La maison était bien trop petite pour le nombre de personnes. Les chambres ne sont pas propres, la vaisselle est à peine suffisante. La température du sauna (pour 3 personnes maximum) ne dépassait pas 60 degrés et le bain à remous a cessé de bouillonner au bout de 5 minutes. Déconseillé même pour un week-end, sauf si vous êtes juste là pour dormir et boire beaucoup.

Si vous souhaitez simplement prendre de courtes vacances, c'est très bien. Non recommandé pour les longs séjours, chambres très étroites, même les enfants doivent aimer être à l'étroit. Les hébergements ne sont pas adaptés aux personnes âgées (45-65 ans et plus). La piscine de la maison était la meilleure pour les enfants et ils l'utilisaient beaucoup.

L'état de la maison est misérable et délabré, la piscine est glacée, il n'y a pas d'eau chaude dans une salle de bain, ni dans la douche ni dans le lavabo. La terrasse est pourrie et patinée. En général, un très mauvais état d'entretien. Les chambres sont très petites et les lits aussi. La rénovation des sols a également été manquée. Le revêtement de sol stratifié était partiellement meuble et présentait de gros joints, ce qui créait un risque élevé de blessure. L'installation elle-même est conçue avec beaucoup de négligence. En raison du rapport qualité-prix, nous ne pouvons pas recommander ces maisons de vacances, d'autant plus que l'électricité, le gaz et l'eau sont encore en parfait état !

Non recommandé ! Catastrophe, sur 7 jours de vacances seulement 2 jours étaient utilisables. Pendant les deux premiers jours, tout a fonctionné jusqu'à présent, le point culminant était en fait le bain à remous, mais nous n'avons pu l'utiliser que deux soirs, puis le froid sibérien est arrivé, seul le bain à remous faisait 29,5 °C. Il n'y a pas de personne contact le soir et si vous avez de la chance, il y en a une le matin mais ils sont juste là, mais ils font zéro. C'est dommage pour l'objet, il part à l'égout, trop de choses sont cassées, par ex. Le siège des toilettes est trop lâche, le détecteur de fumée est allumé à huit heures et demie, la lumière extérieure ne fonctionne pas non plus et la lumière de la piscine ne s'allume pas non plus complètement. Il manque des pierres pour le four de sauna, vous pouvez l'utiliser comme grille-pain si vous le souhaitez. Je dirais que si vous souhaitez y passer des vacances, les commerçants sont les bienvenus, j'ai moi-même donné un coup de main.

Unser Aufenthalt im Haus 7 war in vielen Punkten verbesserungswürdig. Bei der Ankunft fiel uns auf, dass die Unterkunft nicht sehr sauber war (Staub auf allen Oberflächen und ein nicht ordentlich gesäuberter Fußboden) sowie ein muffiger Geruch direkt bei Betreten des Hauses, welchen auch der Chlorgeruch aus dem Poolbereich nicht überdecken konnte. Es gab außerdem einen defekten Rauchmelder & Poolleiter, was sogar die Sicherheit der Gäste gefährden könnte und lose, notdürftig geklebte Lüftungen und Fliesen, sowie defekte Holzlatten an den Wänden, eine lose Klobrille und laut knarrende Holzbetten, welche erholsamen Schlaf im Wege stehen. Dies war auf den ersten ,,Blick" erkennbar und es ist fraglich, warum diese offensichtlichen Mängel, nicht zeitnah wieder Instand gesetzt werden. Die Ausstattung entsprach im Allgemeinen der Beschreibung. Die Küche war funktional, auch wenn einige Utensilien wie z.B schärfere Messer gut gewesen wären. Das WLAN war verfügbar, jedoch nur mit Unterbrechungen. Hier mussten die Antennen ausgerichtet werden, dass im gesamten Haus und auf der Terasse Empfang vorhanden war, was in der heutigen Zeit übrigens auch im Urlaub unerlässlich ist. Die Terrasse des Hauses ist groß genug, sollte jedoch dringend renoviert werden. Die alten Dielen sind aufgequollen und zersplittert. Des Weiteren werden sie bei Nässe sehr glatt, sodass man aufpassen muss, nicht zu stürzen. Insgesamt ist das Haus sehr in die Jahre gekommen und es wird m.E. nach zu wenig in den Erhalt investiert. Das Herzstück vom Haus ist sicherlich das Schwimmbad, mit Pool, Whirlpool und Sauna. Doch auch hier gab es ärgerliche Mängel. Die gesamte Raumtemperatur und der Pool war zu kalt, was den Badespaß sehr minimiert hat. Auch der Whirlpool war zu kalt, was den Komfort weiter beeinträchtigte. Dieser sollte laut Aushang ca. 3 Std. zum Heizen benötigen. Wir ließen den Whirlpool ca. 10 Std. laufen (Kosten) was die Temperatur nur geringfügig änderte. Zwischendurch kam es zu einem Stromausfall. Insgesamt blieb der Whirlpool jederzeit deutlich unter Körpertemperatur und war viel zu kalt. Auch hat die Poolbeleuchtung nicht funktioniert, was unpraktisch war. Der Pool und der Whirlpool waren aufgrund der niedrigen Temperatur nur an 2 von 7 Tagen vollständig nutzbar, was den Urlaubsspaß für uns und die Kinder sehr einschränkte. Wir machten das Personal mehrmals telefonisch auf die Missstände aufmerksam oder versuchten es, da die Notfallnummer (Aushang Rezeption) oft nicht erreichbar war. Zu guter Letzt kam der Techniker, kontrollierte die Anlage und regulierte das Thermostat. Er kontrollierte die Temperaturen, nannte uns ,,Weicheier´´ und ging wieder. Ein solches Verhalten hat mit Gastfreundlichkeit nichts zu tun und war für uns sehr ärgerlich, vor Allem, weil Whirlpool und Pool auch danach kalt blieben. Vielleicht hätten wir es ja ahnen müssen, da an der Rezeption ein Aufleber zu sehen ist auf dem steht: ,,Freundlich geht auch, bringt aber nichts.`` Naja, Geschmackssache. In der Sauna gab es Probleme mit dem Ofen, da dieser nicht ausreichend mit Steinen befüllt war. Aus diesem Grund schauten die Heizstäbe des Ofens heraus und machten Aufgüsse fast unmöglich. Auch gab es dadurch einen unangenehmen Geruch. Es gibt auf dem Gelände eine kleine Sporthalle, welche (bei besetzter Rezeption) nutzbar ist. Hier gab es auch Probleme, da die Rezeption nur sehr unregelmäßig besetzt war und auch hier telefonisch mehrmals kein Kontakt zustande kam. Aus diesem Grund war die Halle für uns nicht nutzbar. (Miete: 10€/30min.) Wir haben letztendlich die Geschäftsführung in Berlin angerufen, welche auf unsere Schilderungen angemessen und freundlich reagierte. Am Ende unseres Urlaubes erhielten wir, eine Teilgutschrift vom Gas, Strom und Wasser.Dies war lobenswert, kann jedoch ebenfalls kaum über die Erfahrungen unseres Aufenthaltes hinweg täuschen. Wir hoffen, dass diese Worte zu einem Umdenken führen, um Abläufe, Kommunikation etc. zu optimieren und einen Urlaub bei Kranich Ferienhäuser auf eine positive Art und Weise ,,unvergesslich" machen.

Malheureusement quelques très petites chambres. L'espace de vie est super. Il n'y a aucun service. Emplacement éloigné. Dans l'ensemble c'est vraiment sympa (piscine, bain à remous, sauna) et on peut s'amuser beaucoup avec les bonnes personnes.

Si vous avez toujours voulu savoir ce que c'est que d'être dans un camp de travail, alors vous êtes au bon endroit ! Les lits sont si durs et inconfortables qu'après la première nuit, je me suis réveillé avec une raideur de la nuque et je me suis demandé si j'avais été secrètement forcé à adopter une position de yoga pendant mon sommeil. Chaque mouvement sur les matelas est accompagné d’un concert de craquements et de sifflements – un accompagnement acoustique qui use même les nerfs les plus robustes. Le bain à remous, qui devait être le point culminant du séjour, était encore plus froid qu'un bain de glace après trois jours. Nous avons finalement décidé de le « réparer » et avons essayé de le remplir d’eau chaude – une tentative désespérée pour trouver au moins un peu de détente. Le résultat ? Une facture salée parce que nous avons eu l’audace d’utiliser l’eau « de manière incorrecte ». En résumé : Dormez comme sur une planche, détendez-vous comme dans l'Arctique et payez comme dans un hôtel de luxe. Merci, Novasol, pour cette expérience inoubliable – mais s’il vous plaît, plus jamais !

Maison absolument vétuste, disposition des pièces catastrophique, comment 10 personnes sont censées vivre ici est un mystère pour nous ! Les lits sont beaucoup trop petits, affaissés et grinçants. Salles de bains vétustes et défraîchies. Le facteur de bien-être est nul. Nous ne pouvons rien dire de positif sur notre séjour

Catastrophe, les chambres sont si petites qu'il n'y a pas de place pour un lit bébé dans aucune d'entre elles et il faut se glisser dans le lit dans deux pièces. Aujourd'hui, nous sommes 11 jours après le départ et notre caution n'a toujours pas été versée. C'est une honte absolue. Le seul aspect positif est la piscine. Ces maisons ne valent en aucun cas leur prix trop élevé.

Katastrophe!!! Keine Weiterempfehlung!!! Haus Nr. 14. Wir sind eine Mädelsgruppe und buchen seit Jahren für 8 Personen ein Haus an oder in der Nähe der Ostsee. Die Bilder in Internet waren sehr ansprechend und das Haus sollte für 10 Peersonen geeignet sein. Alles Fake!!! Das erwachen kam bei Ankunft. Das Haus ist total runtergekommen. Es war sehr dreckig (obwohl man mit Endreinigung zahlt) mussten wir es putzen um ohne Ekel die Küche, den Esstisch und überhaupt alles nutzen zu können. Bei den 5 Zimmern war es, was die Sauberkeit, genauso. Zwei Zimmer waren nicht größer als eine Bessenkammern. In den drei grösseren Zimmern konnte man zwar wenigsten stehen, aber die Doppelbetten hatten eine maximale Breite von 1,20 m. Der so angepriesene Pool war schön groß, eine Nutzung aber ausgeschlossen. Der Grund war das zu viel reingepumte Chlor. Sobald man den Poolraum betretten hat, brannten Augen, Nase und die Lungen so extrem, dass man Angst haben musste, den Aufenthalt in dem Raum nicht ohne Schaden zu überstehen. Als wir vorne an der Rezeption den Zustand moniert haben wurde uns nur gesagt, wir sollen die Fenster aufmachen, diese waren allerdings die ganze Zeit offen. Die zwei Terrassen sind ein Witz. Eine der Terrassen ist der überdachte Eingang . Die zweite Terrasse ist schön groß, aber total verwittert. Der Fußboden so morsch, dass man Angst haben musste durchzubrechen. Auch die Bäder kann man als solche nicht bezeichnen. Waschbecken mit Duschvorhang, also viel zu klein, zu dreckig und alles in allem veraltet. In den 28 Jahren, in denen es die Anlage gibt, wurde nie was erneuert.