L'hôtel est très bien situé et calme. Les chambres sont correctes et ne correspondent pas à celles décrites sur Internet. Nous avions une suite junior avec minibar, il n'y avait rien dedans et le frigo ne fonctionnait pas non plus. Le petit-déjeuner est incroyablement mauvais, pas de choix de pâtes à tartiner pour les végétariens, par exemple, il faut attendre une éternité pour les plats aux œufs et le buffet est préparé avec négligence. Ne vaut certainement pas 4 étoiles.

Malheureusement très décevant - informations trompeuses et pas un standard 4 étoiles J'ai réservé un week-end au Seehotel Litz avec un collègue - en partie à cause des photos et des critiques prometteuses sur le petit-déjeuner qui, selon Booking.com, est proposé dans l'hôtel lui-même pour 14 à 15 € par jour. La grosse déception sur place : le petit-déjeuner **n'a pas** lieu à l'hôtel, mais dans un hôtel voisin à environ 100 mètres - et coûte **29€ par personne**. C'est plus du double du prix annoncé. La dame à la réception nous a confirmé que le prix indiqué sur Booking.com était correct, mais qu'ils ne pouvaient pas proposer eux-mêmes le petit-déjeuner en raison de problèmes de personnel. Absolument inacceptable pour le client ! Alors s'il vous plaît, ne vous laissez pas aveugler par le "merveilleux petit-déjeuner" sur les photos** - cela n'existe tout simplement pas ici dans la maison. Surtout pas pour 15 € par personne. La communication préalable était également totalement transparente. De plus, cet hôtel **n'a plus de vrais quatre étoiles** - lorsque nous avons demandé, la réceptionniste nous a dit que les étoiles avaient été abandonnées, ce qui signifie apparemment : actuellement aucun statut officiel de 4 étoiles. Absolument décevant pour le prix. Nous aurions aimé plus d’honnêteté et de transparence. Malheureusement non recommandé.

Nous avons réservé cet « hôtel » car nous y avions déjà passé nos noces d’argent il y a 4 ans. Malheureusement, nous n'avons pas été informés à l'avance de divers changements ou ceux-ci n'ont pas été indiqués sur la page d'accueil de l'hôtel ou dans divers outils de réservation. Il s’agit plutôt d’informations diverses qui n’ont plus rien à voir avec « l’hôtel » aujourd’hui. Nous avons découvert un ancien hôtel sans réception, sans parking et sans restaurant propre. Nous avons découvert tout cela en arrivant à l'hôtel à 200 m. La réception n'est plus ouverte, l'enregistrement et le départ s'effectuent dans l'hôtel partenaire. Le restaurant n'existe plus depuis des années. Le bistro sur place ferme à 20h30. et est géré par un autre opérateur. Le stationnement n'est pas possible dans le centre-ville car le seul parking couvert (que les deux hôtels désignent comme le leur) est actuellement en cours de rénovation par la ville. Ils voulaient garer notre voiture à environ 1,5 km à l'extérieur dans une zone industrielle (30 €/jour). Un service de navette est disponible, mais n'est pas toujours disponible. Le premier matin, nous avons eu une conversation avec le directeur adjoint, il nous a dit qu'il y avait des changements. L'hôtel n'est plus classé et ne possède donc plus de 4 étoiles. Les 4 points attribués constituent la note de l'hôtel. Le petit-déjeuner se déroule uniquement en veilleuse. Si vous manquez de petits pains ou de croissants, il faut en discuter avec le personnel de service car la décongélation est longue... Le soi-disant Smart TV est un ancien téléviseur LCD. On nous a dit qu'il n'y avait pas de Smart TV dans toutes les chambres et qu'il n'était pas nécessaire de le préciser. L'état de la pièce a été rejeté en affirmant qu'il y avait beaucoup de choses à rénover. Une poignée de porte aux arêtes vives, presque entièrement arrachée, n'a incité personne à la remplacer. Le couronnement est une pièce qui n'est pas bien rangée, ici on colle rapidement une pancarte sur la porte d'entrée, il faut accrocher une pancarte verte sur la porte quand on a besoin de la ranger ou de changer les serviettes. Ce serait bien ici si de telles choses étaient connues lors de l'emménagement dans la chambre et ne raccrochaient pas seulement à l'heure du déjeuner le premier jour où les invités sont absents de la maison. La corbeille de fruits installée au même moment n'aide pas non plus. Il serait également bien que la réception de l'hôtel Litz ne soit pas dotée de personnel, afin que quelqu'un puisse être trouvé à l'hôtel partenaire en cas de problème. Personne n'a pu être trouvé ici à 20h30. Les collègues très travailleurs et très sympathiques n'ont pas réussi à trouver la personne responsable dans toute l'entreprise. Personne n’est non plus joignable par téléphone. L'hôtel partenaire dispose de 4 étoiles avec une perspective de 4 étoiles+. En général, l'hôtel Litz n'est qu'un hôtel garni et sans l'aide de l'assistant de direction et du personnel serviable (qui étaient également sur place), ce ne serait qu'un flophouse qui était autrefois un super hôtel très bien situé. Nous espérons que les informations lisibles en ligne seront ou ont déjà été modifiées et données honnêtement.

Le rapport qualité-prix est très mauvais. Les chambres ne sont faites que sur demande (greenwashing). Petit déjeuner très simple et de mauvaise qualité (au mieux niveau 2 étoiles) 1 seul peignoir pour 2 personnes. Très mauvaise situation de stationnement. Réception pas sur place et ouverte uniquement pendant quelques heures.

590 € pour cette condition ? Jamais plus! Nous avons payé la somme incroyable de 520 € pour deux nuits dans cet hôtel dit de bien-être - plus 30 € supplémentaires pour un pass lac de Constance, que l'on peut difficilement utiliser, et 40 € pour le parking (20 € par nuit, bien sûr uniquement communiqués sur place). Au total, cela représente la somme scandaleuse de 590 € - et pour cela, vous obtenez... rien qui justifie le prix. Le mini-réfrigérateur était cassé, donc pas moyen de rafraîchir des boissons ou des collations. Les murs de la pièce étaient couverts de sang d'insectes - absolument dégoûtant et signe d'une propreté catastrophique. La salle de bain n'était pas meilleure : sale, négligée - et le siège des toilettes était desserré, faisait du bruit à chaque mouvement et semblait sur le point de tomber complètement. Pantoufles ou chaussures d'épargne ? Aucun. Cela devrait être une évidence dans un hôtel aux normes de bien-être. Le Lake Constance Pass nous a été vendu 30 € avec la promesse de bénéficier de réductions partout. En vérité, il ne pouvait guère être échangé nulle part – une pure arnaque touristique. Conclusion : Trop cher, peu hygiénique, mal organisé - on se sent arnaqué. Pour près de 600 €, je m'attendais à beaucoup plus. Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel à personne.

Nous avions réservé la chambre avec vue sur le lac, qui se caractérise par sa vue et son très bon emplacement. Comme nous étions déjà allés au Seehotel Litz il y a quatre ans, nous savions à quoi nous attendre, mais nous avons été très surpris que la réception ne soit plus ouverte, la fontaine de la salle de réception était en panne, il faisait incroyablement chaud dans l'hôtel et on avait généralement l'impression qu'aucune réparation n'était effectuée. Malheureusement, la gastronomie d'il y a 4 ans n'est plus là. Le petit-déjeuner est très petit... ok, alors vous mangez moins 😵‍💫... (même si vous pouvez réserver un petit-déjeuner plus copieux à l'hôtel partenaire à environ 200 m moyennant un supplément) et le restaurant au sous-sol a eu deux jours de repos. Alors que nous avons voulu y manger un soir, nous avons été renvoyés à 19h40. au motif que la cuisine n'était ouverte que jusqu'à 19h30. ce jour-là. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour, mais cela était dû à l'emplacement de l'hôtel mentionné ci-dessus et ni au service (qui n'était pas vraiment là) ni à l'état de l'hôtel. C'est dommage en fait.

Nous avons vraiment aimé cet hôtel et ne pouvons que le recommander. Si vous voulez vraiment vous plaindre de quelque chose, ce serait que la réception n'est pas ouverte en permanence et qu'il faut marcher environ 100 m jusqu'à l'hôtel partenaire Seevital. Mais c'est "se plaindre à un niveau élevé !"

Fantastique 👍 Après les nombreux messages négatifs, j’étais très heureux que rien de tel ne se soit produit. Nous nous sommes sentis à l'aise dès l'accueil chaleureux et convivial. L'espace sauna était chauffé pour que nous puissions nous détendre tout l'après-midi après notre brunch à côté dans la brasserie. La chambre 202 était belle et propre. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était copieux, le café était délicieux, la vue brumeuse sur le lac de Constance était enchanteresse et l'ambiance avec beaucoup de bougies et des meubles soigneusement sélectionnés était un endroit parfait pour faire une pause dans le stress de la vie quotidienne. Merci beaucoup pour vos efforts, il y a encore des salariés qui aiment leur travail et ça se voit ici.

Décevant – Vaut au maximum 2 étoiles J'ai choisi cet hôtel en fonction de ses 4 étoiles, mais malheureusement j'ai été très déçu. Dès notre arrivée, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de personnel à la réception. Il nous a fallu beaucoup de temps avant de pouvoir joindre quelqu'un qui pourrait nous aider - ce n'est pas le meilleur début de séjour. Les chambres étaient minuscules, beaucoup plus petites que prévu et certainement pas ce que l'on attend d'un établissement 4 étoiles. Presque pas d'espace pour bouger correctement ou ranger vos bagages. De plus, tout semblait un peu exigu et inconfortable. L'hôtel pourrait annoncer un niveau plus élevé mais honnêtement, il ne mérite pas plus de 2 étoiles. C'est dommage, car l'emplacement et l'aspect extérieur ont du potentiel.

Chambre propre dommage pas de parking 😤