Je mets 5* malgré un gros soucis de chauffage dans zone petit déjeuner. Le petit déjeuner est top, qualitatif et même un coin végane. Vraiment je recommande Le personnel est accueillant, souriant et disponible. On reviendra c’est certain 😎

Vraiment pas top. Vu les avis et la moyenne élevée je pensai réserver un superbe hôtel mais je ne trouve pas qu'il vaille plus que 3/5. La chambre était minuscule, il y faisait super chaud (bien plus qu'à l extérieur) et la climatisation ne fonctionnait pas bien car l'air qui en sortait n'était pas froid (pas d'airco). Attention car il est indiqué qu il y a un parking disponible mais ce parking est payant (45€ par jour).

Super séjour de deux jours avec une amie. Super emplacement près de la FAN Zone pour suivre les matchs, du Centre ville et de la Gare. Nous avons voyagé avec ma petite chienne, Kiara qui a été gâtée dans notre chambre, gamelle à disposition et petit sachet de croquettes en cadeau. Merci à tout les employés de l’hôtel pour ce geste et pour votre accueil ! Rien à dire ! Tout était parfait ! 🤩🤩🤩 Je reviendrais dans cet hôtel avec grand plaisir !

A 8min de la gare à pied. Très calme. Avons pris la chambre sans vue étions au 7ème étage grand lit que j aurais préféré mis autrement pour sortir du lit quand on est 2.des rangements une nespresso du thé jolie salle de bain avec grande douche.seul bémol un peu surchauffé.

J'y étais pour le marché de Noël. Placé à 10 min. à pieds de la gare et du centre historique. Dans les étages élevés, très belle vue sur la ville, la sky line et les montagnes.

Presque parfait, rien à redire sur la propreté de la chambre, le personnel très accueillant dommage qu'ils n'étaient pas forcément très à l'aise avec l'anglais mais ça va ! Concernant la chambre, nous pourrions parler de la vue qui était absolument INCROYABLE ! Du lit nous avions la vue sur la Skyline de nuit et je peux vous dire que c'est assez agréable ! Dommage que nous n'ayons pas pu mettre la télé en marche (mais pas grave nous avions la vue) et surtout que nous n'avons pas pu mettre en marche la cafetière le matin...vraiment dommage !

Un superbe hôtel à 7min de la gare à pied et à 2 min du Main 👍 les chambres sont propres et l'agencement génial on a adoré le lit face a la vue sur les building ❤️

Excellent hôtel Petit déjeuner varié et copieux. Chambres spacieuse et belle vue. Lieu calme mais en même temps proche de tout, à pied. Parfait.

Hôtel situé idéalement. Il est à 10 minutes de la gare principale, 5 minutes des rives du Main, 30 minutes de Palmengarten et 15 minutes de Romerberg. L’accueil est rapide et courtois. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées : coin détente / bureau, coin frigo et boissons chaudes avec une Nespresso et une bouilloire. Planche à repasser et coffre fort équipent également la chambre ainsi qu’un sèche cheveux dans la salle d’eau.

Très déçu de l'écoute client proposé. Ayant réservé sur le site propre de l'hôtel, il n'y pas de confirmation par mail. Au moment d'annuler plusieurs jours avant le séjour, le refus est catégorique et la possibilité de déplacer ce séjour en famille refusé. Pourtant, en réservant le jour même, il est possible d'annuler et le tarif moins cher que ce que j'avais payé. À n'y rien comprendre. Malheureusement, j'avais déjà payé et l'hôtel se montre inflexible. L'hôtel est peu être très bien, du coup je n'irai jamais, ni dans cette chaîne. Un conseil, passez par une agence ou un site spécialisé qui pourrait vous aider si vous rencontriez la même mésaventure.