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Le Savoy Hotel à Cologne est tout simplement génial ! Dès la première seconde, nous nous sommes sentis vraiment à l'aise. Le service était extrêmement attentionné et super sympathique - et le meilleur de tout : même si nous sommes plus jeunes, nous n'avons pas été traités de manière étrange (ce qui arrive malheureusement souvent dans les hôtels de luxe). Ici, chaque invité compte vraiment ! L'ensemble de l'hôtel dégage une atmosphère particulière : élégante, moderne et pourtant confortable. Les chambres sont superbes, la nourriture est de première classe et l'espace spa n'est qu'une pure détente. Vous pouvez dire qu’ici, l’accent est vraiment mis sur les détails. Honnêtement, si vous voulez vraiment vous faire chouchouter, c'est le bon endroit pour vous. Recommandation absolue – nous reviendrons certainement !
ATTENTION, depuis 3 semaines j’essaie d’être remboursée d’un double facturation de mon séjour … Savoy de Cologne —rien à faire 😑. Svp est-ce qu’un responsable de l’établissement pourrait intervenir ? Merci 🙏
Très bel hôtel avec décorations originales qui change des hôtels classiques, bien situé près du centre avec accès aux différents marchés de noël à pied !
Bel hôtel relativement bien centré. Les chambres sont spacieuses mais (trop) sombres. Je n’ai pas pris le petit déjeuner.
Bien situé près de la gare et grandes chambres. Le quartier immédiat n'est cependant pas très vivant.
Bar OK
Bien placé pour les visites, à quelques centaines de mètres de la gare. Chambres très propres et modernes. Bémols : quasiment rien en anglais dans les documents de l'hotel (TV, SPA, Menus, ...) et petits déjeuners plutôt couteux pour la prestation. Total 900€ pour 2 chambres 2 nuits 4 personnes ...
Excellent hôtel luxueux, bien tenu et bien situé pour visiter Cologne
C'est un hôtel de charme et de luxe
JE SUIS CLIENTE DEPUIS LONGTEMPS DE CET HOTEL , MAIS VOILA DEUX FOIS QUE JE M 'Y REND ET JE TROUVE QUE CETTE HOTEL EST TOTALEMENT BAS DE GAMME . POUR COMMENCER JE ME SUIS DEJA FAIT VOLE DE L ARGENT JE PREND TOUJOURS DES SUITES ET LA DERNIERE FOIS JE N 'AVAIT QU 'UNE CHAINE DE TELE LE CHAUFFAGE QUI NE FONCTIONNER PAS MAIS LE PIRE DE TOUS C EST LE PERSONNEL QUI SE FOUT DE TOUS , J AI EU DES DISCUSSIONS AVEC UNE HOTESSE D ACCUEIL QUI M 'A AGRESSER VERBALEMENT , AVEC DES PROPOS RACISTES . JE DECONSEILLE VIVEMENT CET HOTEL , QUI NE CONNAIT PAS CE QUE LE MOT CLIENT VEUT DIRE QUELLE TRISTESSE JE NE REMETTERAI PLUS JAMAIS LES PIEDS DANS CET ETABLISSEMENT .