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L'accueil était très sympathique tout comme le service. Le bowling est visuellement attrayant, mais les boules sont toutes de la camelote (on frappe partout), la salle de fitness est totalement démodée, le bien-être a une autre signification dans l'offre. Le WiFi ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était copieux, mais il fallait souvent attendre pour les provisions, le dîner était très savoureux et copieux + bon prix. Il est difficile de faire quoi que ce soit dans cet endroit isolé sans voiture. Les chambres vieillissent, le matelas est usé. Les chaînes de télévision étaient au nombre de 16, il n'y en avait que 12 et une sans son. La moquette du couloir était en partie usée et donc peu attrayante. Il n'y avait pas du tout de verre de bienvenue. Devrait certainement être rénové.
Tout d'abord... la pire chose que j'ai jamais vue et je séjourne souvent dans des hôtels pour le travail... des chutes de carrelage dans la douche de la piscine jusqu'à la gentillesse de la réception... en passant par le charme des années 80/90. Le seul point positif était le service très sympathique du restaurant et le repas à la carte le premier soir. Mais les dames de la réception ne travaillent pas du tout... les sons font plus penser à une caserne qu'à un "hôtel bien-être". L'ascenseur a été bloqué (probablement parce qu'il manquait un tampon TÜV) ainsi que le sauna finlandais sans aucune explication. Mais le point fort de ce hangar délabré était le tarif obligatoire de 15 euros par nuit et par chien pour un petit chien... J'en avais deux avec moi, donc après 2 nuits 60 !!!! Euro. Je comprends une taxe pour mes chiens... mais le montant... pour ce bâtiment délabré est tout simplement scandaleux !!!!!!! Des peignoirs sont disponibles moyennant un supplément de 4 euros !!! Eh bien, vous obtenez de l'argent partout où vous le pouvez. Thème piscine : Toutes les poutres collées étaient déjà massivement trempées dans l'eau d'en haut... vous pouvez le voir sur les traces... la piscine pour enfants a été construite de manière amateur de sorte que lorsque vous marchez dessus, toute la structure s'effondre au milieu et crée un énorme risque de trébuchement. Thème du petit déjeuner : Petit déjeuner très simple avec très peu de choix, café fin et si le gâteau est épuisé, vous n'avez pas de chance. Il ne reste plus rien. Le personnel est extrêmement bruyant lors du nettoyage du chariot de service. Ce n’est PAS ainsi que vous trouvez la détente. La formation devrait avoir lieu ici. Et pour ne rien arranger, ma voiture a été endommagée sur le parking... que ce soit un employé ou un sportif, je n'en ai aucune idée, au moins la plaque d'immatriculation de Rügen et l'idiot est parti sans laisser de message Conclusion: PLUS JAMAIS... MALHEUREUSEMENT IL FAUT LAISSER UNE ÉTOILE... C'EST TROIS DE TROP
Ascenseur en panne, espace sauna en panne ou partiellement fermé. Personnel très gentil et serviable. Emplacement isolé et calme mais bien desservi par les transports (train, route principale), bonnes possibilités de stationnement gratuit.
Les chambres étaient propres. Le mobilier est ancien mais parfaitement adapté L'ascenseur avait un panneau cassé. Mais cela n'est ajouté que pour que tout le monde ne l'utilise pas, selon un employé. Petit déjeuner très bon et copieux Nous nous sommes sentis très à l'aise
L'hôtel est déjà très usé. Il y a 3 saunas dans l'espace bien-être, le sauna finlandais à 95 degrés était en panne lors de notre visite. Il y a aussi un sauna à 65 et 75 degrés. L'ensemble de l'hôtel est assez vieux et a besoin d'être rénové. La nourriture était correcte. Malheureusement, les oreillers ne fonctionnaient pas du tout. Il n'y a pas non plus d'options d'occultation dans la zone de couchage. Pour que même en vacances, vous soyez réveillé avec les premiers rayons du soleil, mais pas reposé. L'ascenseur était également en panne et il n'y a pas de WiFi en 2025 !! 2 étoiles car la nourriture était correcte. était sympathique et le personnel présent.
Accueil sympathique. L'hôtel vieillit vraiment. Juste la douche dans le sauna/salle de bain sur place. Le Wi-Fi ne fonctionne pas De l'automne au printemps, les températures sont certainement bonnes En été, il me manquerait certainement une climatisation et un réfrigérateur. Le petit déjeuner est correct pour le prix. Rien de « spécial » mais tout à fait suffisant. Nous avons dîné deux fois. La première fois, c'était horrible, des pommes de terre caoutchouteuses, froides, de la bière très chère à plus de 6 euros. Le deuxième repas était très savoureux. La salle de sport est vraiment bonne et incluse dans le prix. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est bon et tout à fait suffisant pour de courtes vacances !
Le bon n'est plus utilisable même s'il a été acheté pendant la période Corona. L'employé n'était pas vraiment sympathique. C'était un cadeau de mariage, c'est triste que l'hôtel ne vous héberge pas même s'ils ont reçu le prix total. Ne réservez pas cet hôtel.
Mis à part le fait que l'hôtel vieillit et a besoin d'être rénové de toute urgence, l'endroit est tout à fait correct. Malgré le réveillon du Nouvel An, le personnel et la cuisine étaient très attentionnés envers les invités. Le buffet du dîner, simple, était très savoureux et évidemment fraîchement préparé. Le choix du petit-déjeuner était plus que suffisant. C'est dommage qu'on ne puisse pas emprunter des peignoirs pour le sauna, sinon on les aurait certainement essayés. Malheureusement, et l'hôtel n'en est pas responsable, Rügen ne s'est pas avérée être la zone sans pétards promise qui nous a incités à y fêter le Nouvel An, nous devrons donc trouver autre chose l'année prochaine.
Nous rendons visite à notre famille à intervalles réguliers à Soibelmann. Malheureusement, force est de constater que les choses ne s'améliorent pas et que rien ne se rénove. Les joints en silicone doivent absolument être remplacés dans presque toutes les salles de bains des pièces que nous avons utilisées. Pourri et même la dernière fois, moisissure noire !! Ce qui a couronné le tout cette fois-ci, c'est qu'après un séjour de cinq jours/quatre nuits, elle n'a pas été nettoyée ! Nous ne sommes pas si exigeants au point d’avoir besoin d’un nettoyage quotidien. Ils disent aussi qu'il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi, pour des raisons de durabilité, etc. Mais la poubelle n'a même pas été vidée. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez utiliser le centre de remise en forme et le sauna (même si un seul sauna fonctionne en alternance). Dans l’ensemble, le personnel fait de son mieux, mais ne peut pas faire grand-chose pour changer les problèmes. Il faut absolument investir !! Nous chercherons probablement un autre logement à l'avenir.
En fait, un excellent hôtel sportif pour passer un week-end en famille, mais malheureusement certaines choses sont démodées et usées, le sauna n'était disponible qu'à l'extérieur, malheureusement, cela avait connu son meilleur il y a des années, un mauvais éclairage dans tout le bâtiment, très sombre de l'extérieur, je pensais qu'il était fermé. C'est vraiment dommage qu'ils aient laissé les choses empirer à ce point, le personnel n'est que moyennement sympathique. Piscine intérieure superbe, eau rafraîchissante et très grande.