par personne mais après un appel à la réception 2 oreillers supplémentaires sont arrivés rapidement. Insonorisation des bruits venant de l’extérieur est insuffisante.

Super hôtel, malgré la devanture très austère ! Dans le quartier belge mais calme, et très bien situé près du tram, commerces etc.. Hall assez classe et bar adhoc. Personne aimable et efficace. Chambres grandes, très propres, clim ajustable, SDB bien équipée. MiniBar réfrigéré. Snack+Boissons dispo 24/24 dans le hall (en sus). Excellent petit déjeuner : vrais jus, œufs à la demande, très bonne viennoiserie, charcuterie etc. WiFi rapide et sans mdp ! Vraie bonne surprise à Cologne !

Hôtel bien placé en plein centre, transports à proximité, un super marché à côté. Le parking à proximité est Independant c’est celui de la commune et non de l’hôtel malgré le fait qu’il y’a un accès direct à l’hôtel. Le prix de la nuit est à 25€, il n’y pas de privilège avec l’hôtel et c’est dommage. Par exemple d’autres hôtels nous pouvons sortir avec le véhicule la journée et payé toujours le tarif de la journée. Là non si vous dépasser 4 heures dans le parking vous payez le prix de 25€. Résultat nous avons laisser dans véhicule dans le parking sinon ça reviendrai trop cher. En plus la personne a l’accueil du parking ne parle pas anglais et n’est pas désagréable. On n’a pas pu demander de facture. Sinon l’accueil de hôtel est bien, il ya une machine à café à disposition +++. Le personnel et souriant et efficace ils sont su répondre et trouvais une solution à toutes nos demandent. Le hall d’entrée est joli et spacieux. Les chambres sont de tailles correct. La Climatisation fonctionne mais elle est compliquée à réglé. La wifi est médiocre impossible de travaillais sur pc malgré la fast. Je trouve que le ménage est mal fait. C’ est le seule hôtel où on l’équipe de ménage rentre dans ma chambre sans frappé. Mais ils sont gentils. La salle du petit déjeuner donne un air petit et mal agencée. Après 9h c’est pas agréable, trop de monde, le buffet est constamment vide ou en bazar. La qualité des produits est médiocre. Le jus d’orange n’est pas bon, les fruits pour certains sont en sirops, les pains individuelles et les mini viennoiseries sont 👎🏼. Pas de smoothie, la machine a pancakes est une perte de temps. En plus ils sont pas réguliers et de mauvais goût. Il faut recharger la pates souvent. Mais j’ai découvert un thé au Roobos excellent. Les indications qui présente les plats sont en allemand pas d’anglais et pas mi au bonne endroit. La salle de sport est au -1. Le plafond est bas, on ne capte pas, Il n’y a pas de spray désinfectant sur place, il manque des haltères. Les machines et la salle est mal nettoyé. Si l’hôtel améliore tous ça IL SERA AU TOP!

Hôtel propre et convenable mais l’amabilité de certains employés reste à corriger. Je suis arrivé à 13h30 (je savais que le check-in se faisait à partir de 15h) et je me suis fait directement indiquer la sortie par la réceptionniste en ne me proposant même pas de laisser ma valise à la bagagerie. J’ai osé demandé si je pouvais quand même laisser mon sac et elle m’a répondu « oui » mais j’ai bien vu que ça l’embêtait très fortement. Merci par contre au serveur du petit-déjeuner qui était très agréable et serviable ! Si c’est un hôtel 4*, faites attention a l’encadrement de votre personnel pour que les services rendus soient digne d’un hôtel de ce standing.

Bon service, petit bar agréable. Petit Déjeuner buffet avec choix et tres bon. Grand salle de gym. A proximité de tous. Chambre bien. Mon poins faible et le pourquoi de mon 4 étoiles est le lit, manque de couvertures, il avais seulement la gros douillette, donc tu a trop chaud ou tu a trop froid.

Chouette Hotel bien situé (centre ville) avec un grand parking et les transports en communs sont à proximité. L'hôtel dispose de très belles petites chambres avec Airco, le rapport qualité/prix des chambres est bon. Le petit déjeuner est excessivement cher.