Si vous cherchez un endroit agréable où séjourner à Düsseldorf, ne cherchez pas plus loin ! Après l'enregistrement en ligne, j'ai reçu un mail avec un mot de passe pour ma chambre, super simple et rapide. L'emplacement est à distance de marche de nombreux endroits et également à proximité de nombreuses options de transports en commun. La chambre était très confortable, spacieuse pour une personne et super propre. Ce fut dans l’ensemble une très bonne expérience.

L'hôtel est un bon rapport qualité-prix - cela dit, le rapport qualité-prix est bon.

Belles chambres. Bien. Pas trop cher. À distance de marche du centre. Enregistrement en ligne facile.

Malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout ! Nous sommes arrivés vendredi après-midi et notre chambre n'avait pas encore été préparée par le précédent résident. Après un appel, ils se sont excusés et nous ont donné un nouveau code pour une autre chambre - malheureusement seulement pour une nuit, car cette chambre était à nouveau occupée le lendemain. La chambre était belle, pas à jour, mais tout allait bien. Compte tenu de l'emplacement, nous pensions avoir trouvé un bon hôtel. Puis vint le deuxième jour et le déménagement dans l’autre pièce d’origine. Ce matin-là, nous avons rangé nos affaires rapidement et sommes entrés en ville. Le soir, lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons remarqué une légère odeur de pieds provenant du vieux tapis. Quand nous avons tiré le rideau, il est presque venu vers nous et la salle de bain était pleine de moisissure ! Nous étions fatigués, sinon nous aurions changé d'hôtel. Cette chambre est une honte à louer et est dangereuse pour la santé !!! Malgré un très bon emplacement, ce n'est pas possible tant que des chambres comme celle-ci sont proposées.

Je ne comprends pas les critiques positives. L'enregistrement est facile et l'emplacement est bon mais c'est tout. Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas et il faisait froid, il n'y a pas de chauffage du tout dans la salle de bain, ce qui, compte tenu des températures, la rendait glaciale et provoquait de la moisissure sur les murs !! Le lit était instable car la tête de lit était cassée. Le lampadaire et la machine à café étaient également cassés. La moquette à poils longs était sale (cheveux et miettes). Lorsque nous nous sommes plaints et avons demandé un remboursement, on nous a répondu que nous mentions et que le chauffage était tellement chaud que les vitres s'embuaient... En plus, nous avons oublié une prise Apple qui était « introuvable » ! Réservez quelque chose de différent !

J'ai séjourné à l'hôtel ici pendant deux nuits au début de l'année. J'avais déjà laissé un avis sur Booking - c'est aussi la raison pour laquelle je veux en laisser un sur Google, car le personnel de l'hôtel sur Booking me dépeint comme un menteur et je ne peux pas leur répondre. Je ne pense pas que ce soit juste et je tiens à le préciser. Malheureusement, la pièce était très mal isolée et il faisait un froid glacial, peu importe combien de temps le chauffage était allumé. J'avais très froid. De plus, il restait encore des restes du client précédent sous le dessert d'un côté. L'hôtel a ensuite répondu à ma réservation en disant qu'il y avait eu une confusion de chambre (la chambre n'était apparemment pas encore prête) et qu'ils m'avaient proposé une nouvelle chambre d'hôtel. Cependant, ce n’est pas vrai. L'hôtel est un hôtel à enregistrement automatique, il n'y avait donc personne à la réception. Je suis arrivé tard et la chambre était faite. Tout est frais, juste un petit peu de déchets qui ont été oubliés. Cela peut arriver. Mais la façon dont l’hôtel a géré la situation était absolument injuste et pas très favorable aux clients. Je n'avais personne à contacter sur place à cause du froid. Je suis arrivé tard dans la soirée et je pensais que le chauffage commencerait à réchauffer la pièce pendant la nuit. Ce qui n'est malheureusement pas arrivé. S'il n'avait pas fait si froid, la chambre aurait été bien. Beaucoup d'espace, joliment décoré - l'ensemble de l'hôtel était très charmant. Salle de bain un peu petite, mais parfaitement adaptée pour 1 à 2 nuits. Malheureusement, j'ai été très surpris par la façon dont Booking a été géré. Pour inventer quelque chose en réponse à une critique, que quelqu'un m'a approché pour que l'hôtel soit plus beau...!? C’est très audacieux et je trouve cela extrêmement injuste. On aurait pu réagir différemment. Que par exemple Comme mentionné, il peut arriver que des déchets soient négligés. Une petite excuse de l'hôtel au client et c'est tout. L'isolation, en revanche, nécessite probablement plus d'investissement, mais ce problème aurait également pu être résolu, mais malheureusement cela ne s'est pas produit. Dommage.

Avantages : 10 minutes à pied de la gare centrale, bien nettoyé tous les jours. inconvénient: 1. Il n'y a pas d'ascenseur. Vous devez tirer un porteur lourd dans les escaliers jusqu'au deuxième étage. 2. Pas de petit-déjeuner. 3. Il fait trop froid. J'ai monté le chauffage au maximum, mais ce n'était pas suffisant pour me protéger du froid de novembre. 4. Pas de ventilation dans la salle de bain. Il y a une grande fenêtre, mais il fait froid quand elle est ouverte et les insectes entrent. C'est tellement humide.

L'hôtel est petit, mais tout ce dont vous avez besoin est là..propre, les chambres sont nettoyées tous les jours..excellent emplacement : nous avons une gare et 3 supermarchés à portée de main..ainsi qu'une pizzeria et un restaurant de type steakhouse..

Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare centrale de Düsseldorf, le ménage est fait tous les jours, la douche et les WC sont de taille suffisante, les fenêtres sont très bien isolées, il y a un sèche-cheveux et des serviettes dans la chambre. Le seul problème est : Après le ménage, la porte de notre chambre était restée ouverte. Lorsque nous partions le matin et revenions le soir, nous trouvions la porte ouverte et nous étions inquiets.

Janina de la réception est très efficace ,agréable et arrangeante. Très bonne communication. Hotel très propre,calme. Très proche de la gare de Dusseldorf.