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Merci pour l'ambiance agréable et le service parfait. Tout était bien pensé, agréable, convivial et arrangeant. La meilleure maison du site. Famille LG Roth
Nous avons organisé une fête de famille dans la grande salle du Ratskeller en mars et nous avons été très satisfaits de tout. Dès notre première conversation avec le directeur général, nous avons eu le sentiment d'avoir pris la bonne décision. Tout était simple, nos souhaits ont été exaucés, la nourriture du buffet était délicieuse, le service était bon et il y avait une atmosphère agréable. Dans l’ensemble, c’était une atmosphère très conviviale et assez personnelle. Ce qui était particulièrement positif, c'était que l'on pouvait commencer à décorer la veille et que le rangement ne devait être fait que le lendemain de la célébration. Plusieurs invités, dont nous, ont passé la nuit à l'hôtel (il y avait une réduction pour les nuitées dans le cadre de la célébration). Le contact avec la réception était tout aussi agréable et les chambres étaient en bon état. Notre choix d'emplacement était absolument parfait pour nous et nos invités. Nous tenons à remercier encore une fois toute l’équipe d’avoir contribué à faire de cette merveilleuse fête.
Pas vraiment recommandé aux personnes en fauteuil roulant/marcheur ou aux personnes ayant des difficultés générales à marcher. J'y suis allé deux fois maintenant et c'était vraiment la dernière fois. Celui sans obstacle (il n’est certainement pas sans obstacle) se trouvait dans la cour de la ruelle. Si vous désirez vous rendre à la salle à manger vous avez le choix entre des escaliers ou faire le tour de l'extérieur de la maison et ensuite vous tenir devant la porte patio comme un suppliant en espérant qu'on vous remarquera. J'ai essayé les deux variantes et les deux étaient plutôt sous-optimales. Si vous souhaitez aller aux toilettes en mangeant, vous avez le choix entre les escaliers et une promenade dans la maison. Quand il pleut, etc., la joie surgit. Si c'était glissant, ce serait un désastre. La pièce est assez petite même avec un fauteuil roulant étroit et il y a très peu de prises. Vous ne pouvez vous approcher du lit qu'avec le fauteuil roulant d'un côté du lit. Vous ne pouvez alors pas charger le fauteuil roulant. J'ai eu de bien meilleures conditions dans des auberges de jeunesse à moitié prix. La salle de bain est également plutôt petite et dispose d'un petit rayon de braquage. Le transfert vers les toilettes (si nécessaire) est possible au maximum par la droite. Sans la capacité de marcher, ce serait difficile ici. Heureusement, j'en ai. Edit : Mise à jour en raison de la réaction de l'hôtel : Un hôtel qui veut essentiellement me dire quels sujets je dois inclure dans une critique et comment organiser une fête de famille... Cela ne fonctionne pas du tout. Mais je ne suis pas comme ça. La fête était ennuyeuse, alors je suis parti assez tôt. La nourriture était médiocre. Et en gros, vous écrivez une critique pour les autres. À cet égard, peu importe que je « sache à quoi m'attendre ». J'aurais écrit la critique de la même manière après la première fois. Eh bien, cela conduit à encore moins d’étoiles maintenant. Vous êtes les bienvenus.
Je ne passe en revue ici que le restaurant Ratskeller. La qualité de la nourriture est toujours très bonne. Qu'il s'agisse de soupes, de plats principaux ou de desserts. Le rapport qualité-prix est tout à fait approprié. Le service est TOP. Peu importe qu'il s'agisse des serveurs ou que vous souhaitiez réserver quelque chose à la réception.... . Personnel parfaitement formé partout. Il existe de nombreuses places de stationnement gratuites autour du Ratskeller ou des places de stationnement gratuites pendant 1 à 2 heures avec un disque de stationnement. Assurément une adresse TOP dans la région.
J'y étais pour le dîner de Noël et j'y ai mangé, le choix était correct, malheureusement certains n'étaient pas au goût. Le service était extrêmement sympathique et serviable. Rapport qualité/prix : Malheureusement, la nourriture ne nous convenait pas. La deuxième fois, nous y sommes allés pour un dîner de vacances et avons vécu une expérience similaire la première fois.
Bonjour l'équipe Ratskeller, nous avons passé une superbe fête de famille avec vous. Table très joliment dressée, une très bonne ambiance et une pause agréable. Le personnel était sympathique et très attentionné. Une journée réussie à tous points de vue.
Nous avons célébré notre mariage hier dans le magnifique jardin d'hiver du Ratskeller et nous avons été très satisfaits à tous points de vue ! La nourriture était délicieuse et le personnel était attentionné et toujours sympathique. L'organisation préalable avec le responsable des opérations s'est également déroulée de manière très détendue et simple. Nous recommandons vivement le Ratskeller pour vos événements et le choisirions encore et encore !
Le Ratskeller offre un grand espace pour les grandes célébrations, y compris pour dîner, boire un verre et jouer au bowling. Il y a un bon choix de nourriture et de boissons. Alternativement, vous pouvez également profiter d'un verre ou d'un repas au bar à l'étage tous les jours. Tout est très propre et joliment décoré. Le service est très bon et sympathique. Nous aimerions revenir. Un grand merci
Lors de notre réunion de famille à Goslar, nous avons réservé le bowling ici un soir, puis une table pour huit personnes pour le dîner. Nous avons été chaleureusement accueillis et accompagnés. Les boissons commandées ont été apportées au bowling. Pour le dîner, nous avons pu choisir parmi un menu riche. Tous les plats sont arrivés en même temps dans un délai raisonnable et étaient très savoureux. L'ambiance est décorée avec goût et le personnel était très sympathique à tout moment. Nous nous sommes sentis complètement chez nous et serions ravis de revenir.
Nous avons célébré notre mariage en septembre avec une cérémonie de mariage dans la petite et la grande salle et sommes entièrement satisfaits. (50 personnes) Le contact à l'avance a été bon et nous avons été aidés pour toutes nos questions. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Tout était propre et élégamment préparé pour notre mariage. La nourriture était tout simplement excellente (buffet) et il y en avait pour tous les goûts. Vous pouvez librement choisir ce que vous voulez ou vous en tenir aux suggestions. Nous avons pensé que c'était un excellent rapport qualité-prix, malheureusement un mariage n'est jamais bon marché. ;) Les chambres étaient également bien, propres et de bonne taille (chambre double). Nous et nos invités avons vraiment apprécié notre séjour et avons passé un très bon moment au Ratskeller.