J'avais réservé une nuit avec repas 4 plats, et le petit déjeuner pour notre soirée de nouvel an en couple.(595e) L'accueil si vous ne parlez pas allemand ou un minimum l'anglais ce n'est même pas la peine, ils ne se donnent pas la peine de se faire comprendre ou parler moins vite, alors qu'ils voyent que nous ne comprenons pas bien. La chambre est spacieuse, propre et bien aménagée, mais quelle ne fût pas notre surprise quand on arrive au repas, impossible de manger sur place ! Un "event" ce soir donc pas notre nom d'indiquer alors que j'avais réservé deux dîners à l'avance (158euros). Personne ne nous a prévenu sinon nous n'aurions pas fait la route... On nous fait bien comprendre qu'ils ne peuvent rien faire et nous on laissé sur place comme deux idiots. Le petit déjeuner, que dire.... on avait l'impression d'avoir du pain de la vieille, pas beaucoup de choix,.... Et nous n'avons même pas pu profiter du spa... Une soirée inoubliable mais pas dans le bon sens... nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôtel !

Hotel magnifique et bien situé Par contre…. si vous n’êtes pas germanophone fuyez, nous sommes à 5 km de la France et personne ne parle français, ça encore on fait avec, un peu d’anglais mais au niveau des consignes écrites tout est en allemand, un exemple, en rentrant du centre aquatique, sur la passerelle, pour ouvrir la porte de l’hôtel, il faut badger avec sa carte de chambre mais la consigne est en allemand et il faut comprendre que le lecteur de carte est 2 m en arrière sur la passerelle, du coup on prend un coup de froid sur la passerelle en peignoir et c’est partout pareil Pour le reste, le restaurant est cher mais c’est correct (tout est cher en Allemagne)🇩🇪, le bar rooftop pareil Il n’y a pas de piscine dans l’hôtel même, mais le centre aquatique en a une dizaine Le sauna hamman de l’hôtel est sympa, tout est neuf, bien agencé, attention nous sommes en Allemagne et c’est no-textile il faut le savoir Service impeccable : bar restaurant étage Petit déjeuner très varié et copieux Vraiment un bel hôtel, un peu cher, mais vous ne regretterez pas, on se fait vraiment plaisir

Très bel hôtel, neuf, cosy, calme et propre. Nous n'avons pas goûté la cuisine du restaurant car complet à notre arrivée, qui fût très agréable avec un verre d'accueil à la réception. Le petit déjeuner quant à lui était excellent. L'accès à Vita Classica est très appréciable et pratique via la passerelle. Le SPA de l'hôtel(textile interdit) est lui aussi très très agréable, 2 saunas, 1 hammam, 1 salle de repos, 2 fauteuils infra-rouge, 3 bains de pieds..une carte de soins... Le parking à 17€/nuit est par contre cher. Week end parfait. A refaire

Hotel reposant, au calme. Petit déjeuner grandiose. Accès centre nautique à côté. Sauna sympa. Petit vin rosé à l'accueil délicat fruité et frais.

Une très belle découverte, un bel établissement, bien situé, très confortable, des chambres spacieuses, un très joli SPA, un superbe petit déjeuner buffet, un welcome drink, un rooftop, une équipe soucieuse de la satisfaction clients ! Bravo, merci et à bientôt.

Un hôtel qui lors de l'arrivée semble joli, décoration épurée, la prestation semble qualitative. Puis vient le moment de prendre nos chambres (nous avons 3 enfants et donc réservé 2 chambres à 260€ par nuit pour chaque chambre). Nous avons la chambre avec une heure de retard, les deux chambres sont éloignées les unes des autres (pas pratique du tout mais admettons que l'hôtel soit plein). Mes filles ont une chambre correcte et confort. Pour ce qui est de l'autre chambre, celle des adultes, c'est une chambre pour personne en situation de handicap, nous n'avons pas été prévenu. Terrasse sans mobilier, toutes poignées à hauteur de 80/90 donc il faut se baisser pour tout, la salle de bain est aménagée pour personnes à mobilité réduite donc c est ni plus ni moins qu'une chambre d'hôpital avec aide à la marche, rideau en plastique, siège plastique dans la douche. Pas engageant du tout, pas.plaisant, Ça fait cher la nuit à 520€ pour une prestation qui nous rappelle une nuit en hôpital. Pour accéder à la piscine il faut changer de bâtiment pour aller à l'établissement thermal d'à côté. C'est mal indiqué. Il faut une carte d'accès par personne, bien entendu l'hôtel ne nous avait donné que 4 cartes pour 5 donc il a fallu retourner à la réception dans ce labyrinthe, nous avons perdu du temps ne comprenant pas le fonctionnement car rien n'a été ni expliqué ni fait correctement. Nous avons souhaité dîner au restaurant le soir. Le cadre est agréable, le personnel serviable. La cuisine : une catastrophe. Ma salade aux gambas à 28€ était donc constituée d'une laitue iceberg vulgairement coupée en deux baignant dans la sauce yaourt avec 4 crevettes dessus. J'ai été servie 1 h après mon mari et mes enfants qui avaient donc fini leur repas depuis un moment. La carafe d'eau est arrivée en fin de repas, comme le pain. Pour les desserts nous n'en avons pas commandé alors que nous avions tous encore faim car le serveur nous a indiqué que la cuisine ne suivait pas!!..et que ça allait être encore long. Bref une nuit et un dîner (frites dinde, pâtes Bolognaise et une vulgaire salade) pour prêt de 800€ de facture. Cela fait trop cher, les prestations ne sont pas du tout au niveau des prix pratiqués. C'est honteux.

Hôtel neuf, ouvert depuis 5 mois à Bad Krözigen. L hôtel est juxtaposé aux thermes et les relie avec une belle passerelle en verre. Bien pensé et bien pratique, il faut le concevoir. Les chambres sont spacieuses et le design est très soigné et moderne. L hôtel non classé actuellement méritera bien ses 4 étoiles sup. Le personnel est très agréable et souriant et fait tout pour que votre séjour se passe au mieux. Seul petit bémol pour moi, l agencement du petit déjeuner. Pas très pratique et un peu désordonné. On s y perd un peu. Je vous recommande toutefois cet hôtel qui est un coup de coeur pour moi. Parfait pour un weekend en amoureux ou en famille. A bientôt pour de nouveaux tips.

Très bel hôtel, calme . Le bar en terrasse est superbe . Les vins sont très bons . Personnel sympathique et bilingue ce qui est pratique . Petit déjeuner gargantuesque. Les chambres sont spacieuses avec terrasse et double wc pour celle que j'ai choisie . A 200m des bains donc super . Je recommande .

En rodage. Points positifs : - La propreté exemplaire de l'établissement crée une atmosphère agréable. - Le personnel amical et serviable contribue à une expérience accueillante. - Le petit-déjeuner, copieux et de qualité, ajoute une valeur appréciable au séjour. - Les chambres spacieuses offrent un espace confortable pour les occupants. - L'hôtel est proche du centre-ville et de la gare qui permet de rejoindre Freiburg en moins de 20 min de train et cela gratuitement avec la konus card délivrée gratuitement par l'hôtel sur simple de demande. - Le bar en rooftop est très bien. Points négatifs : - L'attente d'une heure pour l'attribution de la chambre initialement prevue à 15h a été un inconvénient notable. - La politique de nettoyage sur demande, plutôt que systématique, peut être perçue comme un aspect à améliorer. Le personnel de chambre est par ailleurs très aimable. - Aucun employé ne parle français lors de notre passage, ce qui est dommageable. - La carte du restaurant qui est très limitée. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Nouri propose une expérience agréable avec des aspects positifs notables, des ajustements dans la gestion du temps d'attente et la politique de nettoyage pourraient améliorer la satisfaction globale des clients.

Magnifique hotel neuf avec des chambres de grande taille. Un personnel ultra sympathique. Le Spa/offre bien-être est juste parfait, en plus du passage direct à la piscine thermale à côté. Une cryothérapie immense. Restaurant au top. Franchement, rien à critiquer pour une fois… On reviendra!