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Sale sans WiFi, papier toilette et service ! Quand je suis entré dans ma chambre, ça m'a frappé, il y avait des miettes partout sur le sol, la moitié du lit n'était pas fraîchement fait, la salle de bain était pleine, il n'y avait pas de papier toilette ! Lorsque le numéro de service a été appelé, on leur a dit qu'aucune autre chambre n'était disponible et que quelqu'un vérifiait le WiFi, ils ont peut-être regardé, mais ils ne l'ont certainement pas allumé ! Ce n’est clairement pas une recommandation !
Je ne peux rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Grandes chambres, grande salle de bain...tout est propre...petite kitchenette avec équipement pour 2 personnes...chambre ouverte avec lien par email...j'ai été entièrement satisfaite
L'ouverture de la porte via le lien a parfaitement fonctionné. Il y a eu un problème de chaleur, un court message a été envoyé et ils s'en sont occupés immédiatement. Chambres nécessiteuses mais adéquates. La propreté laisse beaucoup à désirer. L'espace extérieur, à l'exception des places de parking, pourrait être plus agréable. L'emplacement à Nordhausen n'était pas idéal pour nous.
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. L'enregistrement s'est bien passé, la chambre et la salle de bain sont très modernes et bien équipées. La propreté est correcte. Les lits sont confortables. Pour 60 euros la nuit c'est très bien et parfait pour une nuit en transit.
J'ai trouvé plusieurs poils étrangers dans le lit et la douche était bloquée et l'eau ne pouvait donc pas s'écouler correctement. C'était un peu dégoûtant. Les chambres peuvent apparemment également être ouvertes via l'application. Cependant, l'application ne connaissait pas mon numéro de téléphone, même si je m'étais inscrit avec ce numéro de téléphone et que j'avais reçu un e-mail de confirmation le concernant.
Il n'y avait pas d'eau chaude du tout et il n'y a pas de chauffage dans les chambres. Sans parler de la propreté. Comme nous étions représentés par quatre personnes de notre entreprise et que chacun avait sa propre chambre, ce sera le cas dans tout l'hôtel. C'est vraiment dommage, car l'ameublement des chambres d'hôtel était tout à fait acceptable. Certainement pas encore !
La première impression était super. La chambre était belle, grande et moderne. L'ouverture de la porte via le lien a fonctionné sans aucun problème. Il y a une déduction d'étoiles pour la propreté, qui pourrait être examinée d'un peu plus près. Mais l’essentiel est que vous pouvez passer la nuit ici à merveille dans un environnement calme.
Réservé pour 1 nuit à Nordhausen, le déverrouillage de la serrure de la porte a parfaitement fonctionné, mais malheureusement, ce sont toutes les impressions positives. La chambre au rez-de-chaussée n'a pas été nettoyée, le lit était visiblement utilisé. Après avoir longtemps essayé d'appeler le numéro de service, quelqu'un a finalement répondu au téléphone, a exprimé ses regrets et m'a dirigé vers une autre pièce au premier étage. Heureusement, l'appel téléphonique n'était pas encore terminé car la deuxième chambre était dans le même état que la première, mais il y avait aussi une forte humidité car l'eau de la douche n'était pas correctement fermée. J'ai reçu des informations selon lesquelles ils essayaient d'organiser un nettoyeur. Après trois autres appels téléphoniques ce soir-là, j'ai été informé vers 20 heures. que la chambre était maintenant annulée et que nous devions trouver un autre logement. Alternativement, on nous a donné une chambre à Duderstadt (à 60 km). Tard dans la soirée, il n'y avait aucune autre chambre dans le quartier, d'autant plus que la dame au téléphone refusait de prendre en charge les frais. Enfin, nous avons reçu le code du compartiment à clés du local technique, y avons récupéré nos draps et nos serviettes à 1h30, nettoyé la chambre, fermé le robinet et fait notre lit. Comme indiqué, j'ai tenté de joindre le service client par téléphone après notre départ, malheureusement en vain. Maintenant, nous espérons au moins un remboursement de nos frais, malheureusement personne ne peut nous dédommager pour la soirée gâchée.
La chambre était pleine de toiles d'araignées, j'ai dû enlever quelques insectes, il n'y a pas de chauffage, les matelas sont très durs et le drain de la douche est bouché. J'aime le réfrigérateur et la cuisinière, mais il manquait également de couverts. L'emplacement est un peu à l'extérieur dans la zone industrielle. Tout a bien fonctionné avec l'ouverture numérique de la porte. Mais je ne réserverais plus de chambre.
Ne mérite pas 5 étoiles, mais en tout cas pas 2 étoiles comme c'est le cas actuellement. Hôtel malheureusement pas centré du tout, check-in automne avec ouverture de la porte d'entrée de la chambre via un lien internet qui a fonctionné pour moi. Lits assez durs mais confort global de la chambre très ok