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Super endroit pour séjourner et se reposer. L'hôtel ressemble presque à un château, c'est majestueux. Je suis arrivé tard et je n'ai donc pas pu profiter des magnifiques paysages sur lesquels vous avez une vue. Je viens de le voir un peu le matin. À mon arrivée à la réception, j'ai été chaleureusement accueilli, la dame était gentille avec moi, ce qui vous donne le sentiment de « heureux de rester ». Le matelas était extrêmement confortable. ce qui m'a aidé à récupérer pour une autre journée entièrement remplie de conduite, ce qui était très important pour moi lors d'un long voyage. Vous ne devriez pas avoir de problème pour trouver une place de parking. Merci d'avoir rendu mon voyage encore meilleur ! Cordialement!
Pour une petite pause, je trouve le Parkhotel Hachenburg très sympa 👍 il y a une petite vieille ville... un bon glacier et quelques endroits où l'on peut manger de délicieux plats (si vous ne mangez pas à l'hôtel) Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer 😋👍 Le personnel est super sympathique, serviable et toujours à l'écoute 👍🫶 Il y a aussi beaucoup de jeunes qui y travaillent et qui y mettent vraiment tout leur cœur 🍀👍 Nous pouvons même vous concocter un cocktail qui n'est pas au menu, de sorte que les souhaits des clients sont pleinement exaucés... également au petit-déjeuner... un grand merci à tout le personnel du Parkhotel Hachenburg ❤️ Même le massage ou le soin du visage...merveilleux 👍🫶🌷 Il y a beaucoup de places de parking à l'hôtel, j'en ai même vu deux pour les voitures électriques 😉 Il y avait aussi quelques mobil-homes. En 5 minutes vous êtes dans la vieille ville... Nous avons vraiment apprécié nos courtes vacances et c'était bien pour nous aussi 🍀👍😉 Nous pouvons chaudement recommander le Parkhotel Hachenburg 👍🫶
Super hôtel mais on ne peut pas se détendre dans la piscine/espace bien-être. Je n'ai rien contre les enfants. J'y suis allé pour me reposer mais ce n'était probablement rien. Des parents imprudents jouent avec leurs enfants dans la petite piscine sans tenir compte des autres. Malheureusement, le personnel n'intervient pas. Je m'en suis plaint mais personne ne s'en souciait ! Les enfants sont autorisés à utiliser cet espace, cela doit donc être accepté. J'avais réservé l'espace bien-être sans y passer la nuit.
Nous y allons souvent pour le petit-déjeuner avec notre famille élargie et apprécions l'ambiance, la superbe vue et l'espace généreux. Au buffet, chacun trouvera quelque chose à son goût et de grande qualité. Les enfants de tous âges se sentent très bien pris en charge ici.
Nous avions réservé un forfait avec quatre plats le soir et le petit-déjeuner et avons dormi dans la suite junior avec bain à remous. L'hôtel est chic et idyllique, la chambre était propre et les produits d'hygiène étaient super. La qualité de la nourriture était simple mais assez bonne et le service était bon. Nous sommes arrivés un peu tôt, mais avons été admis directement dans notre chambre sans commentaire. Nous avons cependant trouvé dommage que peu avant la fin du petit-déjeuner (vers 10h25), tout ait été vidé de manière mouvementée (sans préavis, bien sûr) et que nous soyons donc constamment assis dans un fond de bruit entre les chariots de service et les employés qui se servent eux-mêmes. Bien sûr, ils devraient manger et faire une pause eux-mêmes, même si nous aurions pu attendre un moment si nécessaire car nous nous sentions activement déplacés. Malheureusement, la dame au moment du départ était également très hostile, ce qui est probablement une question de chance.
Malheureusement, je n'y suis resté qu'une nuit et j'aurais aimé rester plus longtemps. L'hôtel est situé dans un endroit calme et dispose de suffisamment de places de parking, y compris des options de recharge. Le bâtiment et les chambres sont magnifiquement spacieux et je n'ai jamais dormi dans un lit plus confortable de toutes mes années. Pas aussi doux que d'habitude, tout simplement génial. Les chambres sont belles et lumineuses, les fenêtres s'ouvrent avec une vue magnifique et dans l'ensemble, tout ce que vous attendez d'un hôtel est là. Même les peignoirs pour l'espace spa étaient prêts à l'arrivée. La salle de bain est l’une des plus grandes, le manque d’espace n’est donc certainement pas un problème ici. Le personnel extrêmement sympathique et l'ambiance générale complètent la visite. Recommandation claire, nous reviendrons
Malheureusement nous sommes très déçus de notre séjour fin décembre. La chambre n'était pas prête à partir de 15h. comme annoncé, nous sommes même arrivés un peu plus tard car nous avons été informés qu'il y avait un manque de personnel parmi le personnel de nettoyage. Malheureusement, le nettoyage de notre chambre n'a même pas commencé après 15h30. Nous avons ensuite dû repasser par Hachenburg par des températures négatives. Le dîner à la maison s'est déroulé sous forme de buffet, à partir de 18 heures. A la réception, on nous a conseillé de ne pas venir avant 19h30, voire même après 20h, car ils étaient très complets... nous nous sommes ensuite rendus au restaurant de l'hôtel à 18h45. Malheureusement, à ce stade, deux types de viande du plat principal n'étaient plus disponibles car ils avaient mal calculé. Les croquettes étaient glacées et détrempées, tout comme les légumes et malheureusement la salade n'était plus croustillante et fraîche. Des enfants (8-10 ans) jouent bruyamment au gâteau tout au long du repas dans tout l'hôtel, parfois même dans la zone du restaurant - ce n'est pas possible ! Le buffet du petit-déjeuner était correct, même si, pour être honnête, je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles et à ce prix épouvantable. Une fois terminé, la chambre était très belle et propre, le lit était super. Malheureusement, un massage ne pouvait plus être réservé 5 jours à l'avance car "de nombreux employés de l'hôtel étaient en vacances" - à mon avis un peu faible pour un HÔTEL WELLNESS ! Il fallait vraiment que ce soit quelque chose de spécial pour nous, on s'offre rarement quelque chose comme ça, c'était un cadeau de Noël pour mon copain... au final, le prix était vraiment beaucoup trop élevé pour ce que nous avons eu pour cela. Lorsque j'ai expliqué ce qui n'allait pas lors du paiement et du départ, j'ai reçu un amical "merci, seulement si nous sommes au courant de cela, nous pouvons l'améliorer", mais il n'y avait aucun hébergement dans le prix ni aucune autre compensation. Le personnel était très sympathique et l'hôtel était propre et bien entretenu. ***Mise à jour*** Je n'ai jamais prétendu qu'il y avait moins de personnel à la réception, mais un des employés m'a dit au téléphone que certains employés de l'espace bien-être étaient en vacances et que seuls des rendez-vous très limités étaient disponibles. Êtes-vous en train de suggérer que je mens ? On ne nous a pas proposé de boire un verre au bar en guise de compensation ! C'est dommage que vous ne soyez pas critiquable, un de vos collaborateurs me l'a d'ailleurs fait part de cette façon ! Et d'ailleurs, j'ai entendu quelques commentaires d'insatisfaction lors du buffet du dîner. Certaines personnes ne communiquent peut-être pas leur mécontentement aussi ouvertement. Je vous souhaite le meilleur!
Nous avons séjourné dans cet hôtel à Noël. Une très belle maison avec un personnel formidable. Tout est propre et confortablement meublé. Pas un peu bruyant dans la chambre non plus. Les plats étaient très savoureux et joliment présentés. Dans l'espace spa, nous n'avons utilisé que la piscine, même si elle a plus à offrir. La seule chose qui n'était pas très agréable, ce sont les gens qui s'allongeaient sur les transats recouverts de tissu sans se doucher après leur visite au sauna ou qui sautaient directement dans la piscine. Certains hommes aimaient également se promener dans la zone réservée aux femmes. (bien sûr, cela n'a rien à voir avec l'hôtel🙃) il faudra peut-être le vérifier de temps en temps.
Un endroit merveilleux pour se détendre. L'hôtel est très joliment décoré, on se sent immédiatement très à l'aise. Nous avions une chambre avec une vue fantastique sur le Nistertal. L'emplacement est génial. Hachenburg elle-même est une très belle ville. Nous aimerions certainement revenir.
Absolument parfait dans tous les domaines et le chef et son équipe ainsi que l'ensemble de la zone de service ont été totalement convaincants. C'est pourquoi nous devenons des invités réguliers ici pour profiter d'un moment agréable et relaxant. Mes sincères respects, continuez comme ça.