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Chambres bon marché et propres avec un bon lit, de bonnes installations et un parking gratuit. Le petit-déjeuner est disponible pour tous ceux qui le souhaitent, à la boulangerie/Rewe juste à côté. Une petite déduction de ma part car la porte de la chambre ne fermait pas bien et on entendait donc assez fort le trafic sur la B300 aux heures de pointe. A noter que l'occupation maximale est de 2 personnes. Si vous voyagez avec un enfant, le portail de réservation ne propose que l'option de deux chambres ! L'annulation est également exclue.
Financier. Propre, fonctionnel. Idéal pour une escale lors d'un long voyage ou comme base pour faire du tourisme. A côté se trouvent une épicerie, une boulangerie et des bornes de recharge pour voitures électriques.
Attention, aucune annulation possible !!! Malgré une réservation anticipée et une tentative d'annulation à temps, il a été fait référence aux conditions générales. "Nous ne voulions pas de remboursement !!!" Notre seule demande était de décaler notre arrivée d'une semaine. Notre tentative d'annulation a eu lieu seulement 23 heures après notre réservation et 48 heures avant notre arrivée prévue. La réservation a été effectuée directement via SOB, où nous avons été informés de l'annulation 72 heures avant l'arrivée, ce qui bien sûr n'était pas possible en raison de notre réservation 3 jours avant l'arrivée. J'ai payé pour la chambre, je n'ai reçu aucune bonne volonté ni même aucun service pour cela ! Si quelqu'un se réfère délibérément aux conditions générales et ne subit aucun désavantage, on peut parler d'une arnaque délibérée. Dans cette optique, nous espérons que notre contribution vous protégera des dommages financiers. Ci-joint la confirmation de réservation de SOB. Cordialement
A une douzaine de kilomètres de l'autoroute mais un endroit idéal pour passer la nuit lorsque vous voyagez depuis l'Italie, excellent rapport qualité-prix
Nous avons été invités à l'hôtel SOB 3 à 4 fois et avons toujours eu de petits problèmes comme des bouteilles vides dans le placard, des tapis sales ou des cendres sur le rebord de la fenêtre. Mais le grand succès a été la dernière visite. Nous sommes arrivés au motel après 22 heures et avons constaté que la chambre attribuée n'avait pas été nettoyée. Tout était tel que son prédécesseur l'avait laissé. Suite à ma réclamation, on m'a demandé par email d'envoyer le journal d'appels, ce que j'ai fait. Ils ont ensuite ignoré mes captures d'écran et ont affirmé que j'aurais pu écrire un email directement (un vendredi soir...) et qu'ils auraient répondu immédiatement. J'ai parcouru le F&Q et n'ai trouvé aucune référence à un tel cas. Le numéro d'urgence, censé fournir une assistance automatique, me disait toujours que ce numéro n'était pas occupé. C'est donc parole contre parole. Honnêtement, c'est un service client super merdique. Convivialité client un -10/10. Nous venons nous-mêmes de l'industrie hôtelière et la façon dont les clients sont traités ici est tout simplement embarrassante. L'hôtel SOB ne m'a pas correctement informé qu'on m'avait attribué une autre chambre et rejette désormais la faute sur le client. Puisqu'aucune compréhension n'a été montrée pour ma situation, je vais laisser exprimer ma frustration ici maintenant. Ni ma famille ni mes amis ne réserveront à nouveau l'hôtel SOB.
Belle chambre très propre, bonus absolu : la kitchenette avec réfrigérateur. Salle de bain très spacieuse et propre, seules les serviettes ne sont pas là pour sécher.
L'hôtel était très agréable et facilement accessible. Les chambres que j'avais réservées étaient équipées de tout le nécessaire : un coin cuisine, une bouilloire et un réfrigérateur. Des ustensiles de cuisine étaient également disponibles et propres. La chambre était très confortable et chaleureuse. Idéal pour les vacances et les voyages d'affaires. Pas de réception, mais tout m'a été parfaitement expliqué par mail et SMS. Super !
Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, et il fait une chaleur étouffante. Même lorsqu'il pleut et qu'il fait frais dehors, la température reste très élevée, ce qui empêche de dormir. La propreté laisse à désirer. Il y a des araignées, des insectes et des moustiques partout dans la chambre. Évitez d'y séjourner sauf en cas d'absolue nécessité.
J'ai récemment séjourné dans cet établissement et dans l'ensemble, ce fut une expérience très positive. - Propreté : Le logement était d'une propreté irréprochable, ce qui a rendu le séjour très agréable. - Modernité : L'ameublement était super moderne, ce qui augmentait considérablement le confort. - Réfrigérateur et cuisinière : La disponibilité d'un réfrigérateur et d'une cuisinière était un gros plus, surtout pour les séjours plus longs ou si vous souhaitez cuisiner vous-même. - Horaires d'enregistrement flexibles : Un avantage particulièrement important était qu'il n'y avait pas d'heures d'enregistrement fixes. Cela a rendu le voyage très flexible et sans stress. Négatif: - Température : Malheureusement, le logement était très chaud, ce qui peut être désagréable, surtout pendant les mois d'été. - Insectes : Malheureusement, il y avait trop de moustiques, ce qui a parfois un peu perturbé le séjour. Malgré les petits points négatifs, je peux recommander cet hébergement dans son ensemble, en particulier pour ceux qui apprécient la propreté et les équipements modernes. Avec quelques petites améliorations ce serait parfait !
Hôtel parfait si vous êtes de passage. L'enregistrement est possible de jour comme de nuit en entrant un code préalablement envoyé et travaillé sans aucun problème. La chambre était moderne et fonctionnellement meublée et propre. Une petite kitchenette comprenant des ustensiles de cuisine de base et de la vaisselle est disponible. Il y a de grands placards pour pouvoir ranger facilement encore plus de bagages. Il y a un marché Rewe et une boulangerie juste à côté de l'hôtel. En raison de l'emplacement, le bruit peut être un peu plus fort la nuit lorsque les fenêtres sont ouvertes, mais la connexion est très bonne. Avec les fenêtres fermées, aucun bruit de la rue n'était perceptible. Nous y avons séjourné deux fois jusqu'à présent et nous reviendrons certainement.