Les chambres et l'emplacement sont super. Mais il y a aussi matière à critique. Apparemment, on ne fait pas assez d'efforts pour entretenir les installations extérieures et, dans certains cas, à l'intérieur et autour de l'hôtel. Cela se voit dans les ponts fermés du village portuaire, les ascenseurs hors service et aussi à de nombreux endroits sur les balustrades des façades et des balcons de l'hôtel où la peinture s'écaille ou est sale.

Le Precise Resort Hafendorf bénéficie d'un emplacement pittoresque sur une petite marina. L'établissement est très bien entretenu. Notre chambre était propre et joliment meublée. Nous avions une vue magnifique sur le port avec le phare depuis notre balcon. La sélection du petit-déjeuner offrait quelque chose pour tout le monde. La sélection de plats chauds pour le dîner était claire. Comme les couvercles des aliments étaient toujours ouverts, la nourriture était malheureusement très tiède. Puisque tout est clairement étiqueté de l’extérieur, il serait souhaitable de fermer les couvercles. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à visiter l'espace bien-être. Nous le ferons certainement lors de notre prochaine visite. Le personnel des restaurants était très sympathique. Le personnel de nettoyage vous a également accueilli avec le sourire. Lors de l'enregistrement le vendredi après-midi, il était difficile de sourire à la réception, mais le dimanche au moment du départ, le "problème" a été rapidement résolu avec un bon avec calme, patience et sourire. Nous serions heureux de revenir à tout moment.

Un bel endroit pour de courtes vacances ! Ce que j'ai trouvé de mieux, c'est le personnel de la réception, qui était très serviable et sympathique. Merci d'avoir installé la table de ping-pong)). A quelques exceptions près, ce fut un bon séjour !! Un grand merci surtout aux employés !!

Le séjour a été très agréable. Très belle chambre, superbe vue et pas bruyante. Idéal pour se détendre. La nourriture était excellente. Il y a beaucoup de tout et varié. Détails affectueux dans la décoration et joliment préparés. Le parking coûte 10 euros/jour. Mais vous n'êtes pas obligé de réserver car il y a des places gratuites à côté de la station. Nous reviendrons certainement, c'était super.

Malheureusement non recommandé Positif : Environnement, petit déjeuner, chambres spacieuses Négatif : L'amabilité du personnel (notamment à l'accueil dans la salle du petit-déjeuner) laissait beaucoup à désirer. La chambre aurait pu être plus propre, sans compter que les prix ne sont pas vraiment bon marché. Cheveux sur le lit, miroir taché, table de balcon poussiéreuse, lit fait un peu négligemment, etc. Le petit-déjeuner est correct, mais il existe des différences de prix extrêmes entre le réserver sur place ou déjà en ligne avant l'arrivée. Lorsque nous avons posé la question de la constitution des tables, comme nous étions plusieurs, cette question a immédiatement reçu une réponse négative. Il n'y avait pas de lit d'appoint dans la chambre pour quatre personnes. La chambre n'était pas réellement conçue pour plus de trois personnes, donc un seul lit a été ajouté et l'autre invité a été autorisé à nous rejoindre dans le lit double. Trois personnes dans un lit, eh bien... Cela ne fonctionne vraiment pas du tout ! Les transactions de paiement locales sont également un désastre. Tout est gâché, pas seulement pour nous, mais aussi pour les autres clients qui sont partis en même temps. Aucune excuse ne sera présentée pour les erreurs, ce n’est pas la bonne façon de procéder. On a l'impression que le personnel est très insatisfait et mécontent. Il n'y a presque pas de salutations, pas de sourires de la part des employés, l'image globale des employés ici est plutôt triste et précaire. Il faut vraiment que quelque chose se produise ici au niveau de la direction. Dans le sauna, le seau vous est frappé avec un simple « Et voilà » - aucune question n'est posée quant à savoir si tout va bien, si vous pouvez verser de l'eau, etc. L'eau de la piscine est très fraîche, le toboggan pour les enfants est fermé. Donc je/nous sommes vraiment très déçus. Nous réservons des hébergements spéciaux plus haut de gamme et sommes heureux de payer plus pour un bon service, une bonne nourriture et un confort, mais malheureusement, ce complexe/hôtel ne reflète pas tout cela. Malheureusement, un bon environnement ne fait pas tout.

L'hôtel est relativement grand, ce qui signifie qu'il y a beaucoup de monde au petit-déjeuner. Le personnel de la réception n'est pas toujours en mesure de fournir suffisamment d'informations, mais tout le monde est très sympathique. Il n'y a pas de bar propre. Les restaurants sont utilisés jusqu'à 22 heures. La piscine est de taille agréable, mais généralement bien remplie. L'emplacement de l'hôtel est génial.

Un très bel hôtel dans un emplacement fantastique au bord de l'eau – le Precise Resort Hafendorf Rheinsberg offre détente, nature et un environnement impressionnant. L'ensemble de la zone est spacieux, très bien entretenu et l'atmosphère maritime avec le petit port est vraiment spéciale. Idéal pour se déconnecter et partir se promener ! Ma chambre était propre, spacieuse et meublée de façon moderne, avec une vue magnifique. Vous pouvez dire que l'accent est mis ici sur le confort. Le buffet du petit-déjeuner était également varié et savoureux, avec des ingrédients frais et une belle sélection pour tous les goûts. Le personnel était sympathique et serviable, même si la réception était parfois un peu mouvementée. Néanmoins, je me sentais bien pris en charge. Cependant, il y a une déduction d'étoiles pour l'absence de salle de fitness. C'est indiqué dans l'hôtel, mais il n'y en avait aucune trace sur place. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont seulement répondu que l'espace fitness n'était « malheureusement pas disponible pour le moment ». C'était assez décevant pour moi, car c'était précisément la raison pour laquelle j'avais délibérément choisi cet hôtel. Cela devrait être soit amélioré rapidement, soit au moins communiqué de manière transparente. A part ça, mon séjour a été très agréable. L'emplacement au bord de l'eau, la tranquillité et l'offre globale font du Precise Resort un endroit idéal pour se détendre, en particulier pour un long week-end ou un court séjour. Solide 4 étoiles - avec un potentiel de 5 si la salle de sport existe réellement ou si la promesse est ajustée.

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 10 jours et avons passé un très bon séjour. Nous aimerions particulièrement mentionner Mme Holtmann. Elle était toujours très sympathique et nous a également donné des conseils pour des excursions. Tous les employés étaient toujours sympathiques et serviables. Astuce : la piscine pourrait être 2 degrés plus chaude et quelques projets classiques sur les attraits de la région seraient parfois utiles.

Recommandé! Nous avons passé un week-end super relaxant ici. L'espace spa était vraiment excellent, ce dont nous étions très heureux car c'est exactement pour cela que nous voulions venir ici. Super moderne, pataugeoire, saunas, chaleur agréable et belle vue. Même si l'hôtel était plein, il y avait toujours suffisamment de transats disponibles et il n'y avait pas trop de monde. Adapté aux familles, service haut de gamme, nous avons même eu un énorme surclassement dans une suite insulaire, ce qui était incroyable. Large et délicieux choix au petit-déjeuner. Nous n'avons pas réservé le dîner car c'était trop cher pour nous. Nous avons dîné à Rheinsdorf, à 5 minutes. Dans l'ensemble, fortement recommandé, nous serions heureux de revenir

Accueil sympa. Bon service. 1/2 pension de qualité avec produits régionaux. Très bel espace piscine et sauna. Belle grande chambre. Très bons moments promenade, sports et détente avec mes 2 ados. On y retournera en été pour profiter des promenades en bateau. Belle destination.