J'ai trouvé ça vraiment merveilleux. Les chambres sont confortables et ludiques. Je me suis immédiatement senti à l'aise. Et le premier réapprovisionnement du minibar était gratuit - super. Et un merci tout particulier à Yakoub de l'équipe service/réception. Super sympa et serviable - super !

Très beau week-end passé au Palais Esplanade 👍 Personnel très sympathique et arrangeant, service tout autour parfait 👍

Grâce à cet hôtel, j'ai passé les meilleurs moments à Hambourg. La chambre était immense, propre et pleine de commodités. Un spa gratuit est accessible depuis le bâtiment principal voisin (le Baseler Hof). Le petit déjeuner est copieux et rapide. Le poste est stratégique. Fortement recommandé!

Très bel hôtel bien situé avec de belles chambres et un personnel attentionné. Belles suites classiques avec de superbes salles de bains. Pas les installations les plus modernes mais joliment meublées et propres. Vous pouvez vous rendre rapidement n'importe où à Hambourg à pied ou en métro, mais c'est néanmoins un endroit assez calme.

Un hôtel vraiment merveilleux. Vous avez votre propre entrée, sans panneau d'hôtel, etc., et vous avez l'impression d'entrer dans votre propre « appartement en ville ». Les chambres sont très joliment meublées ; avec grande salle de bain et baignoire. Le petit-déjeuner est ensuite servi à l'hôtel Baseler Hof. Calme malgré le fait d'être en centre ville.

Je séjourne actuellement pour affaires au Palais Esplanade de Hambourg, dans la chambre 816 Franz Lieber… Au début, j'avais un peu peur, soyons honnêtes, de séjourner dans un hôtel ancien et élégant. Étant un grand amateur de design et de modernité, j'ai rapidement changé d'avis une fois arrivé. L'accueil était excellent, avec une réceptionniste très serviable et aimable qui m'a même accompagné pour me présenter l'hôtel et ma chambre. Les petits plus comme le vin, le café, les fruits de bienvenue… Même un pass de transport pour trois jours est inclus. L'accueil est chaleureux et les gens se sentent comme chez eux, et ils l'ont parfaitement compris. Mes photos correspondent parfaitement à celles de leur site web, encore mieux ! J'ai hâte de m'entraîner à la salle de sport de l'hôtel et de profiter du sauna juste après… L'emplacement est bien sûr très bien situé. Je recommande vivement et je réserverai certainement une deuxième semaine ici !

Aucun service au buffet du petit-déjeuner n'était pas du pain. Œuf. Accessoires 😓J'ai attendu Uber une heure et rien n'est arrivé. La chambre n'a pas été nettoyée... tous les invités étaient mécontents

J'ai passé un excellent séjour au Palais Esplanade. Le personnel était très courtois et attentionné. La dame à la réception m'a donné de bons conseils à mon arrivée. De petites choses pourraient être améliorées ; En résumé, un hôtel hautement recommandé et calme qui impressionne par son mobilier ! Je serai certainement un invité plus fréquent au Palais à l’avenir !

Nous étions ici pour la première fois. Nous avons trouvé génial que le palais soit très charmant et qu'il n'y ait que 2 chambres à chaque étage. Il est très calme et adapté aux personnes allergiques. Nous aimons également l’approche réservée aux adultes, nous avons donc pu profiter de nos courtes vacances sans être dérangés. Il était également possible de renoncer au nettoyage des chambres. Je pense que c'est super pour un séjour de 2 jours car cela ressemble à l'environnement. Nous aurions les suggestions d'amélioration suivantes : meilleure communication le jour de l'arrivée (par exemple en décrivant que les places de parking sont limitées et ne conviennent pas aux SUV, nous recherchions un hôtel avec une place de parking et avons ensuite dû nous garer à 20 minutes. De plus, lors de notre enregistrement, nous n'avons reçu que les plans et un bonjour amical. Sinon aucune information comme le WiFi, le petit-déjeuner, des questions sur l'arrivée ou autre). Dans l'ensemble, le séjour a été excellent et le personnel était sympathique, mais seulement lorsqu'on le lui demandait. C'est peut-être la méthode de Hambourg. Nous reviendrions ici.

OK, cet endroit n'est pas bon marché mais les suites sont incroyables. Mon hôtel préféré à Hambourg et je le réutiliserai certainement. Le petit déjeuner est médiocre, malheureusement. Mais personnel sympathique et extrêmement serviable. Certaines chambres donnent sur une rue principale et peuvent être bruyantes mais même le week-end, ce n'était pas si mal. Bon emplacement. Se garer à proximité est un enfer. De minuscules places de parking dans le parking de l'hôtel, que vous devriez réserver.