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Hôtel calme et accessible rapidement en transports en commun ou à pied depuis la gare. Les chambres sont spartiates mais propres. Il n'y a pas de petit-déjeuner mais il y a un café/boulangerie à proximité immédiate où vous pourrez prendre un bon petit-déjeuner.
Si vous recherchez un endroit calme et pas cher pour dormir, c'est le bon endroit pour vous. Les chambres sont peu meublées, mais tout ce dont vous avez besoin est là. C'était propre, on pouvait dormir paisiblement et prendre une douche chaude. Le chauffage fonctionnait également, contrairement à d'autres critiques. Le contact téléphonique a été très agréable et simple. Peu de temps après l'appel téléphonique, j'ai reçu un SMS avec toutes les informations importantes (codes de porte, clés, etc.). La réception n'était pas ouverte et il n'y a pas de petit-déjeuner dans la maison, mais cela a été clairement indiqué. Il y a des boulangeries et des magasins à proximité et la gare principale est accessible à pied en 15 minutes environ. Absolument rien à redire de notre côté.
C'était un ami à moi, s'il vous plaît ne dites à personne d'aller dans cet hôtel, c'est un mauvais hôtel à Ratisbonne, ÉVITEZ.
Hôtel automatique avec enregistrement par code, sans réception et sans petit-déjeuner non spécifié dans la réservation. Les photos sont deux fois plus belles que la réalité.
Cet hôtel m'a appelé pour annuler ma chambre familiale alors que j'étais avec ma femme et mes 2 enfants de 1 an et 6 ans, ils appellent au milieu de la nuit 15 à 20 minutes avant mon arrivée ! M'a aussi dit que nous allions vous rendre votre argent pour la chambre ou obtenir 2 chambres ici. Je ne voulais pas 2 chambres, je voulais juste récupérer mon argent mais je n'ai pas récupéré mon argent, c'est le pire hôtel et j'espère que personne n'y ira et expérimentera la même chose que nous.
C’est la pièce la plus dégoûtante, la plus sale, la plus sale et la plus bondée que j’ai jamais connue. Barrière du parking cassée. Vous pouvez entrer mais vous ne pouvez pas sortir. Ou comment devez-vous vous gérer ? Aucune réponse aux tentatives de contact. Dormir à la gare aurait plus de sens. Prendre de l'argent est une honte. Le prix élevé frise la folie. Après plus d'un mois toujours aucune facture reçue. Contact impossible. Apparemment toujours en vacances. Après plusieurs tentatives, des menaces et des insultes ont été proférées au téléphone et par SMS.
Dégoûtant. Les chambres sont bruyantes, les sols n'ont pas été nettoyés depuis un moment, la douche est sale et les distributeurs de savon et de shampoing, pas de personnel sur place, en tant que femme, vous ne vous sentez pas en sécurité. Mauvais emplacement. Le chauffage ne peut pas être réglé correctement. Le WiFi ne fonctionne pratiquement pas jusqu'au 1er étage. C'est plutôt un hôtel fantôme. Lits vieux inconfortables et sales ainsi que les rideaux. Le détecteur de fumée a simplement été retiré, le support serait toujours là. La plupart des programmes télé ne fonctionnent pas du tout. Non recommandé. Le distributeur de snacks est vide, la cuisine est connectée et malgré le petit-déjeuner annoncé, vous n'en avez pas, mais je ne sais pas si j'aurais même envie de manger quelque chose ici
Si j'avais su tout cela avant ! Je savais qu'il n'y aurait pas de petit-déjeuner, mais je ne savais pas que c'était un hôtel fantôme où personne (PERSONNE) ne pouvait être trouvé. Nous avons conduit la voiture à travers la barrière jusqu'au parking, puis nous nous sommes tenus devant les portes verrouillées. Entrez un code ?? Pourquoi ne nous l'ont-ils pas dit avant et ne nous ont-ils pas donné le code ? Après un appel, nous avons reçu le code et le conseil de ne pas franchir la barrière du parking, car la barrière ne s'ouvre plus lorsque nous sortons ! Super, notre voiture était déjà en captivité ! Nous n'avons vu aucun membre du personnel pendant les 4 jours. Je peux faire mon lit moi-même et la salle de bain n'a pas besoin d'être nettoyée tous les jours, mais il n'y avait clairement pas assez de service ici. D'autant plus que le distributeur de boissons dans l'entrée était TOUJOURS vide, que la télévision n'avait que 3 chaînes fonctionnelles, que le Wi-Fi ne fonctionnait généralement pas et que la douche n'avait que deux options : « Se brûler ou se geler ! Nous avions constamment une poignée de porte dans nos mains et lorsque nous prenions une douche, l'eau coulait sous le stratifié de la pièce. Mais les lits étaient bons, tout comme l'emplacement. Le café à proximité offrait un excellent petit-déjeuner. Les instructions au téléphone sur les modalités de paiement étaient très douteuses : "Mettez l'argent dans un sac plastique mis à disposition dans un tiroir derrière la réception !" Êtes-vous sérieux???? C'est particulièrement drôle quand un groupe de jeunes se tient à ce moment-là et vous regarde emballer beaucoup d'argent et le mettre dans un tiroir. Nous avons donc laissé cela et avons dû y retourner après le petit-déjeuner. Avec des photos du sac et de son contenu, mais qu'est-ce que cela prouve ? Très discutable !!! Nous n'avons sorti la voiture du parking qu'avec l'aide d'une deuxième voiture de l'extérieur. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel et ne le recommanderons pas !
Absolument pas recommandé. Totalement trop cher pour ce que vous attendez. Nous avions réservé 3 chambres et sommes arrivés avec un total de 7 personnes. Je me suis tenu devant une porte verrouillée car il n’y avait pas de personnel. Nous avons ensuite dû appeler avant que quiconque puisse nous dire comment nous rendre à l'hôtel et où trouver nos clés de nos chambres. Nous n'avons vu personne du personnel pendant les 4 jours de notre séjour. La réception n'a jamais été ouverte. Les chambres n'étaient pas nettoyées. Les chambres elles-mêmes étaient totalement froides à notre arrivée. Mais ça va en termes de taille et d’équipements. Vous pourriez bien dormir dans les lits. La douche était un désastre complet. Soit l'eau était froide, soit très chaude et vous vous êtes ébouillanté. Et le point fort était que lorsque vous preniez une douche, l'eau remontait à travers le sol et tout à coup, tout le sol de la pièce était mouillé. La chambre n'était pas vraiment propre non plus. Des cheveux ont été retrouvés sur les lits « fraîchement » faits. Le WiFi ne fonctionnait pas et il y avait 3 chaînes dans le programme TV, toutes les autres n'étaient pas programmées correctement. Chaque fois que vous quittiez la pièce, vous aviez la lame dans la main ou elle tombait. Les chambres sont assez bruyantes et comme il n'y avait pas de rideaux sombres à fermer, il faisait malheureusement clair très tôt le matin et les enfants se sont donc réveillés très tôt. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes dirigés vers le parking. La barrière a également raccroché sans problème. Lorsque nous avons dû téléphoner pour entrer dans l'hôtel, on nous a dit de ne pas entrer dans le parking en voiture, car nous ne pourrions pas descendre car la barrière à l'intérieur était cassée. Euh ouais… trop tard. Un panneau à la barrière aurait été utile. La convivialité et le service client sont absolument inexistants. L'emplacement est correct, vous pouvez rejoindre le centre-ville relativement rapidement en bus. Le petit-déjeuner n'est pas proposé (par aucun membre du personnel), vous devez donc descendre la rue jusqu'à la boulangerie tous les matins. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel une deuxième fois.
En bus, arrêt au coin de la rue, dans la vieille ville en quelques minutes. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, tout était propre et en état de marche. Malheureusement il n'y a plus de restauration. Vous pourrez prendre votre petit-déjeuner dans une boulangerie à quelques mètres. Nous contacter a été facile. Très informel, ce que j'ai personnellement apprécié. Si vous pouvez marcher quelques mètres au coin de la rue pour prendre votre petit-déjeuner, vous obtiendrez une chambre à un prix raisonnable dans un environnement calme.