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Nous venons des environs et voulions nous offrir une soirée, malheureusement je ne peux pas dire que c'était particulièrement relaxant. À commencer par l'enregistrement. Nous avons essayé de nous enregistrer plus tôt car 16 heures, c'est vraiment tard. Nous étions là à 15h, la chambre n'était pas prête... ok, nous reviendrons à 16h. et un chaos absolu et une longue file d'attente à l'enregistrement. Je ne comprends pas pourquoi un nouvel hôtel ne le fait pas numériquement avec enregistrement automatique. J'y suis allé deux fois le dimanche après-midi pour prendre un verre et à chaque fois, il y avait une longue file d'attente à l'enregistrement. Nous arrivons ensuite à l'espace SPA. L'espace sauna est vraiment sympa mais la piscine est une blague. Beaucoup trop petites à l'intérieur et ne conviennent que pour nager à l'extérieur et les chaises longues sont si incroyablement inconfortables qu'on ne peut pas les imaginer comme un endroit pour s'allonger. Et cerise sur le gâteau... nous voulions des peignoirs pour pouvoir nous préparer dans la chambre... il n'y en avait pas, nous les aurions eu le lendemain matin, ce qui ne nous aide pas puisque nous devions/voulions partir à l'heure du déjeuner. Donc pour moi, la piscine aurait été la chose la plus importante pour se détendre et c'était la plus grande déception. De là, on ne pouvait pas non plus voir le coucher du soleil car les fenêtres étaient tellement sales et calcifiées qu'on ne pouvait rien voir. La chambre est agréable mais il n'y a pas assez d'espace de rangement pour les vêtements et je trouve honnêtement la cuisine inutile dans un hôtel. Le sauna à vapeur était super. La nuit n'était pas très reposante car il y avait toujours des bruits étranges comme des vibrations ou quelque chose comme ça à des intervalles étranges et nous ne parvenions pas à comprendre de quoi il s'agissait. On nous a proposé 20 euros en signe de bonne volonté, mais malheureusement le rapport qualité/prix ne me convenait toujours pas et je ne reviendrais pas à ce prix-là. Points positifs uniquement pour le petit-déjeuner et le sauna à vapeur.
Nous venons donc d'arriver et attendons depuis une demi-éternité jusqu'à ce que l'enregistrement progresse. Une seule personne, qui ne semble pas très brillante et qui prend ce qui semble être un siècle pour enregistrer les invités. Vous avez une idée d’où vient le « Slow » dans le nom de l’hôtel. Alors mettez à jour : Après les interminables enregistrements, les choses se sont améliorées. Le personnel est toujours poli et serviable. Comme il semble que les processus et les structures ne fonctionnent pas encore correctement ou ne soient pas encore en place, tout a un arrière-goût dur. Le petit déjeuner est vraiment bon. En raison de l'ouverture, l'installation est encore un peu un chantier de construction et oui, on ne peut pas tirer sur les plantes pour qu'elles poussent plus vite. Les choses pourraient s’améliorer là-bas dans quelques années. En ce qui concerne le décor, Wendtorf est au mieux mauvais. Le style des bâtiments préfabriqués berlinois. Vraiment moche. Un immeuble après l’autre. Enfin : soyez prudent avec les enfants dans l'hôtel. Ici, les horaires de piscine sont limités pour les enfants (la piscine est assez fraîche bien qu'elle soit chauffée) et les enfants ne sont autorisés à utiliser les saunas qu'à partir de 16 ans. Un énorme avantage est la douche à vapeur dans les chambres. C'est méga.
Nous y sommes restés deux nuits et nous avons vraiment apprécié notre séjour, l'espace spa est magnifique et tout est conçu avec beaucoup d'amour. Le buffet du petit déjeuner était un rêve et le personnel était très sympathique et attentionné. J'attends déjà avec impatience notre prochaine petite pause.
L'hôtel est un peu isolé dans la réserve naturelle. Les chambres sont très joliment meublées et disposent toutes d'un sauna à vapeur et d'une kitchenette. J'ai trouvé cela très agréable car, si vous le vouliez, vous n'auriez pas besoin d'être dans l'espace sauna avec d'autres invités. L'espace spa est également très agréable et calme. Le personnel du spa est également très gentil et donne d'excellents massages. Je voudrais particulièrement souligner le personnel de la réception. Ils étaient tous très gentils et arrangeants. Ils nous ont toujours aidé poliment pour chaque question. Nous avons même réussi à parler une fois à la femme de ménage. Elle était aussi très gentille, tout comme tout le personnel de SlowDown. Le petit déjeuner et le bar étaient également très bons. Le petit déjeuner ainsi que les cocktails étaient très savoureux. Bref, un séjour réussi et nous reviendrons certainement.
Tout d’abord, nous avons également répondu à toutes nos critiques sur place. L'hôtel est vraiment sympa, il y a une très bonne ambiance et nous n'avons eu que de bons contacts de service. Le petit déjeuner était vraiment super ! Malheureusement, il y avait encore certains points qui ne nous plaisaient pas. 1) Nous n'arrêtions pas d'entendre un bruit étrange/mécanique dans notre chambre. Malheureusement, nous n'avons pas pu déterminer d'où cela venait, mais malheureusement cela ne nous a pas permis de bien dormir (ce qui signifie que ce n'était pas le bon repos) 2) Je trouve aussi dommage qu'il n'y ait qu'un menu à 3 plats. Les portions n'étaient pas particulièrement grandes et certains de nos plats étaient froids... j'ai donc payé 45 € pour mon repas, mais je n'en avais pas envie :( 3) J'ai réservé un massage sur place, j'ai trouvé dommage qu'on ne me demande pas si j'aimerais me faire masser par un homme ou une femme. On m'a donc mis devant le fait accompli que c'était un homme... ce qui n'est pas vraiment une mauvaise chose, mais j'aurais aimé qu'on me le demande. Mais je ne pouvais pas vraiment apprécier le massage car parfois je n'étais massé qu'avec une seule main. J'insiste !!! Que je ne supposais absolument rien du masseur ! Mais pour ma part, je me suis senti incroyablement mal à l'aise à ce moment-là... à la fin du massage alors que je m'habillais, il y avait un téléphone portable sur l'étagère... J'ai quitté la pièce incroyablement mal à l'aise. 4) Je trouve dommage que la piscine à l'intérieur soit très petite et que si l'on veut nager il faut nager dehors. Malheureusement, nous avons eu du mauvais temps qui n'a pas vraiment encouragé la baignade à l'extérieur. Je ne pouvais donc pas vraiment utiliser la piscine. L'espace spa est confortable, les saunas sont petits, mais le choix est large.
J'ai séjourné au SlowDown avec un ami pendant 3 nuits et ce ne sera certainement pas notre dernier séjour ! Nous avons pu nous détendre dès le premier instant et passer un moment très agréable. La chambre est super propre et dispose de tout ce dont vous avez besoin et plus encore, nous avons particulièrement apprécié le sauna à vapeur. Tout ce qui nous manquait dans la petite cuisine était une planche à découper et un torchon. L'espace spa est très beau et tranquille. Cependant, j'imagine que lorsque l'hôtel est à pleine capacité, cela pourrait être un peu à l'étroit. La gamme de massages et autres soins est plus que suffisante et nous avons vraiment apprécié nos massages. Le personnel était sympathique et arrangeant à tout moment. Le rapport qualité-prix est très bon si vous réservez longtemps à l'avance. Nos seuls « points critiques » ou suggestions d’amélioration : - l'alternative végétarienne au menu 3 plats était savoureuse, mais ne vaut pas le prix de 45 € par personne (hors boissons). - J'aurais aimé avoir quelques options supplémentaires sans lactose/végétaliennes au petit-déjeuner, par ex. Par ex. yaourt ou chocolat chaud - l'espace spa est assez ouvert et équipé de portes vitrées. Pour un peu plus d'intimité, peut-être que le verre dépoli/film de verre dépoli serait une alternative ? - Amortisseurs de porte dans l'espace spa pour qu'ils se ferment silencieusement
Un séjour pleinement réussi au SlowDown Hotel Bottsand ! Nous avons trouvé la kitchenette bien équipée de la chambre particulièrement pratique - idéale si vous souhaitez vous préparer quelque chose de temps en temps. Le personnel de la réception était toujours sympathique, serviable et nous a immédiatement fait sentir les bienvenus. Un gros plus : l'espace spa est ouvert jusqu'à 22h. - parfait pour se détendre le soir. Le point fort, cependant, était le petit-déjeuner : un vaste choix, frais et délicieux. C'est ainsi que la journée peut commencer ! Nous reviendrons certainement!
Nous étions là pour le changement de lit du vendredi au samedi. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons reçu un verre de bienvenue. La chambre était très propre et tout était disponible pour pouvoir cuisiner soi-même avec la petite kitchenette. La douche avec deux douches à effet pluie est un peu "spéciale" à utiliser, mais tout fonctionnait parfaitement à côté de la cheminée électronique. L'espace bien-être est très propre et bien aménagé. Il y a aussi un grand sauna de groupe, du bain de pieds à plusieurs petits saunas à différentes températures. De vrais glaçons et un seau pour se rafraîchir sont disponibles pour boire avec de l'eau fraîche. Nous n'avons pas dîné à l'hôtel, mais sommes allés à Ahoy. Le petit déjeuner était délicieux, joliment présenté et il y avait un très grand choix. Nous avons pu garer le véhicule directement dans le parking restreint d'Hotels.com moyennant un supplément. Tout le monde a été très gentil avec nous pendant notre séjour. Nous serions ravis de revenir. 😁
Bel hôtel - mais toujours un chantier de construction. Nous y étions du 4 avril au 6 avril 2025 et avions une petite chambre confort. La chambre était belle, tout était très propre, malheureusement l'eau chaude au lavabo ne fonctionnait pas. Les interrupteurs d'éclairage ne sont parfois pas disposés de manière logique, il faut donc les chercher. La nourriture était très savoureuse, un excellent buffet de petit-déjeuner qui ne laissait rien à désirer. Il n'y a actuellement pas de nourriture à la carte, seulement un menu à 3 plats (apparemment le même tous les jours). Le menu n'est pas non plus très varié, il est donc fort possible qu'une ou deux personnes aient encore faim après les trois plats (ne vaut pas 45 € - je recommanderais un restaurant à proximité, par exemple "Gut Salzig" à Stein). Malheureusement, le service est toujours médiocre. Les processus sont parfois encore chaotiques, parfois on a le sentiment qu'une personne ne sait pas ce que fait l'autre. Mais tout le monde était très sympathique. Malheureusement, l'espace bien-être est beaucoup plus petit que prévu. L'espace extérieur est encore en construction, les saunas extérieurs ne sont même pas encore construits - ce qui est assez scandaleux, car cela n'est mentionné nulle part, ni sur le site Internet ni lors de la réservation. Certains des "20 Stories" sont également défectueux ou du moins ne fonctionnent pas, certaines douches n'ont que de l'eau glacée et le réglage ne fonctionne pas. Les saunas, bains de vapeur, etc. étaient également très petits, certains seulement pour 2 personnes. Le plus grand sauna est le sauna finlandais, mais seules 5 personnes peuvent y entrer. L'espace bien-être est globalement bien conçu, mais vraiment petit pour un « hôtel bien-être ». Il n'y a aucun panneau, donc tout le monde dans la piscine s'agite avec la porte coulissante de la piscine extérieure pendant des heures car on ne sait pas comment la porte s'ouvre. Certaines personnes ont vu des gens abandonner ici. Les chaises longues sont jolies, mais malheureusement elles ne sont pas confortables. Il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre, nous avons donc dû les demander à la réception. Important : les femmes enceintes ne sont ni massées ni alternatives. Nous souhaitions passer un joli week-end entre filles avant l'accouchement (encore dans 4 mois). Notre forfait comprenait un massage corporel partiel, qui n'a pas été effectué sur la femme enceinte. A ce jour aucune information à ce sujet. Incompréhensible car le massage effectué était tellement laxiste... c'était principalement des caresses et je ne suis vraiment pas très critique à cet égard. Nous avons demandé une alternative pour la femme enceinte (ex. soin du visage, pédicure, etc.), mais rien n'a pu être proposé. On disait simplement qu’il ne fallait pas toucher aux femmes enceintes. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception (l'employé serait malade pour une pédicure), ils ont seulement supprimé le massage de la facture (bien sûr, à mon avis, si quelque chose n'est pas effectué et qu'il n'y a aucune indication à ce sujet nulle part). Aucune excuse n’a été présentée. Quand nous avons demandé, on nous a donné une boisson gratuite au bar - le réceptionniste semblait à court d'idées et un peu impuissant quant à ce qu'il fallait nous offrir. L'employé du bar, lorsque nous avons voulu réclamer la boisson gratuite, était un peu ennuyé car il ne savait pas comment l'enregistrer dans la caisse - ce n'était pas si génial que ça. Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel, mais nous avions imaginé notre week-end bien-être un peu différent. Lorsque nous nous sommes plaints de l'état du chantier et d'autres choses lors du check-out, 30 € ont été déduits de notre facture. Cependant, il convient également de ne pas demander le prix total ni d'indiquer l'état actuel lors de la réservation, afin de ne pas réserver avec de fausses attentes.
Tout d'abord le point négatif : un hôtel spa sans peignoirs. Le premier jour, on nous avait promis qu'il y en aurait le lendemain. Bref, il n'y en avait pas, ce qui n'est pas un problème en soi, mais ça nous rebute toujours de devoir se tenir au vent avec des serviettes après le sauna... alors on peut dire qu'il n'y en a pas. Ensuite, il n'y a pas de plats à la carte au restaurant, mais actuellement seulement un menu à 3 plats dont on ne sait pas à l'avance ce qui est disponible et qui coûte 45 € - sans même savoir ce qui est disponible. Et vous ne serez pas vraiment rassasié non plus. Donc nous avons dû nous procurer quelque chose nous-mêmes et cuisiner dans la chambre, je ne sais pas, donc si je veux me détendre, alors je n'ai pas forcément envie de cuisiner parce que j'ai réservé un hôtel... Cependant, le petit-déjeuner est exceptionnel et le personnel sur place et au comptoir est très sympathique. Malheureusement, personnellement, je n'ai pas trouvé le massage aussi génial, l'odeur de l'huile était beaucoup trop forte et cela ressemblait plutôt à une caresse. Mais on s'y sent entre de bonnes mains. On peut sortir de la piscine mais pas y rentrer, ce qui n'est pas génial quand il fait 8 degrés, et puis il faut toujours attendre que quelqu'un vienne ouvrir la porte... Les saunas sont très petits mais bien aménagés. C'est dommage, nous voulions en fait venir ici plus souvent mais malheureusement cela ne vaut pas le détour juste pour le petit-déjeuner. Addendum : J'ai donné une étoile de plus car ils traitent les critiques de manière très amicale et professionnelle. 😊