Si l’on y regarde de plus près, l’hôtel et ses installations vieillissent. Les deux saunas, la salle de relaxation, la piscine et le jardin sont bien avec de superbes vues. Le personnel du service de restauration travaille très bien. A la réception, le personnel ne connaît probablement rien au service client. Nous n'avons pas eu de place de parking même s'il y avait un parking disponible. Le parking de la Bahnhofstrasse nous a été recommandé et nous avons dû payer 55 € pour pas tout à fait deux journées complètes (1/5 de notre voyage) !!! Nous avons également dû nous renseigner sur notre cadeau d'adieu (surprise : deux eaux). S'il vous plaît, repensez ce qu'est le service client, vous voulez partir en vacances, vous détendre et passer un bon moment.

C'était notre deuxième séjour ici, probablement pas la dernière. Il faut savoir que cet hôtel est vieux. C'est très propre et le service est vraiment excellent à tous égards. Ce qui m'a personnellement dérangé, c'est pourquoi il n'a que quatre étoiles, c'est que nous étions en demi-pension lors de la réservation et donc le dîner (menu à quatre plats) était inclus. 2 des 3 plats principaux n'étaient pas une cuisine 4 étoiles. Une fois, les asperges n'étaient pas pelées correctement et la deuxième fois, le riz était tellement trop cuit qu'il se retrouvait en bloc dans l'assiette.

Je ne peux pas recommander la demi-pension car vous passez la moitié de la soirée assis à des places assignées au restaurant, même s'il y a beaucoup de tables libres. Le classement semble être basé sur le visage, le pourboire ou le type de chambre. Nous nous sentions un peu comme des citoyens de seconde zone.

Maison agréable et très propre. Personnel sympathique, très bon accueil avec un message de bienvenue. Très soigné. Bel emplacement avec une superbe vue sur la jetée.

Un hôtel qui peut être fortement recommandé. Les chambres sont agréables, le mobilier un peu vieillot, mais pas usé. Seul le bâtiment principal aurait besoin d'un peu de peinture fraîche à un ou deux endroits. La piscine est un rêve - un endroit merveilleux pour se détendre lorsque le temps est mauvais, et les heures d'ouverture tardives sont parfaites - vous en avez rarement une qui soit ouverte jusqu'à 22 heures. L'emplacement peut être un peu difficile pour ceux qui ont des problèmes de pieds, car il est un peu en montée. Ce qui mérite une mention spéciale, c'est la gentillesse absolue et sincère du personnel ; J'aurais aimé voir quelque chose comme ça dans un ou deux hôtels. Absolument recommandé !

J'ai passé des vacances très agréables. Il y avait une belle ambiance dans votre maison. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant. Je n'ai dû me rappeler que deux fois pour vider le cendrier. Et au dîner, que j'ai réservé spontanément, les gambas frites étaient malheureusement froides et une autre fois le filet de saumon poché était trop sec et rappelait davantage le saumon stremella. La cuisine peut certainement faire mieux dans les deux cas. Mais j'adorerais revenir en août.

Une équipe parfaite travaille dans cet hôtel qui fait du séjour un rêve. Ici, vous vous sentez entre de bonnes mains et à l'aise. Que ce soit le petit-déjeuner buffet ou le menu à 4 plats le soir, parfait. La propreté et l'hospitalité sont ici très importantes. Merci pour ça. 👍

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours en décembre et avons réservé le petit-déjeuner. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et toute l'équipe a tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Que ce soit au restaurant ou au bar, tous les souhaits ont été exaucés. C'était également formidable de pouvoir décider chaque matin si nous voulions dîner à la maison ou ailleurs. L'espace bien-être, la piscine et le sauna étaient très propres. Que vous souhaitiez vous rendre rapidement en ville ou simplement vous détendre à l'hôtel, tout était possible. Meilleurs vœux à toute l'équipe, on reviendra :-) !

Nous y sommes allés deux fois et c'était encore merveilleux. Personnel super, toujours sympathique et répond aux demandes sans aucun problème. Les chambres sont très confortables et propres. La vue sur la mer Baltique depuis la chambre donnant sur la mer est fantastique. Le petit déjeuner est très bon, tout ce que votre cœur désire. Le dîner est excellent en demi-pension, la nourriture est délicieuse. Vous pouvez décider le matin au petit-déjeuner si vous souhaitez y manger. Un menu et de petites notes sont disponibles. La piscine est petite mais agréable, avec une superbe vue sur la mer Baltique. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons hâte de vous revoir.

Bonjour : nous vous remercions pour la gentillesse et le professionnalisme de tout votre personnel . A bientôt.