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Si vous recherchez la perfection en termes d'hôtellerie, elle est probablement au Sofitel Frankfurt. Tout ici est dévoué pour la satisfaction. Du client, et cela se sent vraiment. L'accueil, la conciergerie, la qualité des chambres de la décoration aux matériaux et au service en chalbre impeccable, le petit déjeuner, le bar et le restaurant et enfin les installations de bien etre hors du commun. Tout ici frôle la perfection. A cela, ajoutez l'emplacement au bord du parc et sur l'opera avec une vue sur Mainhattan et à deux pas du centre... Que désirer de plus. Les prix bien sur sont à la hauteur de ce service d'exception mais on ne le regrette à aucun moment. Une référence.
Je tiens à remercier toute l'équipe pour ce séjour inoubliable. Un immense merci à Annica et Simon, qui m'ont accompagné avec bienveillance dès la réservation. Le surclassement et les petites attentions ont sublimé mon expérience. Le restaurant, où j’ai savouré aussi bien le petit-déjeuner que le dîner, propose des mets délicieux – une véritable expérience culinaire à ne pas manquer. Aucune fausse note, tout était parfait ! L’emplacement stratégique de l’hôtel facilite la découverte de la ville, rendant chaque sortie agréable et accessible. C'était mon premier séjour au Sofitel Frankfurt, mais certainement pas le dernier ! Je reviendrai avec grand plaisir, et cette fois-ci, accompagné de ma petite famille 😉
Hôtel très bien situé à quelques pas de l'Alte Oper et de la station de S-Bahn Hauptwache. L'hôtel est situé au calme, avec une vue sur un jardin pour ma part mais reste à proximité des commodités. Le petit-déjeuner est varié, et de qualité avec différents plats "à la carte" : à noter que le service peut être relativement lent, mais cela permet de prendre son temps pour le petit-déjeuner.
Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel. L'hôtel est impeccablement situé à côté de l'Opéra de Frankfort. Ce qui nous a le plus ébloui dans cet hôtel a été la chambre: Superbe agencement, avec un système de cloisons arrondies avec des portes qui coulissent. Une partie des cloisons et agencements muraux sont à base de tissus. Une fois ces cloisons fermées, la chambre donne un superbe sentiment de cocooning très chic. Bravo au décorateur !!! C'est original, c'est très réussi. La partie salle de bain, dressing, ... est plus classique. Un autre élément très important : La piscine !! Le fait de prendre l'ascenseur, de descendre au spa, et de pouvoir nager dans une grande piscine chauffée, est TRES agréable. La piscine appartient à la salle de sport voisine, il s'agit d'une collaboration. Donc oubliez la jolie décoration Sofitel, c'est un environnement très "Urban style": béton et cables électriques apparents. Le Service: L'équipe à la réception a fourni un excellent service, très volontaire. Service voiturier impliqué, efficace et rapide. Au global, une excellente surprise, un niveau très élevé auquel nous ne nous attendions pas. Les petits moins: - Minibar vide dans la chambre - Les nombreux allers retours à la réception à cause de clés qui ne fonctionnaient pas
Hôtel à la hauteur de son standing, literie au top et oreillers aussi ! Très bon petit déjeuner avec très bon service. Nous avons été upgradé grâce à notre statut gold, c'est d'ailleurs pour cela que nous utilisons les hôtels du groupe Accor. Nous sommes à côté d'un petit parc et du Altes Opéra. La rue commerçante est à 10min à pied. Une chose à améliorer : la piscine ! On a l'impression de nager dans un parking souterrain... Je pense que de la peinture bien choisie améliorerait la perception...
Séjour professionnel. L'emplacement est idéal pour se déplacer à pieds. Un parc juste à côté pour se détendre. Le personnel est au top et d'une grande gentillesse. Ça sera avec grand plaisir que nous reviendrons. Petit bémol le restaurant ferme à 23h un samedi, je n'ai pas pu en profiter car j'ai terminé le travail à 23h et je suis arrivée à 23h05 à l'hôtel. Le service room est très gentil pour dîner en chambre mais j'aurai voulu me détendre avec un repas au restaurant, dommage que ce ne soit que le dimanche qu'il ferme à 2h du matin.
A nouveau nous avons séjourné avec un très grand plaisir dans cet établissement. Tout était nickel, qu'il s'agisse de la chambre, du bar ou du Petit déjeuner toujours aussi délicieux et copieux. Sans omettre de mentionner la qualité du service et l'amabilité du personnel. Bravo
Tres bel hôtel Sofitel. Très propre et idéalement situé. Les chambres sont spacieuses, originales avec leurs nombreuses portes coulissantes. Grande douche et lit d'un confort incroyable. Par contre, leur système d'écran tactile pour utiliser l'ascenseur est franchement agaçant , peu pratique et inutile, si ce n'est vous faire perdre du temps.
Cet hôtel pratique le surbooking. Pour une chambre pré-payée, et alors que j'avais confirmé ma venue la veille, on m'a indiqué à mon arrivée le soir n'avoir pas de chambre disponible pour moi. On m'a envoyée dans un autre hôtel, moins bien et moins cher. Une pratique que l'on attend d'une compagnie aérienne low cost, certainement pas d'un hôtel prétendant offrir des prestations de luxe.
Bien bel hôtel. Réception accueillante, spacieuse et calme. Chambres de grande taille, très bien aménagées, et très joliment décorées. Beau bar près de la réception ou sur le toit en été. Personnel aimable et très professionnel. Prix intéressants à certaines périodes. Accès au club de sport et à sa grande piscine.