L'hôtel est situé au centre et est équipé de façon moderne. Service très bon. Espace bien-être nouveau et attrayant. La température de la pièce et de l'eau est trop froide pour moi. Je reviendrai avec plaisir lorsque le chantier devant l'hôtel sera terminé.

entièrement satisfait et recommandé Un peu sceptique au début, car il y a aussi des critiques négatives sur Internet. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement calme et de la proximité du centre-ville. C'était un endroit idéal pour découvrir les sites touristiques de la route des vins et du Palatinat. Nous avions réservé un forfait recommandé de 4 jours/3 nuits comprenant le petit-déjeuner et le dîner et une place de parking souterrain. Le rapport qualité/prix de ce package est très bon. Le choix et la qualité du petit-déjeuner sont énormes et le menu du soir est gastronomique en goût et en préparation et plaît non seulement au palais mais aussi aux yeux. La piscine et le sauna sont propres et relaxants à la fin d'une journée bien remplie. La chambre (2ème étage face au lac) n'était pas immense mais elle avait tout ce dont vous avez besoin pour des vacances sans soucis. Le personnel est sympathique et serviable.

Nous avons passé deux jours en famille au Parkhotel et nous nous sommes sentis vraiment à l'aise. Les enfants se sont bien amusés dans la piscine et nous nous sommes détendus dans les saunas. La nourriture au restaurant est délicieuse et le buffet du petit-déjeuner est très copieux. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. Nous reviendrons certainement! Merci pour tout !

La dame à l'enregistrement était visiblement ennuyée et impolie. Pas de bonjour ni de bienvenue... des déclarations courtes et succinctes (j'ai besoin d'une pièce d'identité... "s'il vous plaît" aurait été poli !) Lorsqu'on leur a demandé, les gens ont levé les yeux au ciel ! (Où est le restaurant ? En haut !). Vous n'avez plus envie de passer un agréable séjour ?! Elle était également impolie envers les autres invités. Si vous n'avez pas envie d'entrer en contact avec les gens, vous voudrez peut-être changer de carrière. D'ailleurs, je suis directeur d'hôtel de formation et j'occupe depuis des années un poste de direction dans l'hôtellerie haut de gamme. La même dame a voulu nous priver de notre verre de bienvenue. Nous avions un arrangement comprenant un verre de bienvenue. Comme nous avions évité les services de ménage quotidiens, nous avons reçu d'elle 2 bons de boissons. La discussion inappropriée à la réception selon laquelle nous ne pouvions recevoir les boissons de bienvenue qu'en échange de bons était inutile et très peu professionnelle pour un tel hôtel. Les boissons étaient déjà payées avec l'arrangement. Elle avait répété à nouveau le contenu de l'arrangement. Ce n'est pas un sentiment bienvenu !!!! Il est inapproprié de considérer l’invité comme une nuisance totale. Malheureusement, l'humeur de la dame ne s'est pas améliorée au cours des jours suivants. Elle imitait plutôt une dame plus âgée du FO qui avait visiblement un problème dans la chambre et qui devait l'accompagner...incroyable ! Les chambres de l'aile Villa sont neuves, grandes et très agréables, la cuisine est TOP !!!!!! Mangé sensationnellement, 3 soirs un menu 3 ou 4 plats avec 3 plats principaux au choix ! Un pur plaisir, bonne sélection de vins correspondants ! De grands éloges, le service au restaurant et le ménage sont bons et sympathiques ! Espace bien-être gérable, le petit espace extérieur est en cours de rénovation. La piscine est très grande et on peut faire des longueurs facilement. 4 saunas offrent de nombreuses options. Emplacement central - facile d'accès à pied à la vieille ville

Malheureusement, les toilettes/salle de bains ne disposent pas d'une évacuation d'air séparée. Le service s'efforce de corriger toutes les insuffisances. Devant l'hôtel il y a un chantier de construction, derrière l'hôtel il y a un beau parc (étang aux cygnes) mais pendant la saison des amours des canards, vous ne pouvez pas laisser une fenêtre ouverte même la nuit.

Un hôtel très agréable, agréable et calme. Tout était parfait. Nous dînions avec notre Willi et voilà, il y avait déjà un bol d'eau sur le sol. La nourriture était également très savoureuse, le personnel était très sympathique et serviable. Fortement recommandé.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel. Nous avons été particulièrement impressionnés par le buffet du petit-déjeuner et par la gentillesse du personnel de service. Merci pour ça ! Cependant, la chambre standard que nous avions réservée, notamment la salle de bain, semblait un peu vieillotte. Mon frère avait réservé une chambre dans la nouvelle extension, beaucoup plus moderne et très agréable. Ayant déjà lu les critiques, je savais que les pièces ne pouvaient pas être obscurcies, même si j'espérais que cela aurait déjà été amélioré. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous serions ravis de revenir.

Bel hôtel dans un très bon emplacement. Nous avions réservé un arrangement comprenant un dîner à 3 plats et c'était vraiment génial et ne peut être que recommandé. L'espace bien-être est également très bien aménagé et la place de parking, qui était incluse dans le forfait, a également du sens. Nous l'avons trouvé complètement surchauffé fin mars, mais les goûts diffèrent probablement.

Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Nous aurions aimé qu'il soit précisé que les chambres ne peuvent pas être complètement obscurcies et que des bouchons d'oreilles seraient une bonne idée pour les clients sensibles au bruit, car les étourneaux font beaucoup de bruit à partir de 5 heures du matin. Sinon tout est très bien. Personnel très sympathique et attentionné.

Parfait