Super service, super constructeurs, super produit. Les lodges sont incroyables et de très grande qualité.

Le Lodge Camp à Harlesiel était réservé. Nous avons délibérément choisi la tente car le slogan « Camper comme dans une chambre d'hôtel » était annoncé. La publicité indiquait que l'équipement comprenait un chauffage. Ce qui est également indiqué comme facultatif sur la page d’accueil de mymolo. Nous y étions à la mi-septembre et la température est descendue à 6 degrés la nuit, ce qui était vraiment froid sans chauffage. En réponse à une demande amicale, on nous a dit que les radiateurs avaient été retirés parce que les fusibles continuaient de sauter. D’autres plaintes n’ont pas été traitées. Un crédit de 25% nous a été proposé, ce qui nous a semblé insuffisant. Après cela, nous n'avons reçu aucune réponse et avons dû contacter la réservation. Ils nous ont crédité de 25% et ont dit qu'il n'était pas possible de faire plus. Le fournisseur n’a toujours pas répondu. En plus de cela, le camping ne savait pas que nous étions là. Un enregistrement échoue également. Il n'y avait pas non plus de moustiquaire. Etc. Mais pour ce prix, je préfère dormir dans la voiture ;) Belle idée, mais absolument mal mise en œuvre. Dommage.

Nous avons séjourné dans la petite maison à Harlesiel pendant le week-end et avons été ravis. Super propre, tout ce dont vous avez besoin était disponible, même le linge de lit était inclus. Les hôtes nous ont envoyé de superbes vidéos sur comment s'y rendre, etc. et étaient toujours disponibles et très sympathiques et arrangeants. Les 5 étoiles sont vraiment méritées !

J'avais une réservation avec My Molo pour la semaine de Hannover Messe. Mais les plans ont changé et j'ai dû l'annuler. Il y a eu un certain retard dans le traitement de la demande d'annulation, mais à la fin, elle a été traitée. J'ai une bonne impression de cette entreprise. Le retard était dû aux vacances. J'envisagerai de séjourner dans les lieux My Molo à l'avenir, comme option abordable à proximité du parc des expositions. Ce serait bien si les réservations pouvaient être modifiées/annulées en ligne. J'ai dû contacter par e-mail/téléphone. Pour cette raison, je note 4 départs.

Fortement recommandé. Des hôtes sympathiques et sympathiques. Belles tentes, les installations sont bonnes. Toujours heureux de revenir.

Nous avions réservé un géodôme pour une nuit au camping Friesland. La description n'était pas adéquate. Lorsque nous avons posé des questions amicales sur les choses dont nous nous plaignions (cafetière, bouilloire), on nous a répondu très grossièrement que nous n'étions là que pour une nuit et que nous faisions du camping et que nous nous en passerions probablement. Oui. Mais nous ne le voulions pas, c'était donc important pour nous lors de la réservation. Ensuite, nous devrions simplement repartir et ils nous rendraient l'argent. C'était un cadeau d'anniversaire et ce n'est pas comme ça qu'on fait du service client. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct, il était en partie sale, le grill ne pouvait pas être utilisé, tout, du linge de lit aux oreillers, en passant par l'équipement, les assiettes et les couverts, était le moins cher des moins chers d'Ikea. Cuisine super mal et pas fonctionnellement équipée. Si le contact n’avait pas été aussi incroyablement hostile, nous aurions pu l’ignorer. Je ne peux donc que déconseiller d'y séjourner. Vous n’avez également aucune intimité car les dômes sont très proches les uns des autres. Nous aurions dû conduire dans notre camionnette car nous avons tout ce dont nous avons besoin. Le camping en revanche est vraiment sympa, tout comme les exploitants.

Équipe compétente très orientée solutions

Bonne compagnie.

Un hébergement idéal lors de festivals ou comme expérience de camping particulière si vous ne pouvez pas vous passer du confort d'un vrai lit. Excellent service tout au long du processus de réservation, super confort et certainement un séjour inoubliable au Molo. Merci et j'espère à nouveau bientôt