Dans l'ensemble, un séjour super agréable ! Ici, on voit que l'hospitalité est vraiment vécue. Le personnel est super sympathique partout, même dans la cohue, vous pouvez toujours trouver une oreille pour une petite conversation ou une critique. De nombreuses grandes maisons peuvent en prendre exemple ! Nous serions très, très heureux de revenir !

Désastreux et hostile n’est qu’une partie de ce que cet hôtel mérite. Pure déception !!! Nous avons réservé 2 chambres pour 2 adultes et 2 enfants comprenant 2 lits bébé par téléphone (soit 3 personnes au total dans le mail de réservation). Après un autre coup de fil ils disent..... "Oui oui, je l'ai mal écrit dans le mail, mais c'est noté ici, ne vous inquiétez pas" ..... Puis la déception à l'arrivée. On nous a répondu : « Mais vous n'avez réservé que pour 3 personnes et il n'y a pas de lit bébé disponible car cela n'était pas indiqué dans la réservation ». Et le pire, c'est qu'on nous a dit de faire nos valises et de partir tard dans la soirée avec 4 enfants car nous nous sommes laissés aller et avons confronté l'homme à la réception. Il était totalement impoli et ne voulait même pas entendre ce que nous avions à dire. La porte patio était également laissée ouverte pendant le petit-déjeuner (à une température inférieure à 10 degrés) car une seule table à l'extérieur était occupée. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions nous asseoir dans la zone du restaurant, nous n'étions pas autorisés à le faire (mais c'était bien le deuxième jour - car nous n'étions pas les seuls). De toute façon, le petit déjeuner n'était pas cher et il n'y avait pratiquement pas de choix. Les fruits (uniquement les pommes et les oranges) comptaient davantage. Complètement décevant. C'est vraiment dommage la façon dont les invités sont traités. Après tout, nous payons pour cela. Le seul point positif est l'emplacement. Vous pouvez faire une belle promenade le long de la Moselle et en profiter. Nous ne réserverons plus jamais dans cet hôtel !!!

Emplacement super sympa. Nous avons fêté un anniversaire avec une quarantaine d'invités. Bonne nourriture, excellent service. Certains clients ont séjourné à l’hôtel et ont été impressionnés par les chambres modernes. À distance mais absolument recommandé.

Accueil très sympathique, chambre très grande, très spacieuse et propre, petit déjeuner très bon, spécialités de café pour le petit déjeuner extrêmement savoureuses, dîner au restaurant également très bon avec un personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis très bien accueillis tant à l'hôtel qu'au restaurant. Il y avait un endroit sûr pour ranger nos vélos.

Nous tenons à exprimer nos remerciements à la famille Karadeniz et à l'équipe. Nous avons réservé 17 de nos invités à notre mariage pour trois nuits. L’équipe a permis à nous tous de savourer ensemble un dîner extrêmement délicieux, donc un grand compliment pour la cuisine. L'arrivée tardive des membres de la famille a été traitée de manière très rapide et flexible. Les chalets étaient bien entretenus, les lits étaient confortables, l'espace était plus que suffisant, le mobilier était approprié et le petit déjeuner était merveilleux. Nous vous remercions pour votre engagement et votre chaleureuse hospitalité. Nous aimerions certainement revenir :-). Cari Saluti

Sur la base des commentaires de Booking, nous avons réservé un appartement de vacances ici en octobre. De l'extérieur, les cabanes sont jolies et confortables. Si vous entrez dans les maisons, vous pourriez penser que c'est très beau et bien rangé. Cependant, si vous regardez plus longtemps, vous remarquerez beaucoup de choses disgracieuses. Le sol est en partie cassé, coins sales, mouches mortes et moustiques au sol, taches dans la salle de bain, beaucoup de poussière et de déchets sous les lits et le canapé, vieux matelas en partie tachés, un canapé qui craque quand on s'assoit dessus et une énorme tache sur le siège, saleté des locataires précédents dans tous les coins, la douche semble être de biais car l'eau ne s'écoule que de manière limitée, le siège des toilettes est lâche (nous n'avons pas osé regarder de plus près), que le lave-vaisselle était sale et nous nous avons dû le vider et le nettoyer nous-mêmes à notre arrivée (mais quand nous sommes partis, ils ont insisté pour que nous le vidions à nouveau), des radiateurs qui ne fonctionnaient pas en partie (heureusement, ce n'était pas dramatique car l'autre partie des radiateurs devenait sacrément chaude). Nous ne pouvons pas dire grand chose sur les chambres d'hôtel. Les clients qui étaient assis à côté de nous au petit-déjeuner ont dit que les lits étaient très affaissés. Le service pour nous était bon et affectueux. Mais nous avons aussi observé d’autres choses. Un personnel de service laisse les invités debout, pas de sucre, de sel et de poivre réapprovisionnés ou en quantité suffisante, le petit-déjeuner n'est pas prêt aux heures indiquées et aucun personnel de service n'est visible. Plein de petites choses (en fait normales) qui se sont accumulées au fil des jours. L'aire de jeux de l'hôtel est très mignonne mais malheureusement très démodée. Visuellement, l'hôtel a l'air vraiment sympa, mais si vous y regardez à deux fois, vous verrez un espace vert plutôt négligé et le "jardin de devant" de l'hôtel est plus composé de mauvaises herbes que de fleurs. Lors de la réservation en ligne, nous avons pu préciser notre heure d'arrivée. Cependant, à cause des embouteillages, nous sommes arrivés un peu plus tard. Nous avons signalé que ce serait plus tard. Le personnel était sympathique et nous a dit que nous n'avions pas besoin de nous dépêcher. La réception n'est plus ouverte, mais ils ouvrent notre appartement de vacances et nous donnent notre clé. Nous avons trouvé cela un peu étrange. C'était comme si la réception n'était jamais ouverte pendant notre séjour. Personnellement, il nous manquait également des dépliants indiquant les sites et attractions à proximité. (Bravo à la numérisation et aux forfaits Internet) C'est vraiment dommage que cet hôtel ne fasse pas plus attention à l'entretien et surtout à la propreté.

L'hôtel est magnifiquement situé dans la verdure. Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais la nourriture à l'hôtel était tout simplement excellente. L'ensemble du personnel était tout simplement sympathique et serviable. Nous n’avons pas eu à attendre longtemps pour avoir notre nourriture. Nous reviendrons certainement si nous sommes à nouveau dans la région 👍👍

Nous avions un chalet pour 2 personnes pour 3 nuits. Nos attentes ont été satisfaites à notre entière satisfaction. Le chalet offre suffisamment d'espace. Un grand lit, une armoire et un petit réfrigérateur & TV. Les hôtes sont plus que arrangeants. Après le premier jour, une femme de ménage est même venue nous demander si tout allait bien ou si nous avions besoin de quelque chose. Performance des prix dans l’ensemble toutes les notes.

Bonjour, nous avons réservé 2 maisons sur le pré. Propreté 0 point. Malheureusement, tout était très sale et beaucoup de choses étaient usées et cassées. Des araignées partout au plafond. La cuisine complètement collante et sale. L'intérieur du réfrigérateur est moisi. Tous les lits avaient des cheveux. Le four ne fonctionnait pas. Il y a toujours un message Err.05. Le petit déjeuner très peu de choix. Cela vaut mieux se rendre à la boulangerie en voiture. Malheureusement, l'accueil est très difficile à joindre et l'organisation interne est également très mauvaise. Nous ne le réserverons certainement plus. C'est plus propre dans la tente !

Petit Bungalow pour 2 nickel, restaurant à l'hôtel très bon, prix raisonnable, vue magnifique... En été ça doit être très animé vu les activités sur le plan d'eau