Le personnel de l'hôtel est sympathique et souriant, la propreté et le service sont bons. L'emplacement est très bon, des événements le week-end tels que des promenades à pied, à vélo et à cheval peuvent être organisés.

J'ai eu le plaisir de passer une nuit au Parkhotel Surenburg et mon séjour a été totalement parfait. Le service était de première classe - le personnel était toujours sympathique, attentionné et professionnel. Ma chambre était très spacieuse et impeccablement propre, donc je me suis immédiatement sentie chez moi. Un moment fort a été le dîner au restaurant de l'hôtel. Les plats étaient non seulement parfaitement préparés, mais aussi de bon goût. Ici aussi, le personnel de service mérite de grands éloges pour son attitude chaleureuse et attentionnée. L'espace bien-être est fortement recommandé – une merveilleuse occasion de se détendre et de terminer votre séjour. Dans l'ensemble, c'est un superbe hôtel avec un haut niveau de confort et un excellent service. J'adorerais revenir!

Chère équipe du Parkhotel Surenburg, Nous avons pu être vos invités pour une conférence pour la cinquième fois. C'est toujours génial d'être avec toi. Vous avez une équipe formidable et très chaleureuse. La nourriture est parfaite et les chambres et la zone de vagues sont tout simplement géniales. Nous reviendrons certainement!

Un merveilleux séjour au Parkhotel Surenburg ! Mon séjour au Parkhotel Surenburg était tout simplement fantastique ! Dès le premier instant, je me suis senti le bienvenu - le personnel était incroyablement sympathique, arrangeant et toujours serviable. La nourriture était un point culminant absolu : fraîche, parfaitement préparée et de bon goût. Le petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer : un grand choix et tout était délicieux ! Ma chambre était joliment décorée, très propre et avait tout ce dont vous avez besoin pour un séjour relaxant. Le lit était particulièrement confortable - j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel ! Autre plus : les places de parking gratuites directement devant la maison. Bref, un séjour parfait ! Je reviendrai certainement et je recommande vivement le Parkhotel Surenburg.

Beaux itinéraires de randonnées à proximité. La salle de sport est très petite, mais la piscine et le sauna compensent cela. Le massage en particulier était vraiment fantastique, une fille aux mains en or ! Dur et pourtant très agréable. La nourriture était savoureuse ! Si vous venez pendant la période calme, le choix est le même tous les jours, 3 choix d'entrées et de plats principaux, mais ils sont tous très savoureux et valent le coup. Plus 2 options végétariennes supplémentaires, je crois. La suite était vraiment grande et entièrement équipée. Il faisait merveilleusement chaud et les lits étaient parfaits pour une personne mince. Je n'aime pas les lits durs.

Nous avons séjourné au Parkhotel Surenburg pendant 3 nuits à Noël. Nous avons été entièrement satisfaits, superbe chambre, super service, nourriture délicieuse (menu 5 plats, menu 3 plats et fondue) et personnel très, très sympathique et serviable. Il n'y avait qu'une seule chose à redire : le temps, la bruine, le ciel nuageux, le brouillard et la boue. Se promener avec le chien dans la nature magnifique autour de l'hôtel n'était pas amusant, bien sûr, l'hôtel ne peut pas être blâmé pour cela 🤭. La belle ambiance de l'hôtel, avec son espace bien-être et la bonne nourriture ont compensé le mauvais temps. Ce que je voudrais également souligner, c'est que l'hôtel accepte très bien les chiens. Nous avons été autorisés à l'emmener avec nous au petit-déjeuner (ce qui n'était pas obligatoire) et également au restaurant et au bar le soir. Une visite vaut vraiment le détour.

Nous avons été déçus du restaurant, la nourriture était froide, le poisson était cuit à mort, même quand nous nous en sommes plaints immédiatement, on nous a seulement dit que cela serait répercuté, il n'y a eu aucune excuse ni compensation, ce qui est dommage vu 4 étoiles. Le buffet du petit-déjeuner de Noël ne différait guère du buffet normal du petit-déjeuner. Lorsqu'on leur a demandé de prendre un œuf au plat ou une omelette, ils ont répondu que ce n'était pas possible, que le cuisinier était occupé avec le déjeuner et que les fruits n'étaient plus servis à 10h30, somme toute décevante. Le dîner de Noël du soir était très savoureux, mais la terrasse n'était pas vraiment différente de celle de la veille, à l'exception de ce qui était servi, qui était différent. Je dois dire qu'au vu des prix du restaurant, on s'attend à un bon repas parfait.

Bel hôtel, malheureusement, la nourriture et le service n'étaient pas terribles, donc nous ne reviendrions pas dans cet hôtel. À 10 heures du matin, pour le petit-déjeuner de Noël, vous ne pouviez pas obtenir d'œufs au plat dans la cuisine car le cuisinier devait préparer le déjeuner, telle était la réponse. Les repas étaient également très, très petits et beaucoup trop chers. Notre poisson était sec et les pommes de terre étaient froides, et après avoir souligné à plusieurs reprises qu'il n'y avait même pas d'excuses. Nous n'avons pas été servis au bar, même si c'était tout à fait gérable, nous avons dû commander les boissons au comptoir. Lorsque nous avons ensuite commandé un cocktail (espresso martini) à 23 heures, on s'est moqué de nous... il est venu dans le verre d'eau, pas dans le verre à martini. Malheureusement, une telle chose ne devrait pas arriver dans un hôtel bien-être 4 étoiles. Malheureusement, je pourrais allonger la liste avec de telles « petites choses »… mais le séjour a été très décevant pour autant d'argent. Les chambres étaient toujours belles et l'hôtel est magnifiquement situé à la campagne. Le chef semble très inflexible et débordé, en tant qu'invité, on peut le ressentir.

Je voyage beaucoup pour affaires et cet hôtel a été un véritable point fort pour la première fois depuis longtemps ! Endroit très calme dans des chambres propres et joliment meublées, vous vous sentiez très, très à l'aise ! Malheureusement, je n'ai pas eu le temps de tester l'espace bien-être. Seul le restaurant est un peu en dessous du standard de l'hôtel. Attendre 90 minutes pour la nourriture était trop, même s'ils se sont excusés par la suite.

Week-end en suite junior. Le chien coûte un supplément mais ne bénéficie d'aucun service supplémentaire autre que les traces des chiens précédents sur la fenêtre. Les coins de la douche étaient noirs de moisissure. Au dîner, en plaçant le chien à une mini table, le chien se couche dans l'allée, même si la moitié du restaurant est vide mais n'est pas installé. La patronne se pavane dans le restaurant les mains dans les poches de son pantalon et discute avec des amis, mais ne regarde même pas les invités, et encore moins ne les salue pas. La nourriture était très bonne pour le prix et le personnel était très sympathique.