Chambres propres. Réfrigérateur suffisamment grand et une grande salle de bain. J'étais très satisfait. La seule chose qui manque c'est une machine à café

J'ai réservé dans cet hôtel deux semaines à l'avance. On m'a informé que je devais remplir toutes les informations nécessaires et que je recevrais un code et un numéro d'entrée environ 30 minutes avant l'enregistrement. À mon arrivée, j'ai attendu dehors dans le froid pendant plus de deux heures, sans recevoir de message contenant le code PIN ou le numéro d'entrée. J'ai tenté de contacter le service client au numéro fourni par Booking.com. La première représentante m'a parlé quelques minutes, mais après avoir fourni mes coordonnées et mon numéro de réservation, elle a soudainement cessé de répondre et a raccroché sans aucune explication. J'ai rappelé et la représentante suivante m'a redemandé mes coordonnées. Après les avoir fournies, elle m'a demandé de patienter. Je suis resté en attente pendant plus de 15 minutes, écoutant la musique d'attente, jusqu'à ce que l'agent me déconnecte pendant que j'attendais toujours. Quand j'ai finalement réussi à joindre une troisième représentante, on m'a informé qu'il y avait un problème avec le code PIN d'entrée et on m'a conseillé de trouver un autre hôtel. Sérieusement ? Après avoir attendu dehors pendant des heures dans le froid ? C'était incroyablement frustrant. Globalement, cette expérience a été loin d'être satisfaisante et je ne recommanderais pas cet hôtel suite à cet incident. J'espère que vous prendrez en compte mes commentaires pour de futures améliorations.

Je ne peux donc pas me plaindre. La réservation s'est bien déroulée. La chambre est moderne. Salle de bain aussi chic. Chauffage au sol. Ce n'est pas un hôtel classique en ce sens, mais un immeuble avec toutes les chambres en enfilade sur deux étages. Il n'y a pas de réception non plus. Vous recevez un code PIN pour la serrure de porte par e-mail et SMS pour l'activer et vous pouvez ensuite utiliser le code PIN court pour ouvrir la porte. Réfrigérateur disponible avec congélateur. Il y a une cuisinière 2 feux, une télévision et de la vaisselle et des couverts de base. Il y a également suffisamment d'espace pour vos affaires. Vous pouvez vous garer juste devant la porte et il vous suffit de marcher 1 mètre jusqu'à la porte. Idéal si vous voulez que les choses soient simples. Je pense que c'est propre. La seule chose qui manque à mon avis c'est un micro-onde, sinon tout va bien

J'y ai réservé pour la x fois. Et chaque fois que nous y séjournions, il y avait des problèmes avec les épingles. Les portes ne pouvaient pas être ouvertes, les chambres n'avaient pas encore été nettoyées ou étaient déjà occupées. La dernière fois, il n'y avait pas de chauffage et après avoir passé deux jours au téléphone et se faire promettre à chaque fois que ce serait réparé le lendemain, je suis parti le troisième soir. La communication dans cette entreprise ne semble pas fonctionner du tout. J'ai ensuite été remboursé pour la nuit dernière. Il y a encore beaucoup à améliorer ici, car tous les hôtels WMM ne sont pas aussi mauvais que celui-ci.

Salutations, J'étais dans le coin pour affaires, notre arrivée a été un peu difficile car nous n'avons pas reçu de code PIN par SMS au début. Après quelques allers-retours, nous avons voulu appeler le numéro d'urgence. (Taux de réussite = 0) Après avoir consulté à plusieurs reprises le site Internet de l'hôtel, il y a eu un avis indiquant que les chambres seraient également attribuées par e-mail. Heureusement, le code de la chambre était là. Notre chambre elle-même était propre, avec quelques toiles d'araignées dans un coin mais à part ça, nous ne pouvions pas nous plaindre. La salle de bain était également très propre et bien entretenue. (En raison de critiques négatives concernant les cheveux dans le lit) Il y avait quelques cheveux dans le lit mais sinon, bien et propre. Pour le prix de 50€ c'est tout à fait correct !

L'hôtel super moderne a été très positivement surpris, surtout le prix de cet équipement tout ce dont vous avez besoin ! Netto est à côté (tout à proximité) Et les femmes de ménage ont été compréhensives et très gentilles car nous étions un peu en retard ! Fortement recommandé

Notre séjour à l'hôtel NEC a laissé des impressions mitigées. Les chambres sont sans aucun doute spacieuses et meublées de façon moderne, ce qui crée une ambiance confortable au premier coup d'œil. Le style de l'hôtel rappelle davantage celui d'un motel, ce qui a certainement son propre charme. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes de propreté pendant notre séjour, ce qui a gâché l'impression générale. Dans la première chambre, nous avons trouvé beaucoup de petits cheveux noirs dans le lit, ce qui était assez désagréable pour nous puisque ni mon partenaire ni moi n'avons les cheveux noirs. Après avoir signalé ce problème via Booking.com, l'hôtel a répondu rapidement et nous a donné une nouvelle chambre. Malheureusement, il y avait aussi quelques cheveux dans ce lit, bien que nettement moins que dans le premier. De plus, dans la deuxième pièce, nous avons remarqué des résidus de dentifrice dans le lavabo et des miettes sur le sol. Bien qu'ils aient été faciles à retirer, ils n'auraient pas dû être là en premier lieu lors d'un nettoyage approfondi de la pièce. Des traces similaires de poussière et de miettes ont également été trouvées dans la première pièce. Dans l’ensemble, l’hôtel NEC offre un hébergement agréable, mais il reste encore beaucoup à faire en termes de propreté et de communication. La réponse rapide de l'hôtel à notre problème a été positive, mais il faut veiller à ce que les chambres soient hygiéniques et propres dès le départ pour rendre le séjour des clients plus agréable.

J'ai réservé 4 chambres pour une nuit. Dans 3 des 4 pièces, la porte pouvait être ouverte sans problème à l'aide du code d'activation. Cependant, dans une pièce, cela n'a pas fonctionné après plusieurs tentatives. J'ai essayé d'appeler le numéro d'urgence à deux reprises. Mais après 30 minutes d'attente, j'ai abandonné. Nous avons ensuite dû chercher un autre endroit où passer la nuit à court terme. Difficile car l'emplacement est au milieu d'une zone industrielle. Cela fait désormais 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu de réponse de l'opérateur, même si je l'ai contacté directement le lendemain.

Je ne comprends pas les critiques négatives. Les chambres sont meublées de façon moderne et la poussière provient de la moquette placée autour du lit. Cela se produit uniquement avec une NOUVELLE moquette et diminuera. Les ustensiles de cuisine sont tout à fait suffisants pour 2 personnes et pour le café, vous utilisez simplement la bouilloire fournie. Grand réfrigérateur avec compartiments congélateur. L'accès à la chambre via l'entrée par code PIN est également pratique et a parfaitement fonctionné pour moi. Merci, il existe encore des hôtels avec des prix équitables.🙏

Ce fut la pire expérience hôtelière de notre vie. La direction était inhumaine. Je conseille vivement à tous les voyageurs d'éviter cet hôtel en toutes circonstances. Le système de clé électronique est tombé en panne et personne ne s'en est aperçu avant notre arrivée. Tous les clients de l'hôtel partageaient un seul passe-partout, ce qui permettait à chacun d'ouvrir la chambre de chacun. Le pire, c'est que le passe-partout, qui ouvre toutes les portes des chambres, a été perdu lors de notre dernière soirée. C'est un motel, donc il n'y a ni réception, ni sécurité, ni portail principal. La porte de votre chambre donne sur la rue ; votre sécurité et votre intimité reposent donc sur la confiance que vous accordez aux autres clients inconnus de l'hôtel. (Il n'y a pas de personnel sur place ; toutes les communications se font via un centre d'appels externe et distant !) De plus, notre chambre dégageait une forte odeur chimique toxique (probablement du formaldéhyde) provenant du nouveau mobilier. Ce produit chimique cancérigène est extrêmement toxique et nous a donné des maux de tête, même en gardant les fenêtres ouvertes toute la nuit. Je pense que le pire dans cet hôtel, c'est sa direction. L'hôtel est loin d'être prêt à ouvrir, mais l'avidité de ses clients est telle qu'ils ont hâte de le rendre sûr pour les voyageurs. Lors d'un incident comme une panne du système de verrouillage de la porte, personne à l'hôtel ne s'est soucié de ses clients. Aucun technicien n'a été envoyé pour résoudre le problème, ni même un membre du personnel pour coordonner et soutenir les clients. Une dame qui logeait à côté n'a pas pu ouvrir sa chambre, simplement parce que le système de verrouillage de la porte était en panne et que le seul passe-partout avait été perdu. Elle s'est donc retrouvée sans abri à 22 heures, lorsque toutes ses affaires ont été enfermées dans sa chambre et que le service d'appels a été coupé. Aucune excuse, aucun message ni appel du directeur de l'hôtel concernant ce désastre ! C'est le moins qu'un hôtel puisse faire.