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Très bon hôtel, calme,personnel très sympa. L'emplacement sur une route très fréquenté, donc impossible de dormir la fenêtre ouverte,à moins d'avoir une chambre à l'arrière. Grand parking payant, mais si de la place aux abrds de la route c'est gratuit. Personnellement je retournerai dans cette hôtel. L'ascenseur un peu petit
Je recommande cet hôtel qui fut pour nous d'un bon rapport qualité prix
La première chambre qui nous a été attribuée était spacieuse mais le sol était sale, il y avait encore un bonbon sur la moquette et l'aspirateur n'avait surement pas été passé ou sinon très mal, les plinthes pleines de poussière et le bureau et la salle de bain sales. Nous sommes retournés à la réception pour demander une 2e chambre, c'était moins pire, le sol de la salle de bain serait à revoir et il y avait des taches de café au mur et sur le rideau mais le sol et le bureau étaient propres. Le petit-déjeuner en revanche était très bien avec de nombreux produits et assez de place
Attention à cet hotel, erreur de facturation, et ensuite une vraie misère pour obtenir des réponses et un remboursement. Service client déplorable, je déconseille, si vous pouvez sejourner ailleurs faite le ! Pour ce qui est des chambres, cher pour le confort apporté sérieusement ...
Problème d éloignement du centre ville, dommage, très belle chambre, très propre, lit confortable avec pleins d oreillers douillets personnel sympathique j ai passé 2 nuits très bonnes, les petits déjeuner copieux et les repas du soir, excellents.
L'hôtel a annulé unilatéralement notre réservation alors qu'elle avait été confirmée et sécurisée par carte bancaire prétextant que l'on aurait du arriver avant 18h. Nous nous sommes retrouvé après 7h de route.... à la rue a 21h... La personne à l'accueil de l'hôtel était impoli et pas du tout empathique, nous laissant à notre sort. Depuis des années que je voyage je n'avais vécu une telle expérience. A FUIR ! Une honte pour le nom meme de "Mercure" pas du tout à la hauteur. je suis furieux.
Je n'y retrouve pas les standards Mercure. Salle de bain pas propre, des touffes de cheveux dans les serviettes, le bac à douche avec des restes du client précédent, les articles de bains déjà ouverts sont reposés pour le suivant, les toiles d'araignée au plafond... Sur 2 chambre 1 plateau de courtoisie complet, mais les 2 hors service, des 9h du matin le personnel d'étage claque les portes toutes les 3 minutes. Évidement cela libère les chambres plus vite... A l'arrivée un accueil moyen... Pourtant le 4 étoiles est mis en avant. Petit déjeuner , sans plus, il manque de fruits, la queue à ma seule machine à café est assez impressionnante, la qualité des produits ressemble peu à Mercure aussi. Et je ne parle volontairement pas de l'eau ou baignent les oeufs du petit déjeuner... Accord à du pain sur la planche pour se remettre à niveau ici... A ce tarif, une pension de ds famille est bien plus accueillante et surtout propre. Dommage.
J'ai déjà été dans cet hôtel à quelques reprises, et j'étais toujours content mais mon dernier séjour avec ma femme ne s est pas passé comme prévue. Nous avions beaucoup d'insectes dans la chambre et ma femme a la phobie des insectes. Nous avions demandé de pouvoir partir de l'hôtel et la réceptionniste n'as même pas essayé de nous arranger... en plus elle s est même moquée de nous lorsque nous avons quitté l'établissement. C est pas comme si j'habitais le coin et que j essayait de profiter de l'hôtel en cherchant des excuses, j'ai toujours été correct lors de mes voyages et j'ai déjà réservé et séjourné à quelques reprises dans cet établissement. Je trouve inadmissible que Le personnel ne comprenne pas la phobie d'une personne.... ET QU EN PLUS ELLE SE MOQUE DE NOUS LORSQU'ON QUITTE LES LIEUX POUR ALLER RESERVER UNE CHAMBRE DANS UN AUTRE ÉTABLISSEMENT.... C EST UN MANQUE DE RESPECT TOTAL.... JE RECOMMANDERAI PLUS JAMAIS CETTE HOTEL ET J ATTENDS DES EXPLICATIONS D'UN SUPERIEUR
Pas au niveau d'un 4 étoiles. Personnel peu sympathique et peu dévoué sauf au bar. Panne de courant dans la chambre non réparée malgré 2 signalements en 3 jours.
Mauvais rapport qualité prix. Un hôtel convenable mais sans le moindre plus. Les chambres sont classiques, le wifi gratuit n'est pas vraiment utilisable et le confort des lits est modeste. La qualité des aliments du resto est relativement bas de gamme. C'est un hôtel axés business (pour les prix et la localisation)