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Contrairement à nos attentes, on nous a attribué une chambre qui n'était pas sur la photo lors de notre réservation. Le tout a été réservé via un prestataire externe. Nous n'avons délibérément pas choisi une chambre avec de la moquette. Quand nous sommes arrivés, nous pensions que ça allait. En tout cas, j'ai été irrité et surpris par le rideau de douche de la salle de bain. Comme la salle de bain n'était pas vraiment propre et que des cheveux étaient visibles par endroits sur le carrelage clair, vous auriez peut-être été heureux d'avoir une moquette sombre. En fin de compte, nous avons pensé que ce serait bien pour une nuit. Malgré le lit confortable, la nuit a été plutôt mauvaise. Mon compagnon, allergique, a remarqué relativement tôt dans la nuit que l'air était tout sauf bon. Le personnel de service était correct à l'arrivée et au départ. Ils n’étaient pas hostiles, mais ils n’étaient pas vraiment motivés non plus. Sur le chemin vers nous, nous avons discuté sur mon téléphone portable ou n'avons même pas demandé au moment du paiement si tout allait bien. La taille de la chambre était bien. Il y a beaucoup d'espace de rangement et le hall d'entrée était également très accueillant. Néanmoins, au moins dans la chambre, l'hygiène et surtout le rideau de douche semblent laisser à désirer. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. L’essentiel est que nous ne reviendrions certainement pas personnellement. Si quelqu'un n'a pas de problèmes avec la poussière domestique, il trouvera certainement ici un bon rapport qualité-prix.
Excellent petit hôtel dans la zone industrielle. Les chambres sont très propres et le personnel est sympathique et serviable. En particulier, le barman est génial et connaît son métier. Il prend rapidement les commandes sans frontière, et soigne même les petits détails, comme la mousse parfaite sur la bière. En plus ses cocktails sont extraordinaires.
Pas d'airco dans les chambres ce qui est domage par de forte chaleur...
La chambre pas nettoyée ou peu nettoyé, l'air conditionné inexistante, il manque des essuis dans salle de bain, ouvre bouteille sale, des résidus collant sur l'œuvre bouteille, pas de frigo pour un Mercure, trop de poussière dans la chambre, des prises inexistantes au chevet du lit, il n'y a qu'un seul coussin.... heureusement que le personnel est sympathique!!! Mauvaise gestion de l'hotel le manager doit impérativement changer ses points négatifs, prix trop cher pour ce que c'est, je ne vous le recommande pas du tout!
Déception ! Douche hs, chambre d époque, salle de sport ridicule.... sans parler du pseudo restaurant
Pas digne de l'enseigne Mercure ! Vraiment très déçu pour un fidèle du groupe Accor ! Pas de climatisation pour un hôtel soit disant 4 étoiles. Chambre étouffante avec un temps ensoleillé. À déconseiller en plein été ! Déco, moquette, salle de bain, tout est à rénover. En espérant ne pas revivre une mauvaise expérience de ce type ailleurs. Passons notre chemin !
Peut mieux faire commence d'être vétuste
Hôtel situé en zone commercial à 30min environ de Stuttgart. L'interieur est mieux que la facade : chambres assez modernes et bien entretenues. Piscine extérieure. Café et thé à volonté à l'accueil de l'hôtel.
Conforme au standard Mercure
Sauteuer