L'hôtel est situé dans un endroit très calme et n'est pas loin de la ville. Cependant, à mon avis, le prix des chambres est un peu trop élevé. 140€ la chambre double avec petit déjeuner. Les chambres et les lits étaient corrects, mais la salle de bain était assez vieille et petite. Certains pas très bien entretenus. Par exemple, avec les supports et étagères, etc. en métal, fissurés à certains endroits, il y avait un store enrouleur dans la douche à la place de la porte ou du rideau de douche, qui sentait le moisi car enroulé et mouillé. Légère moisissure dans les coins/joints de la porte du balcon. Le petit déjeuner était bon cependant. Malheureusement, le restaurant était fermé faute de personnel. Vous pourriez emporter des boissons dans votre chambre dans un réfrigérateur. Il existe également des hôtels dans le centre-ville qui sont probablement d'un meilleur standing.

Ambiance très sympa. Le dîner était vraiment bon. Félicitations au chef !👍 Le personnel était très sympathique et serviable. L'espace sauna était absolument bien et propre. Malheureusement, le directeur de l'hôtel à la réception le soir n'était pas vraiment arrangeant. Le sauna était fermé à 20 heures. et est resté fermé sur demande. Par conséquent, malgré le très bon personnel, seulement 2 étoiles pour le service. Il y a encore place à l’amélioration ici.

Nous avons séjourné à l'hôtel du château du 29 décembre 1924 au 1er janvier 1925 et avons profité de l'arrangement du réveillon du Nouvel An. L'idée m'est venue sur Internet via "Kurz mal weg", un cadeau pour mon mari pour son 75e anniversaire. L'idée s'est transformée en « bonne idée ». Nous avons passé 3 jours agréables avec un bon hébergement, une bonne nourriture et un service amical. Tout ce dont nous avions besoin était là, rien ne manquait, c'était absolument propre et nous n'avons pas manqué un hôtel 5 étoiles. Le réveillon du Nouvel An a été un grand succès avec de la musique live, un buffet festif et des boissons gratuites. Il y avait une bonne soupe de minuit, des feux d'artifice. C'était vraiment sympa, nous avons beaucoup voyagé et acquis suffisamment d'expérience pour donner un avis juste. En hiver, les environs sont principalement propices aux promenades, par exemple : le château situé directement au-dessus et la tour Bismarck ; Il est plus recommandé à ceux qui recherchent le calme et la tranquillité, mais il y a aussi une aire de jeux. L'âge moyen pour cet arrangement du réveillon du Nouvel An était de 60 ans et plus, mais tout s'est bien passé.

La montée est vraiment époustouflante et le bâtiment lui-même est assez impressionnant. Les chambres sont très démodées, assez exiguës, les rideaux ne faisaient pas l'affaire pour garder la lumière hors de ma chambre (lanterne juste à 1 m de ma fenêtre). Le petit déjeuner était assez basique.

Ne restez pas ici !!!! C'est dégoûtant !!! J'ai eu la malchance de séjourner ici plus tôt cette année. Il ne semble pas qu’ils nettoient les chambres. Ils ont continué à sortir exactement les restes de nourriture de la veille, même si j'ai vu de la moisissure sur la nourriture. Il n'y avait personne à la réception ni à l'hôtel à mon arrivée. Le logement était verrouillé car il faisait encore jour quand je suis arrivé. Il y avait des produits de nettoyage et ce que je suppose être des draps sales laissés dans le couloir. Pas une seule lumière allumée dans la pièce. Personne à qui demander de l'aide. De nombreuses portes n'étaient pas sécurisées et les couloirs sentaient le tabac. La chambre qu'ils m'ont donnée était tellement dégoûtante. En réalité, ils ne savent pas ce qu’est un aspirateur, car le tapis rouge était recouvert d’une teinte blanche et d’une couche de peau humaine morte. Je ne cherche pas des trucs comme ça. Il était évident qu'ils n'avaient pas nettoyé dès que je suis entré dans la pièce. Ils n'ont jamais épousseté. La chambre sentait la fumée. Il n'y avait pas de détecteur de fumée dans la pièce car quelqu'un l'a retiré à un moment donné. La salle de bain n'était pas propre. Ils ne nettoient jamais les tissus d'ameublement car les taches d'huile et les peaux mortes adhèrent aux surfaces. Je ne pouvais pas demander à changer de chambre les premiers jours car il n'y avait pas de personnel à l'hôtel et ils ne fournissaient pas de point de contact. Le service client n'était pas génial. Ils ont été dérangés lorsque j'ai exprimé une inquiétude le dernier jour de mon séjour. On ne pouvait pas demander au personnel de la salle du petit-déjeuner et fournissait le service à contrecœur. Cela dit, il y avait une dame convenable qui travaillait à l'hôtel, mais c'est tout. Je ne sais vraiment pas ce que les gens voient dans cet endroit à part l'emplacement. Retirez les oeillères et restez ailleurs. Cet endroit n'est pas près de se nettoyer. Ou ne tenez pas compte de l'avertissement et ajoutez votre peau morte à leur collection et revenez plus tard pour voir vos cellules mortes de peau toujours là. BRUT. RESTEZ À L'ÉCART.

L'hôtel lui-même est situé dans un cadre magnifique et nous avons reçu un accueil chaleureux. Bien qu'un peu vieillot, il était propre et avait du charme. Ma première déception a été l'espace spa : seuls un sauna et un hammam étaient en service, l'autre sauna était éteint et le bassin profond était également hors service. J'avais réservé cet hôtel pour son beau spa, que mon conjoint et moi apprécions beaucoup. Lorsque j'en ai parlé au directeur, je n'ai reçu qu'une indifférence totale, qui m'a expliqué qu'il était normal que toutes les installations du spa ne soient pas ouvertes… J'ai également exprimé ma déception concernant la chambre qui nous a été attribuée (donnant sur la cour du personnel). Le premier jour, nous avons été réveillés par des ouvriers installant un échafaudage, et le deuxième jour par un membre du personnel se coupant les ongles juste devant notre fenêtre vers 8 h. Je comprendrais que nous ayons cette chambre si l'hôtel avait été complet, mais elle était clairement occupée à 30-40 %. L'indifférence totale du directeur lorsque je lui ai fait part de ce problème était assez choquante : aucune excuse, aucune explication quant à la raison pour laquelle nous avions reçu une chambre aussi médiocre. Pire encore, j'avais réservé cet hôtel pour l'anniversaire de mon partenaire et je l'avais mentionné au moment de la réservation. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, mais nous sommes repartis déçus par le manque de professionnalisme du directeur/propriétaire. Le petit-déjeuner était bon.

Très bel hôtel, avec de la bonne nourriture. Bien situé. Belle région de promenade. Pas trop lourd. Le petit déjeuner était plutôt moyen, les chambres étaient correctes, malheureusement pas de climatisation.

Très bel hôtel ! La salle de bain de la chambre est un peu vieillotte, mais l'état général est quand même très bon. L'hôtel dispose d'une petite salle de sport et d'un joli espace spa avec deux saunas (malheureusement, un seul était utilisé), un hammam et un bain à remous. Agréable pour se détendre après une journée pleine de conférences. Le buffet du petit-déjeuner est également très copieux et ne laisse rien à désirer (pour le consommateur de luxe non averti). Une partie de l'hôtel abrite un restaurant qui sert une cuisine allemande (du sud) mais aussi internationale. Excellent Kaiserschmarrn ! L'hôtel se trouve dans un endroit très calme et caché, mais à quelques minutes à pied de la ville. De plus, après quelques mètres, vous pouvez rejoindre de très beaux sentiers forestiers/de randonnée, qui mènent soit à un café en plein air voisin avec une vue de coucher de soleil d'une beauté indescriptible, soit à un sentier circulaire/de randonnée avec des sentiers idylliques, des rochers d'escalade et des points de vue supérieurs. Je voyage beaucoup et c'est vraiment agréable de se rappeler à quel point certains endroits peuvent être beaux en Allemagne :) La seule chose que j'ai trouvé dommage, c'est que de nombreux drapeaux étaient placés sur un mât devant l'hôtel, mais le drapeau allemand manquait malheureusement, ce qui soulevait des questions sans réponse de la part de mes collègues américains.

J'ai été choqué et très agréablement surpris lorsque nous sommes arrivés car les critiques avaient été médiocres. Nous sommes arrivés de nuit et avons facilement pu utiliser la boîte à clés pour contacter la réception et obtenir la clé de notre chambre. Les chambres sont belles, propres et disposent de beaucoup d'espace pour deux. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles de luxe, mais ce n’est pas ce qu’il prétend être, c’est un hôtel agréable pour les couples et les familles. Les petits balcons de chaque chambre étaient une excellente touche. Le petit-déjeuner avait l'air moyen au début, mais il était délicieux et tout, des œufs aux pâtisseries, était frais. La salle à manger était agréable et calme avec une excellente musique. Le service était excellent. Les deux seuls points mineurs que je dois passer de bon à excellent sont : - les oreillers sont très très doux et doivent être pliés plusieurs fois pour soutenir la tête. - il n'y a pas de distributeurs automatiques de snacks de fin de soirée (sauf si je les ai ratés). Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons ici.

Super hôtel, et très bon restaurant, nous y revenons régulièrement.