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Un très bel hôtel dans un emplacement privilégié. Les propriétaires de l'hôtel sont très sympathiques, les chambres sont superbes et le petit déjeuner est excellent. J'y suis allé plusieurs fois et j'apprécie toujours de revenir à l'hôtel
Chambres propres, personnel sympa et bon petit déjeuner 👍🏽 L'emplacement est génial. Très central et tout est accessible à pied. Nous avons passé un agréable week-end et nous reviendrons certainement.
Note : ★☆☆☆☆ Service désagréable et frais supplémentaires cachés – plus jamais ! Nous avons réservé un hébergement dans cet hôtel via Booking.com car nous voyageons beaucoup pour le travail et arrivons souvent en retard. D'après la description, la réception n'est ouverte que jusqu'à 20 heures, ce qui ne nous pose généralement pas de problème, car nous connaissons des solutions flexibles comme une boîte à clés d'autres hôtels. Mais dans cet hôtel, nous avons été confrontés à une attitude complètement différente immédiatement après la réservation. Même la conversation téléphonique était extrêmement hostile. On nous a accusés de « n’avoir jamais entendu parler des horaires de travail ». C'est exactement pourquoi nous avons demandé une solution pour l'arrivée tardive immédiatement après la réservation. Au lieu d’une solution, on nous a dit que nous devrions payer 15 € de « compensation » pour chaque heure d’arrivée après 20 heures. Au cours de toutes nos années de voyage, nous n’avons jamais rencontré une telle réglementation – et ces coûts supplémentaires n’ont jamais été communiqués à l’avance. On nous a reproché cette demande scandaleuse parce que nous n'avions demandé des renseignements qu'après avoir réservé. En raison de ce traitement non professionnel, nous avons décidé de ne même pas aller à l’hôtel. Nous ne pouvons pas commenter les installations, mais le service était absolument inacceptable avant même notre arrivée. Heureusement, nous avons pu annuler la réservation et espérons maintenant un remboursement en douceur. Conclusion : La façon dont nous traitons nos clients laisse beaucoup à désirer. Ceux qui s'attendent à un service amical et à des conditions transparentes devraient éviter cet hôtel.
Hôtel super propre, bien rangé et moderne. L'emplacement est très central et idéalement situé. Le personnel est super gentil et serviable. Nous viendrons réserver l'hôtel plus souvent. Merci
L'hôtel est situé au centre de Willingen, mais très calme. Les restaurants et les bars sont accessibles à pied. La chambre (23) était propre et décorée avec goût, comme le reste de l'hôtel. Nous avons reçu un accueil très sympathique. Nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner, nous ne l'avons pas réservé. De nombreuses places de parking sont disponibles à l'hôtel. Le sentier de randonnée est facilement accessible à pied ou en voiture.
Week-end avec le club de bowling, superbe chambre - très propre, propriétaire sympa, bon emplacement central. Petit-déjeuner de classe mondiale 5 étoiles sont vraiment appropriées👍🏼
Un petit hôtel personnel avec des chambres petites mais très propres. Le petit déjeuner est vraiment super, surtout pour un si petit hôtel. Le personnel est très sympathique. Nos valises nous ont même été portées. La nuit, l'extérieur peut être un peu bruyant en raison de l'emplacement central lorsqu'il y a une fête. Nous avons quand même bien dormi. Les places de parking sont un peu rares.
J'étais là pour affaires et je voulais arriver plus tard et j'avais spécifié l'enregistrement à 22 heures. En raison du trafic intense, je ne suis arrivé qu'à 23 heures. Tout s'est très bien passé. Le petit déjeuner était très savoureux et certains étaient bio. J'y resterais également en privé. Continuez comme ça! :-)
Super hôtel Nous avons pu réserver une semaine à l'avance et également par téléphone. Arrivés sur place, nous avons trouvé l'hôtel très rapidement. On nous a remis les clés tout de suite et tout nous a été expliqué. La chambre (voir photo) était assez belle et spacieuse. La salle de bain était propre, tout comme le balcon. Une étoile en moins à cause des matelas car ils n'étaient pas bien fixés au lit et glissaient donc toujours. L'emplacement est génial. En face et dans un rayon de 50 mètres se trouvaient toutes sortes de discothèques, restaurants, etc. Dans l'ensemble, une recommandation pour tous ceux qui souhaitent venir à Willingen.
Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce magnifique logement. L'emplacement est tout simplement parfait...central et proche des pistes de ski. Les hôtes nous ont accueillis très chaleureusement et nous ont donné des conseils utiles pour nos activités de loisirs et les environs. Notre chambre était grande, lumineuse avec un balcon et la salle de bain était très moderne et également grande. Le petit déjeuner était délicieux, avec une bonne sélection de produits frais et présenté avec amour. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite et aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour ce merveilleux séjour.