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Nous avons passé trois bonnes semaines chez Soulmade. Un hôtel où l'on se sent comme à la maison. Machine à laver, sèche-linge, salle de fitness et jardin ne laissent rien à désirer. Mais le point fort reste l'équipe, toujours sympathique, courtoise et serviable. Aba était un moment fort chaque jour avec sa nature très ouverte d'esprit et pleine d'humour. Si Munich aime toujours SOULMADE "
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels je suis allé. Super propre, de superbes petits couteaux de cuisine avec des grains de café frais, un moulin et une presse française. Petite terrasse privée devant la chambre et personnel exclusivement sympathique. À tout moment
Vraiment un super hôtel. Grandes chambres, très calme. Salon cool. Bon petit déjeuner, personnel agréable. Proche de l'aéroport de Munich. C'est dommage qu'après un (vraiment excellent) petit-déjeuner, il n'y ait vraiment aucune option pour manger autre chose à l'hôtel que des frites ou cuisiner soi-même. Ils ont une grande boutique, mais ils vendent des jeux pour enfants, etc. Le concept de restauration est vraiment inacceptable pour un si grand hôtel... :-) Mais c'est quand même sympa là-bas.
Cela fait longtemps que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais les souvenirs de cet incident extrêmement désagréable sont toujours présents. Le directeur de l'hôtel en particulier a été une vraie déception. Il a fait preuve d'un comportement incroyablement médiocre envers le personnel et les invités. Pendant mon séjour, il était constamment impoli et même agressif envers le personnel, ce qui créait une atmosphère extrêmement désagréable. En tant qu'invité, son attitude arrogante et irrespectueuse vous mettait vraiment mal à l'aise. Ce qui était particulièrement mauvais, c'était la façon dont il a répondu à nos simples préoccupations : absolument aucune empathie ni volonté de résoudre. Au lieu de cela, vous avez été littéralement rejeté ou ignoré. Un tel comportement en tant que manager est tout simplement inacceptable et a eu un impact négatif important sur notre séjour. Je ne peux absolument pas recommander cet hôtel dans ces circonstances et espère qu'un jour la direction de l'hôtel décidera de retirer toute responsabilité à ce gérant afin de créer une ambiance plus respectueuse.
Je suis vraiment agréablement surpris : je serais heureux de marcher 50 minutes jusqu'à ma destination professionnelle pour un hébergement aussi génial ! Je reviendrai certainement 👌🏻 Seule la salle de sport pourrait être rendue beaucoup plus productive avec un ou deux haltères et un banc de musculation 🙂
Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel dans un excellent emplacement. Malheureusement, nous avions quelques points à redire. La veilleuse dans la chambre était très lumineuse, ne pouvait pas être éteinte et brillait directement dans le lit. Cela ne pose peut-être pas de problème pour certains clients, mais comme je suis très sensible à la lumière, cela m'a extrêmement dérangé. Nous avons soulevé la question et avons eu l'impression que ce sujet avait déjà été abordé à plusieurs reprises. Nous n’avons pas trouvé de réponse satisfaisante selon laquelle il fallait simplement mettre quelque chose devant. Les interrupteurs et leur câblage étaient également un peu déroutants. À un moment donné, la lumière de la salle de bain ne pouvait plus être éteinte. Malgré nos commentaires amicaux sur ces lacunes, nous n'avons reçu aucune excuse. Nous avons trouvé le petit déjeuner plutôt moyen en termes de choix. Les spécialités de café et le cacao devaient être payés en plus. Dans l'ensemble, nous avons été déçus. Pour clarifier, je voudrais ajouter que je séjourne souvent dans des hôtels différents chaque semaine et que je ne suis pas particulièrement exigeant. Cependant, le rapport qualité-prix et le service devraient être corrects. Malheureusement, ce n'était pas le cas pour nous ici.
Les chambres sont grandes et très agréablement conçues, ce qui rend le séjour vraiment confortable. Il y a cependant quelques défauts : chaque matin vers 9 heures, le robinet coule tout seul, ce qui est un peu irritant. De plus, la pomme de douche de la salle de bain goutte et on entend clairement les bruits de gouttes la nuit. Ce serait formidable si ces petits problèmes pouvaient être résolus.
Superbe hôtel, chaque fois que je vais à Munich j'essaie de dormir dans cet hôtel. Très bonne literie, calme et propre. De plus le fait d'être en bois apporte un sentiment de bien-être. Les appartements sont fonctionnels et bien pensés. Je recommande à 200%
Hotel hypercalme moderne très propre aux chambres spacieuses avec matelas 1re classe, kitchenette Établissement a recommander ++
Tres bel établissement. Lieu calme et propre