Une nuitée n’en vaut pas la peine ! La chambre de l'Ohama était moderne et calme, mais la salle de bain laissait à désirer. La paroi de douche en verre a été installée de travers, de sorte que la porte ne se ferme qu'en haut et que l'espace de la porte s'étend jusqu'à plus de 1 cm en bas - personne ne l'a remarqué lors de l'inspection de construction du nouvel hôtel ou le personnel de nettoyage détourne-t-il toujours le regard ? Lorsque vous prenez une douche, l'eau coule de la porte jusqu'aux toilettes. L'évacuation de l'évier était également bouchée. Le rapport qualité-prix pour la nuitée ici n'est pas du tout correct. Nous avions réservé une nuit à Ohana pour pouvoir utiliser les toboggans sans avoir à attendre longtemps, surtout le soir. Contrairement aux fausses informations trompeuses sur la page d'accueil, l'accès à la tour toboggan a été fermé à 17h45, soit deux heures plus tôt, pendant la première semaine des vacances de Pâques.

Une construction bon marché avec des prix d'horreur (Bild Zeitung) résume assez bien la situation. Le rapport qualité-prix n'est en aucun cas garanti ici. Nous voulions emménager dans notre chambre - il n'est pas possible d'ouvrir la porte avec un bracelet à puce. Traversez toute la salle pour obtenir une vraie clé. La réception des Ohana Lodges ne peut pas aider. Ah oui. L'extension est assez délabrée étant donné qu'elle est si nouvelle. Des taches partout. La propreté de la chambre était également très mauvaise. Les empreintes des invités précédents étaient encore visibles. Les murs sont tachés, certaines choses ont été arrachées du mur. nous nous attendions à mieux pour le prix. Le lendemain, il y avait un petit-déjeuner à Sawadee avec une longue file d'attente car tous les invités y étaient pris en charge. S’il n’y a que deux machines à jus, il y a une autre file d’attente. Les petits pains n'ont pas l'air très savoureux et le petit-déjeuner n'offre rien de spécial. C'est un bon début de journée. Les prix de la nourriture et des boissons dans le hall sont également au-delà du bon et du mauvais. Il s’agit avant tout de gagner de l’argent, rien de plus. C'était notre dernière visite à Tropical Island et surtout aux Ohana Lodges - dommage.

L'hôtel est un cauchemar !!!❌❌❌ Il n'y a pas de téléphone dans la chambre pour obtenir un quelconque service♨️ Mon fils et moi devions marcher jusqu'à la réception (CELLE DE L'ENTRÉE PRINCIPALE DES ÎLES TROPICALES) pour obtenir une feuille blanche et de l'aide !!! Il n'y a absolument personne dans le bâtiment pour toute sorte d'aide (pas même en cas d'urgence). Qu'est-ce que c'est!!!! Un hôtel ZÉRO étoile !!! La pièce est si étroite, tout est emballé, poussiéreux et mal entretenu. Le réfrigérateur ne fonctionnait même pas pour vous aider avec de l'eau froide. Pas de mouchoir dans la chambre. Pas de savon liquide Hans dans les toilettes ! J'y suis resté trois jours et aucune femme de ménage n'est venue même pour prendre les poubelles !!!! Qu'est-ce que c'est? Un hôtel ? Je ne l'appellerais pas ainsi ! ❌❌❌

Notre week-end à Ohana Lodge dans les îles tropicales a été une totale réussite, notamment pour notre famille. Le lodge offre une retraite confortable au milieu de l'agitation tropicale. Expérience en lodge : * Chambres : Les chambres Ohana Lodge sont neuves et très propres. Le point fort était le lit superposé double pour les enfants, qui leur a procuré beaucoup de joie. Il offrait de l'intimité tout en étant proche de notre chambre. * Calme : Même si les Îles Tropicales étaient très fréquentées le week-end, nous avons trouvé le bruit dans le lodge agréable. Tout était bien distribué donc on n'a jamais eu l'impression que c'était trop fort, même si j'y suis très sensible. * Propreté : les chambres et toutes les installations étaient très propres. Service et gastronomie : * Personnel : Le personnel était sympathique et serviable, malgré le fait qu'il soit occupé en raison du grand nombre de visiteurs. * Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner était copieux et savoureux. * Nourriture et boissons : les prix de la nourriture et des boissons sont raisonnables. Il existe également un forfait boissons, mais nous ne l'avons pas utilisé. Des options de collations et de repas sont disponibles et satisfaisantes. Autres points importants : * Check-in : l'enregistrement à 15 heures était un peu déroutant. Nous vous recommandons de lire attentivement la description à l'avance pour mieux comprendre le processus. * Itinéraire : Le voyage s'est déroulé sans problème. Cependant, nous aurions pu mieux planifier l'ordre d'enregistrement, l'enregistrement dans la chambre et le séjour à la plage. * Parking : Il y a des places de parking directement devant la salle (7€/jour) ou plus loin (4€ ou 1€/jour). Une navette est disponible. * Adapté aux familles : les îles tropicales, et notamment Ohana Lodge, sont idéales pour les familles. Conclusion: Ohana Lodge est un excellent endroit pour passer un séjour relaxant dans les îles tropicales. Les chambres confortables et les bonnes connexions avec le reste des attractions en font une recommandation claire, surtout pour les familles.

La chambre d'hôtel était correcte. Il y a encore du sable dans les coins, mais bon, nous sommes sous les tropiques ici. Propre et joliment meublé. Plusieurs façons de sécher les vêtements. Malheureusement, il fait assez chaud car on ne peut aérer que par une fenêtre inclinée. Notre chambre pouvait accueillir 5 personnes. (3 enfants dans un lit superposé avec un lit double)

Difficile. Les chambres sont en fait correctes en termes d'idée. Mais tout est très bon marché, mal mis en œuvre et mal entretenu. Alors maintenant, il est à nouveau cassé. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'a pas été réparé ou remplacé malgré la demande. Les chambres n'étaient pas nettoyées, les poubelles n'étaient pas vidées. Les sentiers pédestres posent vraiment problème avec les enfants et les poussettes. Certains ascenseurs ne fonctionnent pas. Sentiers fermés et donc détours supplémentaires.

Hmm, que dire... Le check-in n'a pas été possible directement à l'hôtel, nous avons dû retourner à l'entrée principale. Nous avions une chambre familiale, elle était propre à première vue mais en y regardant de plus près... Il n'y avait pas de savon dans les toilettes, il fallait toujours aller aux toilettes pour se laver (pas possible). Il y avait une interminable couche de poussière entre la douche et le lavabo, le sol de la douche était déjà cassé, il y avait des traces de calcaire partout et il n'y avait pas de place pour les trousses de toilette. Comment cela est censé fonctionner avec une famille nombreuse... Je n'en ai aucune idée. Étant donné que l'hôtel a moins d'un an, il a été pas mal secoué. Les lits sont vraiment moelleux et disposent de mini-oreillers, ce qui signifie 2 nuits blanches.

Après notre arrivée à Tropical Island vers midi, nous nous sommes enregistrés en tant qu'invités pour la nuit. L'enregistrement a pris une éternité car seules 2 caisses enregistreuses étaient ouvertes. Cependant, le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons été informés qu'il ne serait possible d'emménager dans la salle qu'à partir de 15 heures. ce qui n'était pas un problème. Vers 16 heures. nous avons voulu emménager dans la pièce lorsque nous avons remarqué que nos bracelets ne fonctionnaient pas. Encore une fois de l'autre côté du couloir pour information. On nous a dit qu'il n'y avait pas de clé pour la chambre et que le gardien nous serait envoyé. Eh bien, il est venu à un moment donné et a installé une nouvelle serrure. L'ensemble de l'événement a duré 1 heure. Le gardien était également très sympathique et serviable. C'est quand même très énervant à cause du temps perdu. La chambre était joliment meublée, mais elle sentait les toilettes d'une gare. Pas très confortable et déraisonnable pour le prix. Nous ne réserverions plus une nuit à Ohana. Le prix n'est pas adapté au désagrément.

Nous avons réservé la chambre double Deluxe OHANA ComfortPLUS. La chambre était propre et tout était comme décrit. Cependant, le Bluetooth ne fonctionnait pas dans la chambre et la télévision dans la salle de bain n'avait aucune chaîne. Le reste fonctionnait et était en bon état. La vue donnait sur l'Amazonie et la forêt. Le petit-déjeuner était inclus pour nous, mais pour une raison quelconque, nous avons dû le prendre dans le village tropical. Peut-être moins de personnel en dehors de la saison. Nous n'avons pas utilisé d'autres activités à l'hôtel et je ne peux rien dire à leur sujet. L'enregistrement s'est fait à l'entrée principale et malheureusement la chambre n'était disponible qu'à partir de 15 heures. et vous deviez être parti à 10 heures du matin le lendemain si vous passiez la nuit. Alors, utilisez d'abord le casier et rangez tout dedans, puis emportez-le à l'hôtel et rapportez le tout le lendemain. C'est une bonne partie de la marche avec des bagages pleins.

L'hôtel propose des chambres lumineuses, spacieuses, confortables, bien concues et qui sont directement connectées au dôme. MAIS- arrivés à 15h, la chambre n'avait pas été nettoyée. Les serviettes des clients précédents étaient par terre, les lits avaient été laissés avec les draps des clients précédents, les tasses avaient déjà été utilisées. Nous avons alerté un membre du personnel qui s'est excusé et qui a immédiatement appelé deux femmes de ménage. En guise de compensation pour le désagrément , il nous a été offert un jus de fruit de 50 cl à se partager à 4 ( quelle générosité!). Nous nous sommes rendu compte trop tard que le gel douche dans la salle de bain était épuisé et que la douche fuyait. Il était 18h05. Réception fermée! Il aurait fallu traverser tout le Dôme pour réclamer. Le petit- déjeuner est satisfaisant mais mal organisé ( beaucoup d'attente). Le Restaurant est bon. C'est de mon avis, le meilleur où manger à Tropical Island MAIS même si le personnel est aimable et de bonne volonté, le service bât de l'aile. Nos boissons sont restées 15 min posées sur bar avant que nous nous résignions à aller les chercher nous- mêmes. Idem pour les cafés. Ma demande d'avoir une salade sans assaisonement n'a pas été respectée. Une dame est venue ( dont l'uniforme faisait penser qu'elle faisait partie du service de nettoyage) qu'un serveur a formé en 3 phrases d'anglais. J'oubliais aussi: l'hôtel devrait s'appeler "Antartique" car Il y fait très frais, voir même froid dans certaines zones.