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Le Staudacherhof est un bel hôtel avec de belles chambres et une très bonne cuisine, mais il présente quelques défauts. D'une part, il n'y a pas de climatisation ici, donc il faisait déjà trop chaud dans notre chambre en avril ; La forte humidité la rendait étouffante et inconfortable. En revanche, les chambres ne sont généralement nettoyées que tous les deux jours (même si vous pouvez opter pour un nettoyage quotidien) : le nettoyage quotidien devrait être la norme.
Hôtel charmant et idyllique ! Nous n'avons passé que 2 nuits à l'hôtel et j'aurais aimé rester plus longtemps ! Le personnel de l'hôtel était serviable, sympathique, professionnel et tout à fait merveilleux. Notre chambre était propre et bien aménagée. Le buffet du petit-déjeuner comprenait une bonne variété de plats. L'hôtel est accessible à pied depuis les deux gares, ainsi que depuis de nombreux magasins et restaurants. Le seul point négatif que je pourrais dire c’est que nous ne sommes pas restés assez longtemps pour profiter de tout ce qu’ils avaient à offrir. J'ai hâte d'y retourner et même d'amener nos enfants la prochaine fois.
Nous avons réservé deux chambres au Staudacherhof en mars 2025. Après deux nuits passées dans la chambre 217, mon père était couvert de dizaines de piqûres de punaises de lit et nous avons trouvé une punaise de lit morte sous le cadre du lit. Nous avons immédiatement signalé cette situation à la réception. Le représentant de l'hôtel nous a expliqué qu'il y avait eu un problème connu dans cette chambre depuis des mois et qu'il pensait avoir été résolu. Immédiatement, mes parents ont été transférés dans une autre chambre et l'hôtel a proposé de laver toutes leurs affaires à haute température, et on leur a finalement proposé une réduction de 50 % sur leurs 4 nuits d'hébergement. Le reste de notre voyage a été terni par cette expérience, mon père a ressenti des douleurs et des inconforts importants dus aux nombreuses piqûres, mes parents ont dû passer plus de 24 heures sans accès à leurs affaires personnelles pendant qu'elles étaient désinfectées. Nous avons également dû déployer de grands efforts (dépenses et inconvénients) pour garantir que nous ne ramenons pas ces parasites dans nos maisons. Nous avons partagé cette expérience avec le propriétaire, Peter Staudacher, et avons demandé un remboursement complet des frais pour la chambre de mes parents uniquement. Nous estimons que malgré la réduction de 50 %, se voir facturer plus de 500 € pour ce séjour est inapproprié en raison de la douleur et de la souffrance que cela engendre. Peter Staudacher a refusé le remboursement, il estime que notre « réclamation n'est pas appropriée ». Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel et nous ne reviendrons pas.
Cet hôtel était tellement charmant que j'aimerais déjà pouvoir y retourner ! Nous avons passé 2 belles journées ici alors que nous n'étions censés rester qu'une seule. Nous avons pu récupérer notre chambre pour une nuit supplémentaire. Les logements étaient confortables, spacieux et propres. Le personnel était formidable et serviable. Le petit déjeuner était délicieux. Les piscines/spa étaient rafraîchissantes et accueillantes. Nous reviendrions certainement ici et nous le recommandons vivement.
Le ménage n as pas été bien fait en arrivant dans ma chambre ´poubelle pleine et des chiffons usagers laissés dans la chambre la télévision ne fonctionnait pas et rien n as été fait indifférence totale du personnel
Excellent séjour dans cet hôtel. Découverte grâce à un forfait « week-end for2 ». Chambre confortable, personnel au petit soin et très attentionné. Le SPA est un grand plus :-) idéal à n’importe quel moment de la journée. Le buffet petit déjeuner parfait ainsi que les collations de midi et de l’après-midi. C’était une belle découverte et nous y retournerons dans hésiter. Merci à toute l’équipe.
Bel hôtel mais insonorisation proche du 0....
Bel hôtel, bien entretenu, jolie annexe. Spa coquet. Repas quelconques. Atmosphère singulière.
Quel magnifique hôtel, tout est très agréable et confortable. La chambre est nickel , lit confortable avec vue sur les montagnes environnantes. Le spa avec les 2 piscines et le hammam complètent l ensemble. Un grand parking gratuit en plus. J y passerai une semaine la prochaine fois !
Hôtel confortable qui mériterait une petite renovation. Personnel aux petits soins, Spa très agréable, petit-déjeuner varié. Petit bémol dans les chambres à la décoration un peu dépassée ; Salle de bain au look désuet.