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Zéro point serait suffisant. Nous sommes en colère. Nous venons d'attendre 1h35 pour notre plat principal. Nous n’avons jamais connu une telle situation auparavant. Une autre chose à noter est la partie fourchette ! Le poisson n'était pas frais parce que le poisson ne devrait pas sentir parce qu'il n'était pas frais. Le serveur jovial nous a donné généreusement ! Et avec suffisance le verre de vin, désormais à température ambiante, et une petite bouteille offerte Nous ne voulons pas de boissons gratuites lorsque nous allons au restaurant Novalis ! sortir manger Peut-être que ce chaos sans précédent est dû au fait que la maison est actuellement sans gérant. Un rappel serait recommandé
Bel établissement dans la campagne allemande avec un château surplombant l’hôtel. Néanmoins l’expérience n’est pas à la hauteur d’un relais château, et nous avons été très déçus pour le prix payé pour deux nuits. Tout d’abord nous n’avions pas de lit double mais seulement des lits séparés (dommage pour un week end en amoureux). Ensuite, nous avions un dîner inclu dans un pack et le choix du repas nous a été imposé, de plus cela consistait en un schnitzel avec des frites, pas au niveau des standards relais châteaux. Enfin, l’eau était froide dans les jacuzzis lors de notre visite le dimanche. En résumé, le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous.
Loin des 5 étoiles. Pas de massage le week-end, et si le manège est occupé vous ne pouvez pas aller sur la terrasse avec votre chien. La propreté laisse beaucoup à désirer. Les extras proposés devaient être demandés. La cuisine est super. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct.
Hôtel et restaurant hautement recommandés. Une grande attention est accordée aux besoins des invités. La nourriture au restaurant Novalis et le petit-déjeuner étaient tout simplement parfaits.
Nous avons organisé ici une formation client, avec un programme de jour et une nuitée. Que puis-je dire, c'est le meilleur hôtel et avec décence. Chaque employé avait le sourire aux lèvres, un service attentionné, des chambres propres, une cuisine délicieuse, tout simplement top de A à Z. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre hospitalité !
Bien que nous ayons décidé spontanément de rester ici à 23 heures, nous avons été accueillis de manière amicale et professionnelle. Le séjour a été un vrai régal. De la promenade romantique vers les ruines du château jusqu'au spa, que nous avions heureusement presque exclusivement pour nous, rien n'était laissé à désirer. Le départ s'est également déroulé dans une ambiance extrêmement détendue. Nous reviendrions ici à tout moment. 10 points sur 10.
Un hôtel très romantique avec une belle vue sur les ruines du vieux château. Tout est meublé de manière très harmonieuse et on a l'impression d'être transporté dans une autre époque. Je ne peux rien dire sur les salles, mais les salles d'événements sont très belles et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles, y compris des bornes de recharge électriques. D'après ce que j'ai vu, les chiens sont également les bienvenus ici.
L'hôtel est bien, la nourriture était très bonne sauf notre dessert ! Le service était cependant décevant : j'ai commandé un menu de 5 plats et 4 plats d'accord mets et vins. - L'accompagnement du vin d'un plat a été oublié - Pour le plat suivant, j'ai reçu le vin 20 minutes avant le plat - Nos verres n'ont pas été débarrassés : nous avons dû les poser nous-mêmes sur la table d'à côté. Ce n'est qu'après le dessert que deux verres de vin, un verre de champagne et un verre d'eau ont été débarrassés. - J'ai attendu environ 45 minutes pour avoir de la graisse d'oie et j'ai dû demander à deux serveurs différents un total de 5 fois. - Nous avons attendu encore 40 minutes entre le plat principal et le dessert. Malheureusement, un bon restaurant ne peut exister sans un bon service. EDIT : À la réception, ils ont renoncé au coût du petit-déjeuner.
Excellente adresse 👍 Du grand confort et une très bonne cuisine. Avec en plus un bon rapport qualité-prix. Je recommande 👍👍
Super endroit. Repas quelconque avait du mal à choisir quelque chose et le pompon une glace vanille avec quelques fraises 20 euros.