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Bon hôtel dans un endroit agréable. Le petit déjeuner était correct Chambre petite mais joliment meublée
Petit mais très bel hôtel directement au bord du Rhin avec de très bonnes liaisons avec le centre-ville (foire commerciale). Nous avions la belle chambre supérieure, meublée avec un grand souci du détail, avec vue sur le jardin. La chambre est de loin la chambre la plus calme que nous ayons jamais réservée dans un hôtel à Cologne. Le calme et la tranquillité étaient paradisiaques et apaisants après une journée stressante au salon. Le service était également excellent et le copieux petit-déjeuner buffet a permis de bien commencer la nouvelle journée au salon. Nous n'avons même pas besoin de parler de propreté, ce point a également pleinement répondu à nos attentes. Nous serions ravis de revenir!
Emplacement parfait, tout ce qui est important est immédiatement et juste devant la porte. ALDI, DM, LIDL, RESTAURANTS... Le service est tout simplement génial, super sympathique et arrangeant. N°1 avec un astérisque. La chambre est joliment décorée et propre !
Nouveau propriétaire. Petit déjeuner copieux. Beaucoup de pièces meublées différentes. Certains avec un placard, d'autres juste une tringle. Certaines disposent de lits doubles (également réservés comme lits simples) et d'autres ne disposent que de lits simples. Chambres généralement petites. C'était assez bruyant vers le Rhin avec la fenêtre ouverte. Les avions et les navires étaient clairement audibles. Seulement des rideaux occultants mais pas d'intimité, ce qui est assez gênant.
Nous étions à Cologne en groupe pour des raisons professionnelles et donc chez Rugs. Personnel très sympa, le petit déjeuner était très bon, grand choix. La chambre était correcte, nous en avions une avec baignoire, le rideau de douche était en partie moisi, les toilettes étaient très jaunies, le sèche-cheveux était très vieux, sentait le brûlé lorsqu'il était utilisé, nous avons réservé 1 service de ménage, malheureusement les toilettes n'étaient pas nettoyées, le sol était encore sablonneux. Les installations ne répondent pas tout à fait à mes attentes de 4 étoiles. Parking difficile (pas de propre disponible).
Très bon petit déjeuner buffet, certaines chambres avec vue sur le Rhin...50 m du Rhin à pied
L'hôtel est situé directement sur le Rhin. Vous pouvez venir en voiture pour décharger puis chercher une place de parking ou vous rendre au parking. Nous avions une salle vraiment impressionnante. Juste sous le toit. Avec balcon et terrasse sur le toit. La chambre dispose même d'une baignoire. Mais et j'aurais vraiment aimé donner 5 étoiles ou même plus. Prendre une douche dans cette baignoire est un défi. Et le lit avait un matelas trop mou pour nous. Le matin, un petit-déjeuner buffet préparé avec cœur. Dans l’ensemble, c’est un hôtel recommandé !
Les chambres sont petites et agréables. La réception était très sympa 😃 Ambiance sympa, très grand hôtel et tout a été conçu avec amour dans les détails. WiFi gratuit, mais malheureusement la situation de stationnement est difficile
J'ai été complètement déçu de mon expérience ici. L'hôtel avait clairement besoin d'un entretien important. Les câbles et tuyaux électriques exposés étaient inesthétiques et potentiellement dangereux. Encore plus dangereux était un ascenseur qui n'était pas vérifié et qui faisait des bruits suspects. L'escalier était maintenu avec du ruban adhésif et le cadre du lit était en mauvais état. Le buffet du petit-déjeuner était également décevant et les articles étaient épuisés à 9h00, alors que le petit-déjeuner se terminait à 10h00. De plus, la réception n'était ouverte que de 12h30 à 21h00, ce qui n'était pas pratique. Dans l’ensemble, mon séjour à l’hôtel Rugs a été une déception majeure. L'hôtel est loin d'être à la hauteur de ce que l'on attend d'un établissement 4 étoiles.
Les chambres sont spacieuses et la salle de bain est également suffisante. Les deux tonneaux en fer blanc servant de tables de chevet sont plutôt insolites et pas forcément harmonieux. Le service est soucieux du bien-être du client. La salle du petit-déjeuner fait plus penser à une cantine qu'à un hôtel quatre étoiles. Le service de cuisine doit garder la porte fermée. Cela signifie que vous pouvez entendre le processus de lavage de la vaisselle en direct dans la salle à manger le matin. Un buffet un peu plus convivial améliorerait également l’ambiance. Malheureusement, l'odeur de la cuisine monte également jusqu'aux étages supérieurs à cause de la porte ouverte.