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Un joli joyau tranquille. C'est isolé, en pleine nature. La mer Baltique est à quelques minutes. Personnel sympa, petit déjeuner fantastique. Wi-Fi fort.
Personnellement, je n'ai pas trop aimé, je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. Cependant, nous y étions en mars et l'hôtel n'était pas très fréquenté. Le buffet du petit déjeuner était correct, avec peu de clients, on ne peut pas s'attendre à trop de choix pour offrir tout frais. Les chambres étaient grandes et spacieuses. Cependant, j'ai trouvé très négatif qu'il y ait des frais de location pour les peignoirs. Dans un centre de bien-être, ceux-ci devraient être gratuits. Les places de parking sont situées en contrebas de l'hôtel et sont également utilisées par les visiteurs des cours et le physiothérapeute. Ceci est payant pour les clients de l'hôtel - 5 euros par nuit.
Nous avions acheté un bon relativement bon marché chez Touridat pour l'hôtel, demi-pension incluse. L’hôtel bénéficie d’un emplacement unique, quelque chose que nous avons rarement vécu aussi bien. La maison est très bien entretenue et meublée avec goût, les espaces extérieurs sont également en parfait état, jusqu'ici tout va bien. L'enregistrement a été simple, même si on avait l'impression qu'une seule personne était responsable de tout. La chambre était visiblement rénovée aussi. Cela ne nous a pas dérangés qu'il n'y avait que deux crochets dans la salle de bain pour suspendre les serviettes, ils n'avaient pas de cintres de toute façon ! . Ils n'étaient pas en bon état, la couverture « tricot » du lit était perforée. Le sac contenant les deux serviettes de sauna était inesthétique, tout comme les serviettes. Peignoir de bain? Aucun, il fallait l'acheter 8€. Interdit dans une maison dans cette gamme de prix ! Le petit déjeuner était vraiment très bon, frais et varié, à part les petits pains cuits au four. Comme nous l'avons appris à la fin d'une conversation entre deux employés de service du soir très rustiques, un changement dans la cuisine était imminent et la motivation était en conséquence. Nous avons déjà connu de nombreuses maisons en demi-pension, à différents niveaux. Le plat principal n'a JAMAIS été répété en 5 jours, il n'y avait que des pommes de terre en accompagnement, 5 desserts étaient composés de 3 fois des variantes de pudding à la crème les moins chères avec une sauce aux gruaux rouges. La présentation n'était en fait d'aucun niveau... giflez-la et mangez ! . Notre conclusion : notre nourriture à la cantine n'était pas pire. Les prix indiqués sur le menu étaient disproportionnés par rapport à la qualité. Chaque soir, quelque chose sortait et n'était pas réorganisé. Notre conclusion : ici, vous vivez toujours dans la bulle de la mer Baltique d'avant... les gens viennent quand même... il n'est pas nécessaire que ce soit parfait. On espère juste que la nouvelle équipe de cuisine sera un peu plus professionnelle, la clientèle ciblée (golfeurs...) a des exigences différentes. Les vélos de location pour un peu moins de 10 € rouillent sans protection en plein air. Mon cœur saignait, pourquoi ne pas construire une simple cabane ? Il y a suffisamment d'espace. Point positif à mentionner : il y a une cabane (bien que très petite) pour vos propres vélos électriques et il existe quelques options de recharge à la réception à l'aide de boîtiers de recharge verrouillables. Malgré tout, ce fut un agréable séjour et nous avons bien récupéré et tenons à remercier le personnel rencontré.
Hummm. Pour le prix ? Pas même le service de chambre ou de nouvelles serviettes, rien. Beaucoup de choses vieillissent, ils essaient encore de faire avancer les choses, mais sans personnel qualifié, cela ne s'améliorera pas. La salle de bain date des années 90 avec des carreaux de quincaillerie bon marché (en partie cassés) et des accessoires calcifiés. Il y a quelques choses qui ne vont pas ici... Ah oui, j'avais oublié les toiles d'araignées au plafond, belles et grises avec de la poussière dedans. Réceptionniste habile. Seul le personnel du restaurant (tous en âge de retraite) était très sympathique. Cela pourrait être mieux et nous ne reviendrons plus ici.
Déconseillé pour le prix (même hors saison). Le lit est confortable, mais la plupart des meubles vieillissent. À un endroit près du lit, nous avons trouvé des taches de moisissure sur le mur, les meubles de la salle de bain semblaient dater d'il y a 20 ans et les joints étaient sales. L'espace bien-être est également nettement plus petit que prévu. Le prix de 30€ par jour pour un chien est inacceptable ! Soit 5 €/jour pour une place de parking non surveillée et non clôturée dans la rue. Ici, l'objectif est de tirer le meilleur parti du client avec un minimum d'effort. Le service à la réception et au restaurant était super !
Détente, personnel formidable, piscine chauffée, salle de fitness équipée par des professionnels, petit déjeuner et dîner très bons, très bon emplacement, chambres confortables et très propres, endroit très calme,
Malheureusement, nous ne pouvons pas être d'accord avec les nombreuses critiques positives. Pour commencer par les aspects positifs, nous souhaitons souligner l'emplacement et la décoration intérieure du restaurant, qui est de très bon goût. Cependant, cela n'a pas atteint notre chambre. Il devient très vieux, ce qui se voit clairement aussi bien dans le fauteuil que dans la lucarne (voir photos). La porte des toilettes est en verre et comporte un film qui fait office de brise-vue. Malheureusement, le film a été installé de telle manière qu'on ne peut pas voir à l'extérieur de la salle de bain lorsque la lumière est allumée, mais on peut quand même voir à l'intérieur. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel (vers 14 heures - alors que nous avions un trajet de près de 7 heures), la chambre n'était pas encore prête à être occupée. Ce fait en soi n'est pas un problème, mais au lieu de nous proposer quelque chose comme « n'hésitez pas à vous asseoir ici dans notre coin salon/à utiliser l'espace bien-être/etc ». nous sommes simplement restés debout. Après avoir demandé à quelle distance se trouvait Kühlungsborn, la seule réponse que j'ai obtenue a été "pas loin, mais étant donné la météo, j'y réfléchirais". L'espace bien-être vieillit également. L’air de la salle de billard est si oppressant, étouffant et plein de chlore qu’il est difficile à supporter. De plus, les saunas ne sont activés qu'à partir de 16h. Sur les deux disponibles, un seul a fonctionné, même s'il y avait suffisamment d'invités dans les environs. Comme les saunas sont assez petits, vous vous asseyez en chancelant comme dans un poulailler. Pour un hôtel qui fait explicitement la publicité de cette zone, cela donne à réfléchir. Nous étions également plus qu'irrités au dîner. Les deux premiers soirs, on nous a seulement servi la carte des vins. Après avoir demandé si nous pouvions également bénéficier d'un menu de boissons normal, on nous a répondu "qu'est-ce qui ne va pas avec le vin ?". D'accord... La dame derrière le bar, qui servait une partie du temps, a laissé ses écouteurs et quand vous étiez prêt à commencer le menu, on vous a dit « heureux maintenant » ? demandé. Dans l'ensemble, pas recommandé pour le prix.
L'hôtel est confortablement meublé. Les chambres sont propres, les lits sont confortables et l'emplacement est très calme. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le dîner est vraiment délicieux ! Tous les plats sont chauds et fraîchement préparés. Le sauna et la piscine sont disponibles et également très bien. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Dans l’ensemble, l’hôtel fait une bonne impression et nous avons passé un bon séjour !
Nous avons été très déçus. Tout d’abord, notre chien a été grogné et poursuivi par un petit chien, mais personne n’a réagi. Mais c'est devenu encore pire, la chambre que nous avions réservée (suite) n'était pas réservée. J'ai reçu deux mails confirmant cela, pas de chance. On nous a proposé une très, très petite chambre, pas étonnant qu'elle soit encore libre. Ce qui m’agace le plus, c’est qu’on ne nous a pas présenté d’excuses ni offert de café après la balade. Quel dommage, ce n'est pas comme ça qu'on traite les invités.
Endroit calme. Personnel accueillant. Buffet petit déjeuner copieux.