Chambres totalement vieilles ! Sur le Ça sent la nourriture dans la chambre et la marijuana dans les couloirs. Les lits grincent à chaque petit mouvement. Je ne réserverais plus !!

Je recommande, une chambre single n'est pas grande mais suffisante, tout est propre, même si les chambres présentent des signes d'usure (taches au sol, trous percés). Le plus gros point négatif est le manque de parking à l'hôtel, parking payant près de la gare 8€ la nuit et le deuxième point négatif est le manque de climatisation dans la chambre. Mais pour 1 à 3 nuits je le recommande.

Si vous n'attachez pas une grande importance au service, à la performance ou aux installations lors de votre séjour dans un hôtel, vous pourrez peut-être vous en sortir ici - mais pour nous, ce fut une amère déception. Les chambres étaient meublées très simplement et, contrairement à la description de l'hôtel, ne disposaient pas de minibar. Cela devenait particulièrement désagréable lors d'un week-end chaud : les pièces se réchauffaient extrêmement et un système de chauffage incontrôlable provoquait encore plus de chaleur. La pièce ressemblait plus à un sauna qu'à un lieu de détente. Notre plainte à la réception a été simplement rejetée en laissant entendre que le gardien l'examinerait. Apparemment, aucune autre chambre n'était disponible car l'hôtel était complet - il n'y a eu aucune réponse. Nous avons dû essayer de survivre la nuit avec des serviettes mouillées. La ventilation dans tout l'hôtel était mauvaise. Dans les couloirs, l’air était étouffant, chaud et rempli de fumée de cigarette – les bouches d’aération ne faisaient que faire tourbillonner de l’air vicié. L'emplacement de l'hôtel était généralement correct car il était juste à côté de la gare. Cependant, nous avons également dû faire face à des nuisances sonores considérables, ce qui a rendu notre séjour encore plus difficile. En résumé : ce n’est plus une option pour nous. La prochaine fois, je préférerais opter pour un hôtel de marque et payer un peu plus si le séjour est au moins agréable.

Nous avons attribué les chambres deux fois, à 23 heures. des inconnus sont soudainement entrés dans notre chambre et ont dit qu'ils avaient également eu la chambre ! Ce n'était pas un cas isolé, c'est également arrivé à un autre invité le même jour ! Sinon, la chambre était ok.

Au début, j'avais une chambre simple. Malheureusement, ça sentait tellement la fumée que je me suis plaint à la réception. Par la suite, on m'a donné une chambre double en guise d'excuse - c'était vraiment super, car la chambre que j'avais réservée n'avait pas de minibar (ce qui aurait dû être le cas). Dans la chambre double, j'ai rapidement remarqué que l'odeur constante de fumée provenait de la ventilation. Il y avait des problèmes constants avec la porte (elle était électrique avec un code numérique), tout était très bien situé près de la gare principale mais la chambre n'était pas si belle.

Un endroit vraiment charmant au centre-ville. Quand je suis arrivé, la dame à la réception était sympathique et serviable. La chambre était propre et confortable. L'emplacement est calme et agréable. J'ai trouvé un bon de réduction dans ma chambre et j'ai décidé de me détendre au café du même bâtiment. Le jus d'orange danois et frais a agrémenté ma journée. J'ai également eu la chance de travailler sur mon ordinateur portable. J'ai vraiment apprécié mes vacances et je reviendrais certainement.

Séjour décevant – déconseillé Mon séjour dans cet hôtel a été une grande déception. Les conditions de chambre convenues n'ont pas été respectées, ma vie privée a été gravement violée et je n'ai pas pu entrer dans ma chambre la nuit car le code d'accès ne fonctionnait pas. Le service d'urgence de l'hôtel n'était pas disponible, j'ai donc été obligé de chercher un autre logement. L’ensemble du séjour a été marqué par le stress et les désagréments. La réponse de l’hôtel à ma plainte était également inadéquate. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.

Super séjour à Neuss! Nous avons séjourné à l'hôtel Mirage lors de notre voyage en famille au marché de Noël de Neuss et avons été entièrement satisfaits. L'hôtel est très central. Les chambres sont propres et confortables. Nous tenons particulièrement à souligner le personnel amical. Un séjour en tous points réussi que nous ne pouvons que recommander ! Cordialement

Un hôtel très bien situé je le recommande

C'est simple, j'ai aimé une seule chose: la vue du 5éme étage. Sinon très bruyant, volets qui fonctionne le matin mais pas le soir et une horloge qui fait un bruit infernal. Petit déj assez complet mais ne rêvez pas de croissants... Assez cher.