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Recommandation absolue ! La nourriture de l'hôtel est incroyablement savoureuse, le service est personnalisé, rapide et sympathique. L'ambiance vous invite à vous attarder. Vous vous sentez complètement à l'aise !
Hôtel très soigné et surtout très propre ! L'emplacement est génial, juste à l'extérieur du centre, à 10 minutes à pied et à proximité de la gare centrale. Un peu cher mais c'est vraiment un bon rapport qualité/prix. Recommandé!
Vraiment un super hôtel moderne et très bien situé ! Un grand bravo au personnel et au service associé. Après un excellent petit-déjeuner, nous avons malheureusement dû repartir. Cet hôtel est absolument recommandé.
Bon hôtel central avec des faiblesses + Nous avons réservé une chambre avec plein d'extras pour 260 euros la nuit. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été dépassées. Points négatifs en détail : - Emplacement et conception de la chambre : notre chambre avait une vue peu spectaculaire sur la rue. La décoration de la pièce était très sombre, car tous les meubles sont noirs, mais c'est une question de goût. - Conception de la douche : La douche est visible dans la pièce et n'est séparée que par une vitre transparente - cela peut paraître moderne, mais offre peu d'intimité. - Situation du stationnement : Il n'y a pas de place de parking directe à l'hôtel où vous pouvez laisser votre véhicule en toute sécurité pour la nuit. Au lieu de cela, vous devez marcher environ 10 minutes pour atteindre une place de parking appropriée - ce n'est pas pratique et peu pratique.Petit déjeuner : - Le petit-déjeuner coûte 28 euros par personne et est tout simplement standard. Bien qu'il existe les standards habituels tels que des œufs au plat, des œufs brouillés et un petit plateau de saucisses et de fromages, il n'y a pas d'extras particuliers comme des crêpes ou d'autres points forts. Pour une famille de quatre personnes, le petit-déjeuner coûte plus de 100 euros - pour cela, vous pouvez aussi manger dans un bon café et probablement profiter d'une plus grande variété. - Clés de chambre : Au lieu de cartes de chambre modernes au format carte EC, il n'y a que de simples clés en acier - cela semble obsolète et peu pratique. Points positifs à propos de l'hôtel + Propreté + Hall d'entrée avec belle cheminée + Amabilité du personnel + Design intérieur dans le hall Conclusion : Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. Pour 260 euros la nuit on s'attendait à mieux.
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme pendant le week-end à Münster. Il manque une cinquième étoile car le petit déjeuner de ce matin a été une catastrophe. Nous nous sommes assis dans la salle de réunion pour le petit-déjeuner car l'hôtel n'est pas conçu pour accueillir autant de convives pour le petit-déjeuner. Deux employés étaient sympathiques mais totalement dépassés. Les invités étaient assis partout et prenaient leur petit-déjeuner. Ce n'était pas un plaisir ce matin, c'est dommage.
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, tout semblait propre et le service était excellent. L'un des points forts a été l'expérience du petit-déjeuner : ils vous font vraiment sentir les bienvenus avant de demander votre numéro de chambre, et le personnel sert les boissons de votre choix, ajoutant une touche de luxe au début de la journée. J’ai également apprécié que la pièce ne comporte pas ces panneaux trop prêcheurs indiquant de sauter les services de nettoyage sous prétexte de sauver la planète. Le hall d'entrée confortable a encore amélioré l'ambiance générale. Cependant, le seul inconvénient était le prix du minibar. Les prix étaient cachés dans un livret, ce qui entraînait une mauvaise surprise au moment du paiement. J'ai contacté l'hôtel à ce sujet et ils m'ont assuré qu'ils travaillaient à l'améliorer. Bien que ce problème ait été décevant, il n’a pas éclipsé les points positifs de mon séjour et j’envisagerais quand même de retourner dans cet hôtel.
Ce qui distingue l'hôtel, ce sont ses gens ! Tout le monde est incroyablement attentif, sympathique et a rendu notre séjour spécial ! Le service et la nourriture ne sont même pas assez bien notés avec 5 étoiles. C'était un solide 12 sur 10 !
Nous avons eu le plaisir de passer une nuit dans cet hôtel et c'était tout simplement fantastique ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel sympathique. Le service était excellent tout au long du séjour et ils ont tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible. La chambre était magnifique, décorée avec goût et très propre. Il offrait une atmosphère chaleureuse dans laquelle on pouvait immédiatement se sentir chez soi. Les équipements ne laissaient rien à désirer et le lit était le plus confortable que j'aie jamais eu dans un hôtel. Dans l’ensemble, c’était un très bon séjour et je recommande vivement cet hôtel. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite !
Inacceptable. Suite à un voyage d'affaires, je me rends dans cet hôtel. il s'avère qu'en rentrant je m'aperçois que l'hôtel m'a débité à deux reprises : sur ma carte corporate et sur ma carte personnel. Je demande à ce qu'il me rembourse une chambre d'hôtel puisque je n'y ai séjourne qu'une nuit. Après de longs jours d'attente mon compte n'est toujours pas re-crédité. P Je m'entretiens ce matin (10.10) à 11h15 avec une personne du desk qui me raccroche au nez. Le service client est déplorable et en aucun cas ils ne cherchent à vous aider pour trouver une solution pereine. C'est scandaleux. Ces pratiques sont inadmissibles pour un hôtel de ce standing. En aucun cas je recommande ce service client qui est déplorable.
Superbe hôtel. Ultra confortable.