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Un endroit formidable à visiter, la nourriture était excellente. Le spectacle était excellent. Les chambres étaient propres et le personnel très serviable.
Nous étions à Pullman City pendant 2 jours, dans les nouvelles cabanes en rondins de campagne. Ces cabanes sont très agréables et peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes. Les prix dans la ville occidentale se situent dans la fourchette de prix supérieure. De nombreuses attractions coûtent de l'argent supplémentaire. Nous ne reviendrons plus.
L'Hôtel La Hacienda propose une expérience thématique unique qui plonge les clients dans un monde occidental authentique. Les chambres sont conçues avec amour et donnent le sentiment de séjourner dans un véritable ranch. La propreté des chambres est louable et le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Il y a cependant quelques points à garder à l’esprit. Pour commencer, il y a un manque d'accès Internet dans les chambres, ce qui peut constituer une préoccupation majeure pour les voyageurs modernes. Bien que les téléviseurs soient disponibles, ils ne peuvent pas être utilisés en raison du manque d'Internet, ce qui limite les options de divertissement. De même, le téléphone n'est pas disponible dans la chambre, ce qui rend difficile la communication avec le personnel de l'hôtel. Un autre aspect à mentionner est la minceur des murs des pièces, qui entraîne une augmentation du niveau sonore. Cela signifie que les bruits provenant des pièces voisines ou du couloir peuvent être gênants, ce qui peut nuire à la qualité de votre sommeil. Dans l'ensemble, l'Hôtel La Hacienda offre une expérience d'hébergement charmante et thématique avec des chambres propres et un personnel amical. Cependant, les améliorations des options Internet et de communication ainsi que l'isolation phonique pourraient rendre l'expérience globale encore plus agréable pour les clients.
J'avais fait une demande de chambre. Une dame à la réception m'a immédiatement contacté par téléphone. La réceptionniste a pris rendez-vous par téléphone et m'a envoyé une offre par e-mail qui est arrivée rapidement à 19h18. Après cet email, j'ai rappelé pour faire une réservation à 19h33. Les dames m'ont dit de confirmer la chambre car elle ne pouvait pas le faire. À 19h41, j'ai reçu une réponse indiquant que je réserverais la chambre. Le lendemain, je reçois un e-mail indiquant que l'hôtel est complet. Je trouve cela absolument insolent car j'avais passé un appel téléphonique spécial et confirmé la demande de chambre dans les 10 minutes (19h41)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Positif: Très beau style architectural mexicain et cour super sympa avec fontaine ; petit déjeuner très savoureux, personnel de réception sympathique Suggestions d'amélioration : Un mini-bar/réfrigérateur aurait été très utile étant donné les températures actuellement très chaudes, car malheureusement il faisait extrêmement chaud dans la chambre. Une climatisation et une ventilation dans la salle de bain seraient également souhaitables. Négatif : Malheureusement, lors de l'enregistrement, nous avons été traités de manière très hostile par un agent de sécurité (chauve, un peu plus âgé, probablement originaire d'Allemagne de l'Est). Il voulait vérifier toutes les valises car il est totalement interdit de prendre de l'alcool avec soi - la raison ? Probablement pour pouvoir vendre de la bière et du vin à des prix complètement hors de prix dans le parc. Nous n'avions pas d'alcool avec nous, mais nous avons quand même trouvé le contrôle des bagages un peu excessif. En outre, les contrôles n’étaient effectués que de manière sporadique. C'est un peu ennuyeux qu'en tant que client de l'hôtel, vous deviez payer un supplément pour la place de parking. Vous pourriez bénéficier d'une réduction ici. Malheureusement, La Hacienda est un peu à l'écart, ce qui est parfois très gênant car éloignée de l'entrée et du music-hall (surtout avec les bagages). Ce serait une bonne solution ici si vous pouviez conduire par derrière (au moins à l'arrivée/au départ (il y a un chemin !!) pour faciliter grandement le déchargement/chargement de la voiture, car vous devez actuellement transporter tous vos bagages pendant des heures. De plus, ils auraient pu nous remettre les clés à notre arrivée au guichet (puisque nous nous sommes présentés au guichet avec la confirmation de réservation) ou au moins nous indiquer que les clés peuvent être récupérées à l'accueil à l'entrée. Nous étions à La Hacienda avec nos bagages et n'avions pas de clés. Nous avons donc dû revenir à pied.
J'y suis allé pour une fête de Noël au travail. Le lieu et le personnel étaient tous très gentils. Le music-hall était un lieu formidable avec une bonne ambiance. J'ai séjourné à l'hôtel Hacienda sur place. La chambre était propre et assez grande avec un lit très confortable. Le site était très typique de Noël et l'ambiance autour du site était géniale.
Superbe ville de l'ouest, service sympathique, superbes spectacles et musique live. Je suis venu ici plusieurs fois, il n'y a rien de mieux en Allemagne en ce moment. Il y a des maisons de vacances et un camping à proximité, à moins de 5 minutes à pied, tout simplement fantastique...
Tout est complètement neuf, de très belles chambres, belles et grandes également, tout comme la salle de bain. L'emplacement est actuellement un peu défavorable car ils détruisent les vieilles cabanes juste à côté de la Hasienda et en construisent de nouvelles, plus modernes, mais cela sera fait à un moment donné.
Top hôtel, tout est neuf et propre. 5 étoiles seraient justifiées ici. Mais s'inscrire était une honte. On a demandé à ma femme de quitter la pièce (Corona). Elle a dit, mais nous sommes mariés. La dame plus âgée a alors répondu, mais aucun de nous n'est marié, alors quittez la pièce. 2 secondes plus tard, un autre invité a voulu entrer dans la chambre, mais elle l'a immédiatement invité à entrer et l'a servi. L’étranger à côté de moi a donc été accepté, mais pas ma femme. Impudence!!!