J'aimerais donner -1000 étoiles, mais malheureusement ce n'est pas possible (surtout pour le karma). Visuellement, le château est vraiment magnifique, mais c'est tout. Nous avions initialement prévu de célébrer notre mariage ici (le contrat avait déjà été discuté et signé), mais avant la célébration, nous avons eu de sérieuses disputes avec le gérant extrêmement grossier, qui ont finalement abouti au tribunal. De nombreuses choses se sont produites qui ne devraient pas arriver aux mariés avant le mariage depuis un lieu donné - depuis une communication peu claire et clairement définie à l'avance jusqu'aux coûts extrêmes (parfois cachés) qui sont généralement inclus, presque tout était négatif. Nous sommes heureux de ne pas avoir fait la fête là-bas. Malheureusement, le manager est tellement avide de vacarme que je ne peux pas écrire publiquement tout ce qui s'est passé (et il n'y a pas beaucoup de place ici !). Si vous souhaitez me contacter pour connaître NOS EXPÉRIENCES PERSONNELLES, vous pouvez le faire via Facebook (Michelle Mu) ou Instagram (micheelle_mu). C'est vraiment dommage pour ce bel endroit... Clairement déconseillé !

Belles chambres, bel emplacement, c'est tout. En bref, le propriétaire/patron était clairement conflictuel et désagréablement sarcastique. Cerise sur le gâteau, j'attends toujours ma copie de la facture malgré plusieurs mails (sans aucune réponse).

J'étais au Schlosshotel Gartrop pour un événement d'entreprise et j'ai été plus que déçu. La pièce était une horreur absolue : - Pas de possibilité d'entrer en voiture - Réception assurée par une seule personne - Chambre complètement froide et pleine d'araignées - Pas de réseau et le WiFi ne fonctionnait pas du tout - Passer des appels téléphoniques était impossible Et tout cela pour un prix par nuit trop cher. Je ne peux absolument pas recommander cet hôtel.

Schloss Gartrop ist an sich wunderschön und idyllisch, da gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings muss ich die Leitung deutlich kritisieren. Als Eventplanerin, die bereits zweimal dort dekoriert hat, werde ich definitiv kein drittes Mal dort arbeiten. Beim letzten Event wurde mir sogar Wasser für die Blumen verweigert. Auch die Situation mit meinem Hund war inakzeptabel. Mein Hund, der friedlich und angeleint neben mir lag, während ich den Brauttisch dekorierte, sollte bei 28 Grad im Auto bleiben. Obwohl ich erklärte, dass mein Mann nur kurz beim Ausladen hilft und direkt weiterfahren würde, bestand die Leitung darauf, dass Hunde nicht erlaubt seien und sie das Recht habe, mich samt Hund rauszuwerfen. Es war ihr völlig egal, ob der Brauttisch ohne Dekoration dastehen würde. Auch die Organisation der Getränke war ein großes Problem. Diese standen bereits ab 15:30 Uhr in der prallen Sonne, ungekühlt. Die Gäste kamen erst um 17 Uhr, und auch die Getränke zum Nachfüllen standen draußen ohne Kühlung. Nach solch hohen Kosten für eine Hochzeit erwartet man zumindest gekühlte Getränke. Wer möchte schon warme Cola trinken? Und wie man so schön sagt: Der Ton macht die Musik. Der Umgangston der Leitung war jedoch schlichtweg unhöflich – ein Verhalten, das ich schon lange nicht mehr erlebt habe. Die Art und Weise, wie dort mit Dienstleistern und Kunden gesprochen wird, ist absolut unangemessen und trägt maßgeblich zu meinem Entschluss bei, diesen Ort nicht weiter zu empfehlen. Ps: aufpassen vor versteckten Kosten.

Malheureusement, je ne peux pas recommander le Schlosshotel Gartrop. Le service était médiocre et le personnel s'est comporté de manière grossière et non professionnelle. Les chambres étaient sales, ce qui est absolument inacceptable. De plus, les prix étaient complètement excessifs par rapport à ce qui était proposé. La nourriture était limitée et à peine suffisante pour tous les invités. De plus, des frais cachés ont été facturés, qui n'ont pas été clairement communiqués à l'avance. C’était censé être le plus beau jour pour les mariés. Malheureusement ce fut une expérience cauchemardesque, aveuglés par le paysage, les mariés et leurs invités étaient plus que déçus !!! Dans l'ensemble, une expérience très décevante - certainement déconseillée !

PLUS JAMAIS !! Malheureusement, l'emplacement n'a pas du tout répondu aux attentes ! Le service était inattentif et mal organisé, ce qui a gravement nui à l'expérience globale. La nourriture, bien que très chère, n'a pas répondu aux attentes. De plus, il faisait un froid inconfortable dans le hall, ce qui empêchait tous les invités de se sentir à l'aise. Compte tenu du coût élevé, on aurait certainement pu s’attendre à plus de qualité dans tous les domaines. Ce qui était particulièrement ennuyeux, c'est que les mariés devaient payer un supplément pour la nourriture et les boissons qu'ils avaient emportées avec eux, même si cela n'avait pas été clairement communiqué au préalable. Compte tenu des prix élevés, on aurait souhaité des performances nettement meilleures et plus de transparence !! La seule bonne chose est que l'emplacement en lui-même a l'air sympa.

Une déception absolue – restez loin de cet endroit ! J'ai récemment été invité à une réception de mariage au Schlosshotel Gartrop et je dois dire : plus jamais ça ! L’endroit peut paraître charmant à première vue, mais les apparences peuvent être très trompeuses. Le service était tout simplement catastrophique - peu professionnel, hostile et complètement débordé. C’était comme si chaque petite chose en demandait trop. La qualité de la nourriture était au mieux médiocre, avec des prix exorbitants qui n'étaient en aucun cas justifiés. Pour un emplacement aussi « exclusif », on s’attendrait à au moins un minimum de service et de performances – mais ni l’un ni l’autre n’était présent ici. Le Schlosshotel Gartrop est un excellent exemple de la manière de faire fuir les clients. Quiconque planifie son mariage ou un autre événement ici doit s'attendre au chaos, au manque d'organisation et aux prix exorbitants. Absolument pas recommandé !

Malheureusement, ils nous ont fait vivre une mauvaise expérience en termes d'organisation et de communication. Ils ont demandé de l'argent supplémentaire pour les chaises et les assiettes qui étaient incluses dans le forfait et que nous avions déjà payées. Bien que le jardin soit magnifique pour les événements de mariage en plein air, cela s'est avéré être une mauvaise expérience car nous avons eu de nombreux problèmes avec l'entreprise qui le gère. L'éclairage extérieur de la salle était également insuffisant le soir. De plus, il est très difficile de s'y rendre en transports en commun, surtout impossible le dimanche.

Ich rate jedem von der Location ab! Basierend auf unseren Erfahrungen würde ich davon abraten, diese Location für eine Veranstaltung zu buchen. Trotz einer zunächst vielversprechenden Kulisse für unsere Hochzeit, erlebten wir kurz vor unserem großen Tag eine sehr unprofessionelle und enttäuschende Behandlung. Die Eigentümerin des Anwesens verhielt sich uns, insbesondere mir gegenüber als Braut, respektlos und äußerte sich negativ über mich gegenüber unseren Dienstleistern, was absolut inakzeptabel war. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Leider wurde auch in Gegenwart unserer Gäste ein schlechter Umgang der Hausherrin mit ihrem Personal deutlich, was die Atmosphäre zusätzlich belastete. Zudem gestaltete sich die finanzielle Abwicklung äußerst untransparent. Es wurden nachträgliche, unerwartete Zahlungen mündlich am Telefon verlangt, obwohl alle Konditionen vertraglich festgehalten worden waren. Dies führte zu zusätzlichen, nicht eingeplanten Kosten. Obwohl die Location an sich landschaftlich beeindruckend ist, ist die mangelnde Professionalität der aktuellen Betriebsführung bedauerlich. Es scheint, als hätte der vorherige Eigentümer bei der Übergabe des Anwesens nicht auf die zukünftige Qualität des Managements geachtet. Ich wurde nun mehrfach gefragt, wo sich die Location befindet, da andere ebenfalls auf der Suche nach einem Veranstaltungsort sind. Leider kann ich die Location jedoch niemandem weiterempfehlen. Kein Brautpaar sollte vor dem schönsten Tag ihres Lebens einem derartigen mentalen Druck ausgesetzt werden. Ich bin auch mit anderen Brautpaaren in Kontakt getreten, die ähnliche, grausame Erfahrungen an diesem Veranstaltungsort gemacht haben, was ein systematisches Problem vermuten und (manche) positiven Kommentare nicht vertrauenswürdig erscheinen lässt. Liebe Grüße!

En tant que prestataire de services, j'étais encore une fois aujourd'hui au magnifique château de Gartrop. J'y reçois toujours un accueil très chaleureux. Le personnel travailleur a toujours le sourire aux lèvres, tout est impeccablement propre et joliment aménagé. Avec beaucoup de nature, un château de paons et des oies sauvages, vous pouvez y organiser un merveilleux mariage/célébration et prendre de superbes photos. Je suis toujours impressionné et j'espère pouvoir y aller bientôt en tant qu'invité.