La chambre (chambre simple) est accessible après l'enregistrement en ligne en ouvrant les portes de l'hôtel et de la chambre via Internet. Il n'y a donc pas de clé ou quelque chose comme ça. Un service 24h/24 est disponible via hotline. La pièce elle-même offre suffisamment d'espace, mais regorge de placards et d'étagères, qui servent tous de collecteurs de poussière. Il n'y a pas de placard fermé pour ranger vos vêtements. Cela ne m'a pas dérangé davantage. C'est juste que les meubles sont assez poussiéreux. Le personnel de nettoyage n'a certainement pas le temps nécessaire pour enlever la poussière de TOUS les coins et surfaces.

Hôtel très propre, personnel très sympathique. Chambres meublées de façon moderne. Avec plaisir encore

Satisfait du service, personnel sympa, problèmes résolus et belles chambres, je reviendrais une deuxième fois :)

Je peux recommander cet hôtel; J'ai été impressionné par tout ce qui s'y rapporte.

Chambre agréable et propre. J'ai trouvé un peu ennuyeux d'ouvrir la porte avec mon téléphone portable et j'étais vraiment nerveux quand je suis revenu à l'hôtel le soir et il ne restait que 1% de batterie...

Hôtel très moderne, meublé avec style. Système de verrouillage très moderne. La chambre dispose d'une salle de bain bien équipée et de lits confortables. Il y a une bouteille d'eau dans la chambre et une machine à café. L'emplacement est très central. Je le recommande vivement.

Un hôtel qui fonctionne entièrement en ligne/via hotline. Si tout fonctionnait, peut-être que tu pourrais t’y habituer. La réception était ennuyeuse car il fallait trimballer tous ses bagages dans les escaliers jusqu'au troisième étage car l'ascenseur était en panne. Malgré avoir réservé et payé à l'avance, j'avais l'impression de rester devant une porte verrouillée pendant une heure. Car malgré le fait d'avoir rempli correctement le formulaire à plusieurs reprises, l'enregistrement n'a tout simplement pas fonctionné. Au moins, la hotline était ouverte et ma demande a été prise en compte. Depuis le premier appel jusqu’à ce que je sois enfin dans ma chambre, 38 minutes se sont écoulées. La chambre était en bon état bien que, pour moi personnellement, trop petite. Je n'ai jamais été fan des armoires ouvertes car, pour moi, elles créent un désordre et encouragent l'accumulation de poussière sur les vêtements. Un point positif à mentionner est la douche à effet pluie et la salle de bain joliment meublée. Le lendemain, j'ai recontacté la hotline pour leur faire part de ma déception concernant l'enregistrement et l'ascenseur en panne. Nous avons accepté une concession et une réduction de prix en raison des circonstances. Les efforts de service sont positifs, mais pour moi personnellement, un hôtel avec une réception et du personnel sur place est toujours préférable à un hôtel comme celui-ci ! Les raisons peuvent être trouvées dans l’évaluation. Je vous informerai dès réception si l'indemnisation était appropriée.

Après avoir eu du mal à trouver l'entrée de l'hôtel et trouvé la porte verrouillée, un monsieur très gentil (Gevo) nous a aidé par téléphone portable. En tant que couple plus âgé, l'enregistrement était un peu délicat. Cependant, une fois que nous l’avons compris, c’était super facile ! Nous avons été absolument ravis de notre chambre. Lit confortable et douillet. Tout est propre et bien rangé. Le petit déjeuner n'était pas inclus - donc pas de commentaire à ce sujet. Nous serions ravis de réserver à nouveau à tout moment ! Merci beaucoup

Nous le réserverions à nouveau. Tout fonctionnait en ligne. L'enregistrement s'est fait en quelques secondes seulement et les portes étaient très faciles à contrôler via l'application. Nous n'avons séjourné ici qu'une nuit, mais tout était super. La chambre et la salle de bain étaient propres. Petites bouteilles de shampoing et savon inclus. Machine à café dans la chambre. Nous sommes rapidement arrivés à la Veltins Arena en voiture.

L'hôtel propose des chambres spacieuses et propres. Le lit était très confortable. Notre séjour a été charmant et agréable. Nous avons adoré le design contemporain. Nous recommandons vivement cet hôtel. Si je reviens à Gladbeck, cet hôtel sera mon premier choix, sans aucune hésitation.