Un bel hôtel avec un personnel super sympathique - nous serons heureux de revenir ici à l'avenir :)

Étions là pour le marché de Pâques, malheureusement le temps était mauvais. Mais ambiance sympa. Nous nous sommes garés sur le grand parking et avons pris la navette directement jusqu'au tour. Haut!

Le restaurant et l'hôtel sous une nouvelle direction sont fortement recommandés ! La nourriture est excellente et le personnel est extrêmement gentil et arrangeant. Fortement recommandé pour une excursion d'une journée ou d'un week-end !

L'hôtel est situé dans un impressionnant complexe de château historique. Le service est tout à fait amical, les chambres sont attrayantes et l'emplacement est calme. Il est difficile de se plaindre d'une serviette de douche présentant de grosses taches de saleté des deux côtés et des noix rances dans les céréales. Aucune excuse n’a été présentée en réponse à cette information. Dommage.

Bel hôtel. Personnel super sympa. Très arrangeant. La nourriture est très savoureuse. Nous serions ravis de revenir

Hôtel très bien situé. Ensemble château, hôtel et restaurant magnifiquement rénové. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Ce qui m'a le plus plu, c'est qu'ils m'ont demandé à nouveau par téléphone quelle était l'heure exacte d'arrivée afin que je puisse être préparé. Je serais heureux de revenir quand je serai à proximité.

On ne peut pas tarir d'éloges sur le château de Thurnau (géré par la famille Hartl) ! Qu'il s'agisse de la réception, de la cuisine, du service ou des chambres, tout est extraordinaire avec une ambiance géniale. Quelles que soient les célébrations prévues, elles resteront longtemps dans les mémoires.

Magnifique, vraiment bien conservé et présenté. La nourriture était divine et copieuse. Personnel enthousiaste et incroyable! Tout autour charmant

Malheureusement, je dois confirmer les autres avis. Les chambres étaient bien équipées, la propreté était correcte. La nourriture au restaurant le soir était mauvaise (non assaisonnée et sans aucune saveur), au déjeuner le sandre était bon. Le petit déjeuner est bon. Je ne pense pas que le concept de conférence uniquement fonctionnera, donc l'hôtel changera probablement de mains début 2025. Je lui donne 3,5 étoiles.

Le château est très joli, la chambre est moins standard. Chambre pas propre malgré qu'on nous ait dit à la réception qu'elle n'avait pas été nettoyée. Salle de bain très sale de la brosse des toilettes à la douche à effet pluie, la poussière et les toiles d'araignées dépassaient sur le mur. Personnel très antipathique. C'est effectivement dommage car j'avais imaginé différemment un séjour au château. Cela est peut-être dû au fait que le locataire doit partir et qu'il n'y a plus de motivation. Et ce sont les invités qui doivent payer pour cela.